做跨境电商新手应该注意哪些问题？

做跨境电商新手应该注意哪些问题？

很高兴能为你解答，跨境电商对于很多新手来说是非常陌生的领域，小弟主要挑选重要的5点，为新手卖家详细讲解，希望能对各位老板有所帮助。

1，选品，跨境电商，顾名思义就是将自己手中的产品卖到境外去，而由于地域的不同，各国买家所青睐的产品自然不同，对于境外外国这个陌生的领域，做跨境电商最重要的就是选品了，在上架产品之前，一定要仔细了解所定地域人们的生活习俗，在选品时要经过深思熟虑的考察，选对一款好的产品上架，基本上就离成功不远了，只要稍微用点心，就可以打出不错的销量。

3，引流运营推广，每个平台都有属于自己的规则，自然而然运营方式也是不同的，如果你拿运营淘宝的方式去运营亚马逊，这可是万万不能行的，因此在做亚马逊跨境电商的同时，一定要详细这个平台的规则，详细了解店铺后台的功能按钮，并且利用这些功能辅助产品的营销。

4，语言，这可能是很多小白客户所担心的问题，顾名思义做跨境电商不懂外语怎么能行呢但是换句话来说，这么这么多做外贸的难道他们都有一口流利的英语不要忘了现在是互联网时代的21世纪，不会英语把外贸做的风生水起的大亨大有人在，现在各种的语言翻译软件可是数不胜数了，比如谷歌翻译，精准度也是相当之高的，软件有很多，总有一款适合你。

5，物流，在国发

首先第一是要准备资金这个就不用多说了，做生意不准备资金，指望空手套白狼那是不可能的，但是资金的多少还是有讲究的，做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大，一旦货物滞销，资金链就会周转困难，而且囤货需要前期投入很大，对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式，简单来说就是搬砖，前期不用囤货，风险小投入小，比较适合新手卖家。第二点是选择平台现在的跨境电商平台挺多的，但是各有利弊，可以多去了解一些平台情况，然后选择合适自己的。根据自己以往的经验，简单给大家分析一下几个较大平台吧。一eabyEaby是老牌的跨境电商平台，在美国，欧洲都有站点，但是，因为是资历较久的平台，上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持，由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外仓的大件货，大件货成本高，物流费也高，资金门槛自然也很高，个人感觉不太适合新人去做。二速卖通:速卖通的母体是阿里，公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的，但随着阿里的上市，不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高，几天一项新规的出台，弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下，最不缺的就是卖家资源，线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家，新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多，又是保证金又是佣金，联盟佣金直通车费用，年费，提现手续费，国内快递费，国内国际运费，退款等。三WISH是属于最容易上手的跨境电商平台，致力于让卖家简单，让买家也简单，但由于wish的简单易上手，现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多，要想挣钱就要做精品店铺，但精品店铺的投资就是一个长期的事情，短期的效益甚微，但若是自己觉得有能力，也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛，都不乏有成功之人。四亚马逊亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台，由于平台大，且注册不需要押金广受亲睐，亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的，但奈何规则严格，一不小心就会踩雷，弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面，店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。我自己尝试过也挺多平台，但是最后选择了亚马逊，虽然规则严，但是只要避开雷区，就不会有太大问题，而且亚马逊对卖家很保护，新商品上架就可以得到流量，只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。第三点物流跨境的话物流是一个大问题，毕竟和国内不一样。跨国运输，运费不菲，所以，你的销售额中的一大半都会交给了物流商，特别是一些薄利的平台，看似每天订单源源不断，到头来，辛辛苦苦，起早贪黑，全都给物流打工了。抱怨也没用，跨境电商离不开物流，而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型，比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问，跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么，那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵，如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话，能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式，基本不需要VAT第四点就是回款对于我们卖家来说，收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管，加上跨境电商加以频率高，额度小的特点，对传统银行缺乏吸引力，多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多，客户下单需要先把钱打到平台，平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱，而是每个月两次，一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong，基本是国内收费最低的了。

这个涉及的就多了，需要考虑的太多了。

看自己适合搭建一个什么样的跨境电商平台

电商平台的种类、功能、用途、技术、营销等个个方面是有一定差距的，我们如果想搭建一个跨境电商平台需要将这些因素考虑进去，进行科学合理的区分，并选择适合自己的类型，是很重要的。我们只有确定如何搭建那种类型的跨境电商平台，才能进行全方位的构建，达到理想的效果。

自己开发搭建一个跨境电商平台

这种自己开发独立搭建一个跨境电商平台的方式，适合自己资金比较雄厚的企业，可以独立运营和发展搭建的跨境电商平台。我们需要自己或者委托开发公司，开发出跨境电商的电子平台，并能稳定的运营，符合消费者的需求和使用，自己独立去运营管理的一个跨境电商平台，比较有发展潜力，难度也是很大。

需要办理一个跨境电商平台的许可证

搭建一个跨境电商平台，我们只有符合政府和法律的要求才可以，所以我们还需要办理相关的手续和许可证等，只能这些证件办理齐全完整，我们才能正式运营自己搭建的跨境电商平台，将跨境电商平台搭建完整，可以正常使用。

与电子支付平台合作

搭建一个跨境电商平台，我们好需要选择一个电子支付平台，自己构件电子支付平台明显不太合适，需要技术安全的严格的要求和审批。所以做好的方法就是和第三方的电子支付平台合作，完善我们搭建的跨境电商平台，可以支持多种类型的支付方式，简单、安全、可靠，那么搭建的跨境电商平台就会更吸引人。

与其他跨境电商平台合作共同搭建

我们如果自己无法成功搭建跨境电商平台，或是觉得效果不理想，可以和已经比较成熟的跨境电商平台合作，共同搭建一个完善的电商平台。主要是双方需要分工合作，各取所长，这样可以将跨境的电商平台搭建的更好，也能创造出最大化的效益，做自己擅长的。

我们店铺的形式搭建一个跨境电商平台

我们如果不想在平台上投入太多，搭建跨境电商平台，主要是为了买产品。我们可以在其他电商平台开个店铺，并合理的经营管理，也能搭建一个跨境电商平台。这种方式的好处就是投入较少，如果不好可以快速拆除，还有其它的选择机会，方便、简单、见效快。

产品的供应系统要完善和合理

搭建一个跨境电商平台需要有一个科学、完善、合理的产品供应系统，我们只有完善了产品供应环节，才能快捷、方便、准确的将客户购买的产品，及时的送达，以免耽误克服的经营管理和使用。这样保证了客户的需求，才能更好的搭建好一个跨境的电商服务平台，需要在各个地区有独立的供应环节，不可能去跨境供应货物吧。

完善的好用的客户使用系统

搭建一个跨境电商平台，我们需要满足各个地区的电子平台的使用方式，让客户体验到周到、便捷、信赖的服务，满足客户的使用需求，才能更好的搭建一个跨境电商平台。这样我们让客户体验到我们搭建的跨境电商平台的便捷，那么客户就会越来越多，跨境电商平台也会更加强大。其中主要即使界面的 *** 作、支付方式、售后服务、管理方式，等这些方面一定要做到最好。搭建一个跨境电商平台的流程：

(一)平台建设

跨境电商平台，即连接品牌商和国际电商平台的桥梁。入驻品牌商可实现一键将商品铺货到各大跨境电商平台，一个跨境电商平台管理即可实现在各大跨境电商平台上卖货和全方位的海外推广。

(二)平台资源支持

1、中转点或海外仓和货代服务支持

昂贵的物流费用是品牌商跨境贸易较大难点之一，能够解决物流的费用问题，就能吸引一大批的客户入住。如果能借用跨国企业支持海外站点布局，提供海外中转或建仓及货代服务支持，便可降低客户的海外配送成本和提高跨境电子商务运作效率，那么企业跨境电商竞争力和服务空间将会增大。

2、海外营销推广

国内品牌商对于国外的市场规则、生活习惯、购物消费习惯等存在陌生感，通过国外的比价购物引擎、团购网站、搜索引擎、sns等途径内容投放、广告竞价进行精细化运营，智能化创建商业规则，助力品牌商店铺引进流量，提高销售量，提升品牌知名度

3、自建b2c商城

经过前两个阶段的发展，成熟的品牌商可自建b2c商城，通过跨境电商平台引流至自有b2c商城，不受平台限制，更全面的商品展示，更优质的服务，提高商品销售额。要搭建好一个电商平台，需要以下几步：

第一步首先需要一个团队（技术（这里需要懂网站优化的人）、产品、运营、市场必不可少）；

第二步，产品根据市场提供的市场分析数据做出平台产品原型，并给设计制作；

第三步，技术根据产品和设计提供的搭建平台，这时懂网站优化的人，选好域名，写好三要素等；

第四步，运营中的商家运营去招商，市场BD去拓展货源。如果是B2C进口平台，就去谈国外的货源，如果是B2B平台，两端都要谈。

第五步，内容填充好，产品测试上线，然后运营就建成了。1、自建电子商务平台，与获得电子支付营业执照的17家（里面任意选择一家）支付方式合作，这样你的退税、关税、检疫等等一些问题解决比较方便。

2、与其他电商平台合作，你提供物品，平台负责销售、推广、结算等等一些列问题。

3、在其他电商平台上面注册，自己推广。利用已有的电商平台，能够快速的打开销路，结算同上。

这样就可以了人力物力财力都需要考虑，参考云邮清关服务平台，好好策划一下

对于跨境电商而言，账号注册、物流选择、收款渠道和产品定位是最受关注的几个点。由于本人对亚马逊平台比较熟悉，就以此为例来做一简述：
一、账号注册
亚马逊卖家账号主要分为个人卖家和企业卖家两类，两类账号都可以申请开通专业销售计划，月租为3999美金，从后台功能来讲并没有本质区别。但对于准备长期经营的卖家而言，我仍然建议先注册企业卖家账号，后期也可以规范化运营。至于具体的注册步骤，可以通过亚马逊全球开店进行申请注册，具体需要的文件和流程也会有相应的亚马逊招商经理对接。
二、物流选择
对于亚马逊运营而言，跨境物流主要分为两类，即自发货和FBA仓库补货。自发货是指产品由卖家处理配送，新卖家初期可以选择中国邮政的E邮宝进行配送，如果货值较高也可以考虑DHL、EMS等国际快递。FBA头程物流一般选择空运，海运和快递，价格根据目的地国家和时间情况随时变动，具体可以咨询货代。
三、收款渠道
不同平台的返款时间各有差异。对亚马逊平台而言，每隔15天便会将款项打到卖家的收款帐户上面。由于存在外汇管控，因此一般会使用第三方工具进行。新卖家可以选择亚马逊官方收款、Payoneer、PingPong、Paypal、连连等支付工具，在对比服务费及汇损的情况下选择最有利的收款工具。
四、产品定位
跨境电商优先选择售价高、重量低的产品，来最大程度上保证利润。既然题主有自己的货源，可以直接参考平台同类型商品进行上架销售。至于预算等问题，可以参考我在现在入驻亚马逊晚不晚？和亚马逊如何4个月做到10万美金？下面的回答。
在我的喜马拉雅：旭鹏 | 亚马逊跨境电商运营实战中，我也分享了一些亚马逊实 *** 经验分享，感兴趣的同学可以收听。
最后，本人新书亚马逊跨境电商数据化运营指南已经上线，我也会在今后持续为大家提供亚马逊运营方面的干货，希望大家多多支持。
以上。

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