乐学京东 2023-06-05 15:53:01

京东自营怎么找不到卖家聊天

第一，假如你是运用PC电脑端来停止购物的。那么你想要联络客服，首先要先登陆本人的账号然后就找到我的订单，在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联络客服的选择，在这里你能够选择客服咨询的类型，假如你并不晓得本人选择什么样的，只需不选择机器人客服就能够了。这时你就能够联络到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。不过要留意的是在联络的人工客服时可能需求你耐烦等候几分钟等客服的接通。而且有的商品可能会没有联络客服这一选项，但不用担忧，你能够在这找到一个咨询按钮。同时在这里你能够向买过这个商品的网友提出你想要咨询的问题。
第二，假如你是运用APP挪动客户端，也就是用手机停止购物并且想要联络商家的客服。首先要做的也是登陆本人的账号，然后同样是再商品的页面里，在左下角你会看到供给商或者是JIMI的按钮，点击进去即可和店铺的客服在线沟通。假如你是想要咨询这个商品的状况，在找不到客服的状况下还能够去向买过这个商品的网友们咨询一下细节的问题或者是看看他们对这个商品的评价，由于他们的评价是一个商品好坏的最直观的评价。假如你想要联络客服并不是要咨讯问题的而是遇到要修正订单地址或者是其他的问题不得不要联络商家客服的时分。上面的两种途径都能够协助到你联络到京东自营店的客服。关于开头提出的问题，在以上的内容中曾经为大家停止理解答，各位京东用户们假如有什么问题要咨询京东商家的话，是能够去联络的哦，有的时分客服不在线的话，也会有人工智能停止回复。

可以的，
在京东购买产品与商家联系又两种方式：
1、商家页面有没有：京东咚咚在线，商家如果设置了在线咨询人员那么就可以联系，如果商家未能进行设置，那就没有；
2、可以打电话进行投诉要求客户给你上家电话，然后通知，一般店铺第三方都会有客服在线咨询的；
3、京东商城大部分产品可以有进洞代发货，所以，下订单后产品如果是京东代发货那么可能就没有客服在线咨询，如果需要可以和京东客服在线咨询。

京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东商城是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
方法/步骤
方法一：
登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。
如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。
然后卖家客服会尽快给你答复，你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。
方法二：
有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。
方法三：
还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

京东联系卖家，就是联系客服，过程很简单：

第一步，打开京东，在页面找到你想买的东西，如图我想买这件商品；

第二步，点击进入商品主页面，下方有个客服；

第三步，进入聊天页面在聊天框输入消息发送给客服就可以啦！

对于已经购买到的商品，可以通过这种方式联系卖家：

1、打开京东，点击我的，找到全部订单；

2、找出这个订单，如图，直接点击中间位置；

3、进入这个订单信息页面，找到联系客服，点击即可。

找到卖家客服我们就可以咨询一些跟商品相关的问题啦~以上就是我的回答，希望对大家有帮助。

当在京东购物的过程中遇到商品疑问的时候可以联系卖家咨询，京东自营怎么联系卖家的呢，让我们一起来看看吧~

京东自营怎么联系卖家

1、进入京东自营店，选择需要咨询的商品。