亚马逊运营广告相关?能给我讲一哈这个的思路吗

亚马逊运营广告相关?能给我讲一哈这个的思路吗,第1张

如果想要吸引消费者的目光,必须要做一些文章,打一些广告,而且广告的宣传必须要到位。在这里推荐使用JungleScout,JungleScout集数据化选品、市场趋势调研、供应链功能、关键词搜索及反查、Listing优化、自动化邀评、店铺利润分析为一体,为卖家提供从选品到运营的一站式服务。
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1 可控的主观方面

(1) 运营

① 选品

a 选择了季节性产品却未能把握好运营节奏,或者运营能力弱没有推起来。

结果夏天过去了,你积压了一堆当年大热的独角兽游泳圈,付了大半年长期仓储费,好不容易熬到了下一个夏天,这时独角兽突然成了过时的代名词,热点却变成了恐龙游泳圈。这时独角兽转到海外仓可能也卖不出去,那就只能付费给亚马逊帮你销毁产品。

b 选择了使用功能复杂的产品

结果一根筋的老外搞不清楚使用方法,给你留了一堆差评

② 后台关于折扣的错误 *** 作

后台关于折扣有一些 *** 作,包括优惠券,打折。无限制码,优先性优惠码,优惠码叠加等等。现在说这些 *** 作会让你头大,可是新手可能犯的错误也多种多样。举个最简单的例子,你想给产品打个9折,结果设置成了90%off, 那就是1折,如果同时,你还忘了设置最大购买量,如果卖的又是高流量高货值产品,那这个损失是十分惨痛的。

③ 广告

为什么对于付给亚马逊的广告用“烧”这个动词?因为如果你设置了很高的预算,一个流量高峰,美刀就烧进去了,而且还不一定达到预定效果。一定要每天分析自己的广告数据,积极调整,学习不同预算的不同打法,这能节省一大笔钱。有钱也不要不讲章法地暴力烧广告,这样反而对权重无利。

2.不一定可控的客观方面

(1)平台规则

包括不仅限于:产品安全和侵权,发票和认证,类目审核,绩效指标,政策变动

我们都知道亚马逊是重买家体验而轻卖家的平台。举个例子,如果你被同行或客户因描述不符或侵权而投诉,你的listing就大概率会被停售,虽然后期有申诉余地,但这就打破了运营节奏。

再举例,如果你被同行或客户开了A to Z,那店铺绩效就受了影响,会被取消购物车。

再再举例,庞大的亚马逊也没有那么完善,,有时会算错帐。有时还会改变政策,如果自己不去复核,那这部分钱就贡献给了平台。

(2) 供应商

再次强调,能有优质的供应商资源,是十分重要的优势。市场上没有经历过磨合的供应商可能会存在如下问题:

① 质量问题 样品和大货品质不一样,发到客户手里才发现质量问题,这时差评就来了。合作前期最好自己抽样质检。

② 价格问题 看你卖的好了,突然涨价

③ 断货问题 如果正推在关键时期突然断货会导致排名下降

④ 职业 *** 守 对于一些无 *** 守的供应商,会把你的信息传递给竞争对手

⑤ 其他  不同批次的产品有色差,或不能按时交货

(3) 物流商

① 业务不专业,不知道哪些品类哪个国家走不了,到了海关才发现导致进退两难

② 时效性无法保障,在如“工作日”和“自然日”上玩套路,导致旺季时延迟入库

③ 极少的黑物流,甚至会直接丢弃货物

(4) 干那些事儿的服务商

细节不便展开,对于这些服务商一方面要擦亮眼睛多咨询多甄别,另一方面自己要对各种方法清楚,在 *** 作之前就明确告诉对方,不允许使用哪种方式,不要被骗。否则结果会比较惨烈,我的一个朋友就因此挂了账号,后面花了很多银子找人申诉回来。

(5) 目标国家政策

要注意在海关滞留,专利,汇率波动和VAT等方面的问题

(6) 恶意 *** 作的竞争对手

如果一个成熟的竞争对手想要耍手段,有很多种方法,当然前提是你影响或威胁到了他的销量,排名十分靠前。比如把你的广告费点光光,买了东西留个差评等等。

对于这些隐性的风险,有些客观存在我们改变不了,但能做的也有很多,一方面加强预防,把已知的风险管控到最低。比如认真研究后台设置,避免低级的误 *** 作,比如多费心思找多个合作商,一旦出了问题及时顶替。另一方面还是说学习,无论平台还是运营。沉得下心坐得住板凳,有时学习是可以换钱的。

创业不易,凡事留点心。

亚马逊电商现在已经发展成全球最大的电子商务平台,覆盖欧美、日本、墨西哥、巴西等国家,目前还在继续扩张中。亚马逊电商拥有巨大的用户群体和高单价的消费,深受买家和卖家的追捧,亚马逊电商一般发达国家用户选择的比较多,所以情况比国内电商更加简单,卖家提供好商品,不愁没有用户购买,没有像国内直通车一样烧钱的地方,但是前期为了流量,也需要稍微投放一下广告的,后期排名靠前逐渐优化后,广告占比就不是很高了。现在选择亚马逊来做跨境电商,还是比较明智的。因为目前的全球经济,投资亚马逊电商风险是最小的,回报也是最高的,但是有一点,就是不能把国内电商的不良风气带到亚马逊,国内电商和亚马逊打法完全不一样,学习的地方有很多,亚马逊电商优点还是很多的,主要有如下优势:

打开百度APP看高清

亚马逊跨境电商

1、主要覆盖欧美市场,国家经济发达,消费的层次比较高,在当地民众中,亚马逊品牌深入人心,只要商品好,不怕卖不掉。

2、物流体系完善,亚马逊有FBA仓库,卖家只需要把商品发送到指定的FBA仓库,亚马逊工作人员会帮你入库、派送的,完全不用你自己发货,发货时会给你商品再套一个亚马逊纸盒包装,非常专业,所以说你发送原包装就可以,一次打包发送多个商品也是可以的。

3、客单价高利润丰厚,老外觉得你商品好就会愿意花高价来购买,比如一个碗,他觉得这个碗精美,愿意花100美元来买,他觉得非常值得。可能这个碗在中国只值10元,一般情况下利润最少是60%以上的,纯粹打价格战在亚马逊是行不通的,在他们的消费认知范围内,卖的便宜很可能是质量有问题。

4、亚马逊开店无需值守,老外交流都用电子邮件,亚马逊规定只要你在24小时内回复用户就可以了,当然是工作时间,周六日可以不用回复,不用盯着电脑屏幕,有订单亚马逊会帮你处理发货的,所以说非常适合先当一个兼职来做,除了发货时忙外,其他也没什么事了,发过货就优化优化页面。

5、重产品、轻店铺,亚马逊新店铺和老店铺在权重是没区别的,不存在国内淘宝的几个皇冠什么乱七八糟的等级,只要商品好,照样卖的好,一个店和多个店,意义不是很大。

6、广告简单,设定每天最高广告使用额度,有自动广告和手动广告之分,自动广告亚马逊会通过算法自动帮你推荐广告位,适合新手,等跑一段时间数据出来了,可以切换手动广告,非常简单很容易上手,投广告没有金额限制,1美元都可以,没有开户费什么的,国外电商基本上都没有开户费,国内动辄几万块,所以说成本低,门槛低。

7、有一点需要注意的事,就是前期注册,大家都知道,亚马逊注册非常严格,注册后不一定能审核通过,不通过就等于告别跨境电商了。如果第一次使用国外电商开店,建议找专业的机构帮你注册店铺,“跨境知青”专门服务亚马逊电商的,百度一下,你可以去看看。

8、在亚马逊开店,一定要守亚马逊的规矩,而且要守住道德底线,不仅对买家要这样,对同行卖家也要这样,不要打价格战,吃亏的只会是自己,切记不能像国内电商一样用那一套,一旦查到会立刻封店,以后不能再开了,而且会冻结资金,不接受任何申诉的。安安心心做好自己生意就可以了,建议前期做副业,后期有条件副业变主业,很多都是这样的。

亚马逊ERP是指专注服务于跨境电商这块细分领域的ERP管理系统,是管理企业内容资源(按照人员角色)、整合外部资源(对接跨境平台、物流、海外仓等),通过系统标准化的数据来规范业务 *** 作流程,把企业的各个角色进行紧密的联系,从而减少企业跨部门沟通成本,实现信息实时同步,来帮助提高企业核心竞争力。

亚马逊ERP主要包含运营、供应链、财务、管理4大板块,功能主要是:广告管理、财务管理、供应链管理、订单管理、客服管理、商品管理、采购管理、仓库管理、销售管理等等。这里通过跨境电商运营的4个核心板块讲讲ERP是如何解决卖家痛点的,以积加ERP(专业、高效)的全闭环跨境电商解决方案为例!

1、财务管理

财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况。而跨境erp可以帮助卖家计算全流程的财务详情,清晰地知道每一笔支出和每一笔收入。

积加ERP&财务ERP集成解决方案,以财务合规为原则(专业),以降本增效为目的(高效),提高跨境电商财务管理水平,提升绩效考核的合理性与及时性。积加ERP打破系统边界,统一解析前台数据,提供标准的财务核算明细数据,并打通了业务、财务之间的数据流,让业务、财务流程无缝对接,提高财务工作效率,提供数据查询接口,可以对接所有ERP,实现业财一体化。

2、供应链管理

跨境电商供应链涉及到很多复杂的业务,甚至还依赖线下作业,卖家经常无法精准地进行生产计划调整或补货计划,导致库存积压或者断货。

积加ERP从供应链场景出发,完美复刻线下所有流程,将智能算法应用到不同场景,把供应链业务数据精准地搬到线上,围绕着信息流(物流)、数据流、资金流这三个方面,形成从计划、采购、生产、交货、质检、发货、物流全流程闭环供应链管理,使实施过程中,单据勾稽关系严谨,环环相扣;各部门权责分明,高效协同,多维度实现可视化,可控化。

3、运营管理

跨境电商运营人员一天的工作非常多,如果事事亲为,那就会把自己陷在繁杂的事物中,抽不开身。

积加ERP运营智能化解决方案,快速获取广告、销售、客服等数据报告,批量优化Listing、自动调价,并且自动生成运营日志;广告分时策略,按照规则自动调整预算,降价;帮助运营全面、多维度、深层次分析广告数据,有效优化广告,减少无效投放。精准对比不同广告表现,优化关键词,降低ACOS,为卖家提供更专业的运营数据报告。

4、管理流程化

各部门的协作一直以来都是卖家管理的一个痛难点,为了解决卖家各部门合作效率低、周期长、重复沟通等痛点。

积加ERP基于跨境电商业务场景为卖家构建了一体化的协同平台,帮助卖家规范各业务流程、明确各部门职责,并且支持卖家自定义审批流,各个部门人员可以基于系统开展工作,保证业务有序高效进行。

好了,关于亚马逊erp就先说这么多了,大家也可以去网上搜搜积加erp,可以让你对亚马逊erp有个不错的认知。

亚马逊是全球最大的电商平台之一。其特点非常明显:
一、重产品 轻店铺 亚马逊平台非常注重产品的质量及品牌的知识产权,这也是老外购物的长期习惯密不可分,国内平台广告推广形式在亚马逊平台是不受用的,国内老店就是优势,在亚马逊不论是新店老店只要产品描述完善质量有保障,介绍刚好是客户所需,就会被受到平台的流量支持,提高产品曝光率提升订单量。

二、重展示 轻客服 产品展示页面详细描写出产品的特性、材质、颜色等特征,直观清晰的展示给客户,了解产品是不是为自己所需,不用像国内电商一样需要客服长期维护浪费时间,客户只需要通过电子邮件形式与店铺卖家进行沟通即可,所以在店铺运营中节省了大部分人力。

三、重推荐 轻广告 亚马逊平台针对新入驻的卖家给予三个月的保护期,对新入驻店铺给予大力的支持,并不用大量资金进行广告直推,直白说只要产品质量好满足老外需要就会给店铺足够的曝光量,增大成单率。

四、重客户 轻卖家 亚马逊平台的买家客户较注重购物体验及产品性价比,比较注重生活质量,平台也一再强调产品与的符合性,不能出现夸大和美工特性,也减少了不必要的售后麻烦。与国内电商平台相比亚马逊产品拥有独立的页面展示,内容详细其中包括了商品详情、客户评论、卖家报价及其他信息。而且在客户搜索一样产品时,只会出来一样的产品,这种单一产品页面,不需要支付任何推广费用的,就能增加曝光,卖家只需要专注商品的销售量,可以好好的享受新手保护期。

国际市场大环境和亚马逊平台自身政策的调整,决定了未来是精细化运营(也就是精品模式)的时代。

曾在之前的文章 《做亚马逊跨境电商,为什么劝你从精品入手?》 中提醒卖家要提早布局精品模式,切勿贪恋铺货的一时之快,错过跨境电商大势。

那么,究竟什么才是精品模式?只是发个FBA、好好打磨一条Listing那么简单吗?显然不是! 亚马逊精细化运营中的一个“精”字,贯穿在整个运营链条的各个环节,深入每个 *** 作细节的边边角角。

对运营而言,选择精品模式意味着选择去打一场持久战和耐力战,从选品、Listing撰写、关键词设置、广告投放、FBA *** 作、库存绩效管理、订单管理等等各个环节都要够“精”够“细”,很多时候并没有捷径可走,下功夫将成为必修课。

总的来说,亚马逊新手入门精品模式,大致要经历如下过程:

1 市场调研:确定产品有市场,竞争适度,且不侵权;

2 采购样品:核算利润、写Listing、拍照修图,上架测款;

3 市场摸底:测试广告,再次核算利润、优化Listing;

4 阶段总结:结合已掌握的真实数据,评估产品选择打法;

5 FBA阶段:产品基本稳定,小批次发FBA,核算费用,管理绩效;

6 阶段总结:结合FBA阶段数据,评估产品,调整打法;

7 成熟阶段:产品整体稳定,优化广告,管理绩效,打造爆品。

大部分圈外人都知道“七分靠选品,三分靠运营”是跨境电商人坚持的运营逻辑,但是很少有人能理解圈内人秉持的另一条圭臬: 一个爆款产品抵得上10个普通款产品。 爆品才是跨境电商运营的终极追求,也是精品模式的内核所在。

但对于新手而言,只有用心做好以上各个环节,才能把精细化运营的路子走扎实,才能有打造爆品的可能。爆品非一日之功,前奏很重要,基础很重要。

具体到运营 *** 作环节,亚马逊新手做精品,需要重点投入精力的模块主要有:

一、精细化选品

亚马逊平台历来贯彻以客户为中心理念,满足用户需求、提升用户体验,是亚马逊坚持不懈努力的方向,因此“重产品,轻店铺”也就成了亚马逊的特色。

不同市场、不同地域、不同人群、不同季节和时间段,既是亚马逊推荐产品的影响因素,也是聪明卖家选品的重要辅助。

不要妄想着国内卖爆的产品就一定能走红海外,也不要企图简单搬运他人的产品就打算坐等出单。精细化选品是一门学问,更是一门功夫,没有一定的修炼,单凭道听途说的一二三四五很难掌握其中门道。

1 学会看站内榜单: 亚马逊前端的Best Sellers、New Releases、Movers & Shakers 三个榜单里藏着无尽的选品灵感。需要注意的是,看榜单要注意深挖小类目,不要过多关注大类目。重点关注榜单内Review数较少的产品(100以下为宜)。 (需要演示因为怕审核不通过,故不展示,需要我可单独问我!

2 学会分析产品需求: 学会看已有卖家的Listing及客户评价,除了关注好评,更要关注差评。思考既有的差评点,你能否改良?好评点,你能否保持和优化?通过评价还能确定产品是否适合某一市场、是否适合电商渠道。

3 学会沟通供应商: 寻找高性价比供应商,调研配合度、长久合作度等,做好综合评判,避免后期断档。

4 学会分析市场容量: 利用第三方数据分析工具来辅助。重点调研至少5款小类目100名内的同类产品,相关关键词的搜索结果小于2k。

5 学会核算运费及成本: 必要时可购买样品进行测款,综合考虑其重量、体积等因素。产品卖得再好,没有利润都是在耍流氓,所以这一步非常关键。单个产品毛利 售价一采购成本价一运费一平台佣金费用一其他费用(包括推广费用、仓储费用、运营成本等)。综合计算后,如果这款产品仍有不小的盈利空间(30%的利润率),那么这个产品才是可以开发的。

二、精细化Listing

1 处理精细化: 参考竞品处理思路,并严格遵循平台要求处理。质量的评判标准,我们可以看点击率,超过1%算是可以的。

2 标题撰写精细化: 长度在80-120个字符之间,标题的关键词布局遵循从左往右依次分布的原则,忌堆砌、忌重复。

3 五点描述精细化: 卖点精炼,逐条陈述,忌多个卖点交叉陈述。卖点提炼可包括材质、功能、使用场景、售后保障及注意事项等。

4 类目选择要精准: 要选择最适合产品定位的类目,提前调研好类目竞争度,做好心中有数。

5 Review和QA优化: 类似于我们某宝买东西,看评论都是第一位的,这些来自客户的评价相比详情页的商家描述更能打动客户,都是同样的道理。QA也会暴露出一些卖家关注不到的问题点和卖点,辅助优化和改良产品。

三、精细化广告

1 学会收集广告关键词: 亚马逊前端搜索框下面输入产品相关词后,同步下拉框会出现很多长尾词,可以把这些出现过的长尾词收集起来,这些都是站内顾客搜索的高频长尾关键词。另外优秀竞品的关键词,也是你需要搜集的对象,不但收集还要分析。

2 学会分析ACOS: ACoS(广告销售成本),广告花费与广告销售额的比值,以百分比表示。该数值是衡量亚马逊广告绩效的关键指标。ACoS =广告花费 广告销售额。

3 学会自查广告效果: 在前台搜索框输入产品主关键词,查看产品能否被正常搜到,关键词排名有无变化,如何改进等等,这些都关乎着产品的销量和业绩。

四、精细化绩效管理

产品选好、Listing写好、广告投放好,运营的大框架工作基本完成。但是还有一项工作是运营要持续去做的,也是精细化运营中不可或缺的关键环节。那就是精细化绩效管理:

1 持续关注账号 健康 度: 及时处理小红旗绩效通知;及时回复站内信(不要超过24小时),处理好中差评,做好售后工作。

2 持续关注库存绩效: 及时修复无在售,清仓处理冗余库存,及时补货,保持良好的售出率,维持高分,避免出现FBA仓储限制。如有自发货,做好应对 *** 拒付、取消订单、改地址、退货等各种问题,妥善处理,避免对账号造成负面影响。

3 持续关注产品状况: 从前端看产品是否正常在售,有没有丢失购物车、被跟卖、页面能否正常显示等。

4 持续关注竞品动态: 重点关注其排名变化、有没有调价,有没有增加变体、有无上新。对比竞品,优化自身产品。

6 持续关注卖家中心通知: News是亚马逊政策新规发布的地方,包括一些新的行业动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠举措等,及时查看即可。

7 棘手问题开CASE: 常见的突发情况,例如页面变狗、商品被下架、变体被拆分,等等,处理不了的一定要第一时间开case。

亚马逊精细化运营是一门硬功夫,不但要卖家自己下劲儿,更需要专业靠谱引路人指点,仅凭一己之力很难掌握其中精要。


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