京东如何申请退换货

京东如何申请退换货,第1张

问题一:京东怎么申请退货退货 点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项

问题二:京东退货流程 等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!

问题三:手机京东!怎样后台申请退换货。??? 打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。

问题四:在京东买的东西如何申请退货? 需要你确认收货后才可以退货,如果是质量问题,退货产生的运费是由卖方负责的

问题五:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。

问题六:京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 登陆你的京东帐号,进入“我的订单”,点击旁边的退换货,申请退货,等审核成功后,根据提示把货物寄回去就行了,等商家收到货就会在1-3天内退款给你了。7天内可以申请退货,15天内可申请换货。

问题七:京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货,申请退货,申请退款。然后等审核成功,根据要求把货物用快递寄回去,就能退了。

问题八:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。

问题九:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)

您的这种情况是可以退换货的。
商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。同时也明确了:消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试,不影响商品的完好。在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。 折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。

商家是海尔。京东之是提供一个购物或者销售的渠道,货物出现问题,售后是京东平台来申请,而货物是需要商家自己来取走的,所以才会出现海尔来上门取件。海尔创立于1984年,是一家全球领先的美好生活解决方案服务商。在持续创业创新过程中,海尔集团始终坚持“人的价值第一”的发展主线。海尔集团创始人、名誉主席张瑞敏提出“人单合一”模式。

联系官网客服或者消费者协会。
1、如果机器不影响二次销售,商家不退就可以直接向消费者协会投诉的。
2、在京东官网找到我的订单页面中左侧找到我的投诉,然后投诉对应订单,在我要投诉的这个按钮中,需要说明投诉的原因,并且需要买家提供相应的证据来证明是商家不同意退货。

;     本答案通过华为手机进行演示,京东以旧换新需要分五个步骤去进行,下面是具体 *** 作介绍:
      1、打开京东搜索商品
      打开京东,点击上面的“搜索”栏,搜索需要购买的商品。2、选择商品点击高价回收
      选择需购买的商品,上滑屏幕,找到高价回收点击进入。3、点击以旧换新选择立即换新
      点击“以旧换新”,在下面找到想要购买的商品点击“立即换新”。4、点击选旧机估价
      点击“选旧机估价”,点击“选择本机”,答题进行评估。5、点击马上获取报价并提交订单
      完成后点击“马上获取报价”,点击“下一步提交结算”,点击“提交订单”即可。

可以联系京东客服。
京东买的洗衣机坏了可以联系京东客服,具体步骤为给京东客服打电话即可,由京东客服来安排维修。
京东申请售后的条件为自您签收商品次日7日内可以退货,15日内可以换货,过了15天后只能申请维修不能申请退换货。

京东洗衣机退货运费是买家承担

商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。

非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。  2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。


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