乐学京东 2023-06-05 21:07:01

京东可以七天无理由退换货吗

京东7天无理由退货规则如下：
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

京东换货是拿新货进行更换，如果需要换货，在京东858版本中，打开软件，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击全部订单，找到需要退货的订单，点击“申请售后”，单击下方的“换货”按钮，选择换货原因，点击提交，之后选择退货方式，最后提交即可。
软件使用技巧：1、软件无法下单，可能是网络拥堵导致，可以等待一段时间再下单，可能是卖家关闭了交易窗口。
2、软件可以切换不同的账号使用，打开软件，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击设置按钮，选择退出登录，之后输入新账号即可登录。
3、软件无法使用，可能是出现bug，可以等待开发者修复，可能是软件版本太低，可以升级软件解决。

时间大概在5到7天。

京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。

京东商城购买的产品因为质量问题是可以申请退换货的，完成退换货流程的具体时间要根据客服审核速度和需要更换的货物的发货地点决定的。

如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。

退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。

注：在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。国家法规另行规定的除外。

京东商城换货流程：

1、打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货/售后”中查询上门换新的进度。

问题一：京东购物该如何换货登录JD，点右上角的我的订单，进入我的订单页面。找到你要退货的订单，右边有个“申请返修/退换货”的选项，点击进入退换货页面。进入这个页面，点击申请，会 *** 出个窗口出来，要你填一些退换货的信息。按说明填就是了。很简单的。填完信息后，官方会进行审核，审核通过的话，你会收到退换货的信息。上面有退换货的地址。或者你也可以上JD后台查询。收到审核通过的信息后，就可以将东西打包好，联系快递退回去，一般不要用到付，除非联系他们说可以，其实如果是因为质量问题而退换货的，他们也会将邮费退回来给你的。最后，退换货成功，他们会寄新品或者将钱退回你的账户。此外你要喜欢就走#呀#饭#粒试试，会有惊喜。

问题二：京东换货流程就 *** 作流程来说，还是比较简单的。看几种情况：
1、商品刚买几天，有质量问题，提交返修换货申请，附上相关证明或者照片材料，京东售后收到流程后，同意了，你就可以将商品寄回售后，或者让京东快递来上面提货（有京东快递的地方，且在京东快递的服务范围内），然后就等着收货就可以了。整体还是比较顺利的，就是时间要长一些。
2、如果商品是误买，或者没有问题想退货，如果是几天内，且不影响销售的话，也可以提交退货申请，就是运费得自己出。其他的情况下，退货会比较麻烦的。

问题三：京东货到付款的怎么换货我的京东有退换货选项

问题四：京东换货的产品订单可以退货吗？如果退的话是原来的价格，但是邮费可能你要拿，15内可以申请退货，要不就直接申诉客服

问题五：京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。
京东自营商品售后服务总则：
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
第三方卖家商品售后服务总则：
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回

问题六：在京东买东西，怎样才能换货京东售后政策里面有啊，给你复制粘贴一个吧。
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
退换类别具体描述是否支持7天（含）内退货是否支持15天（含）内换货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。
是是否当地无检测条件的请联系京东售后处理。到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等京东原因物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。
是是否京东审核期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断并及时处理。其他原因除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好的前提下。
是（夺宝岛售出商品除外）否是（钻石级别客户免运费）由您承担商品返回京东的运费运费标准>>。钻石级别客户不受限制，由京东承担所有运费。常见问题>>

问题七：京东退货流程等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！

问题八：京东换货可以换别的牌子吗可以，我朋友的移动硬盘是西数的，被他摔坏了，他换了个希捷的，发票都不用

问题九：京东商城换货流程一般是在收到货有问题时在线提交换货申请，审核通过后她们会直接拿新的上门来更换。
我买过路由器有问题是这样换的，当然大件的可能需要你到对应的售后维修出出具检测报告。
具体说明可以访问京东网站查看，后者直接打客服电话。

问题十：在京东买东西怎么换货要注意些什么换货前注意要和京东客服联系，他会告知你需要准备什么，如果没有也可以和他沟通，之前我的发票没有了也是可以的

1、首先，百度上搜索京东并打开网页，可以扫码登录或账户登录，比如点击账号登录，照提示在第一个文本框中输入账户名，在第二个框中输入密码，点击登录。

2、在网站上方点击我的订单，就会显示出自己购买过的东西，对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面，继续点击对应商品下方的申请按钮，进入单个商品界面，点击下方服务类型后边的退货。

4、界面往下拉，点击提交原因后面的列表框，选择退货原因，如七天无理由，地址之类相关信息。

5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题，凡上前面有红星号的为必填项。

6、再往下拉，点击确认信息后的修改，可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

7、再选择好自己的收货地址，客户姓名，手机号码（注意要跟订单中相同），最后点击确认提交，显示提交成功。

8、提交之后，准备退货的物品并查询进度，你需要准备好需要退掉的物品等资料，快递人员上门取件后，会给你一个退货单号，就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。

扩展资料：

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。

同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

京东商城退换货规则：