细聊初入跨境电商哪些必须要懂的知识?

细聊初入跨境电商哪些必须要懂的知识?,第1张

随着跨境电商的发展,越来越多的零售商、传统外贸企业开始接触跨境电商线上零售,逐步打通了品牌出海的计划。
但仍有许多企业尚未开展出口业务,你是否想通过电子商务在与其他企业的竞争中脱颖而出?以下是你需要做的准备工作:
1、熟悉国际贸易的基础知识
在考虑开展电子商务业务的同时,其实也得牢记国际贸易得基本知识。你要付出巨大的努力,因为你面对的是世界上强大的在线出口零售商。包括品牌推广、网页设计、国际运输、合理的退货政策等等,否则你将在这次竞赛中被淘汰。
2、了解客户
在每个社交媒体平台上,都有许多潜在客户,然而没人能够做到把商品卖给每一个人。因此,你要学会筛分客户,把产品卖给优质的客户群体。
针对特定地区或国家,建议你考虑这个地区客户的消费差异、消费习惯以及他们能承担的价格;建立一个在内容,语言和颜色方面具有吸引力的网站;跟进竞争对手的最新动态;此外,你还要考虑运费成本并确保目标客户的承受能力。
3、熟悉外国法规
任何交易市场都会有法规。你必须全部了解,包括海关税费,关税和税收,并且要在服务条款中明确说明这些法规。
同时,你还需要具备节省运输成本的意识,知道何时该支付额外费用加快运输速度,以避免更大的损失。此外,你还应该拥有与各种承运商、经纪人和货运代理商的良好谈判能力。
4、查看业务进展
要留意你的网站,确保流量与业务发展的一致性;留意新访客,可使用网络分析工具确认你是否已经实现了销售目标。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。通俗点就是跨国之间的交易。
四大跨境电商的模式,主要的跨境电商模式有四种:M2C、B2C、C2C、B2B2C。
概念解读:
M2C模式:指的就是平台招商。这一类的典型玩家如天猫国际,开放平台入驻国际品牌。
B2C模式:是Business-to-Customer的缩写,指的是直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。B2C模式的特点是一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。
C2C模式:实际是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
B2B2C模式,指的是在广大供应商和消费者之间铸造起一种实现交易的平台,提供服务。

有一句话说:“站在风口上,猪都能飞起来。”

而当下,处于风口的,无疑是跨境电商。虽然在2020年,跨境电商行业经历了“过山车”一般的遭遇:年初,受疫情影响,物流受阻、清关时间延长、消费意愿下降,行业经历黑暗时期;然而很快,一切都发生了反转。出乎意料地,跨境电商在2020年尤为火热,不仅吸引了不少资本入局,还催生了一批新冒头的消费品牌。根据数据显示,全球电商在全球零售的占比从2019年的14%增长至2020年的17%。

而这一大热趋势也一直持续到了现在。于近期落下帷幕的首届中国跨境电商交易会(下称“跨交会”),吸引了大量还没有真正迈开“线上”这条腿的外贸及制造企业。官方数据显示,首届跨交会吸引了来自全国22个省区市的2363家企业参展,覆盖全球33个跨境电商平台,共有62万名专业客商到会, 累计参观客流总量达13万人次。据不完全统计,3天展会期间,共达成意向成交金额超35亿美元。

毫无疑问,机遇确实存在,空间确实广阔,大量中国小商品正借助大洋彼岸的广袤市场加速启航。但这个过程中,也不都是一帆风顺。有人踩对了风口,飞上枝头变凤凰,名利双收;有人被风口抛弃,坠入万丈深渊,黯然离场。但可以肯定的是,真实风口背后的成功原因都大体相似:找准赛道!所以要抓住机遇,分外考验品牌对市场趋势、电商网站战略的理解及把握。那么,在这样一个风口期,中国品牌如何在海外开启第二条曲线?探讨这个问题之前,我们首先要对品牌出海所面临的难点有一个清晰的认知。

把握品牌出海“命脉”,破解出海难点

1、把握消费者需求

消费品牌出海需要面临的一个难点,是对海外消费者需求的把握可能不够精准。对所有品牌来说,对消费者需求的洞察都是支撑产品的核心,不过,面对 社会 环境、消费环境的快速变化,消费者需求与喜好也处于动态变化之中。从海外市场来看,海外消费者对中国品牌的产品质量、内容原创、品质安全等板块的信任度仍有待提升。因此对跨境电商来说,其还需要做到的是对消费者需求的变化快速回应。

2、把握电商新形势

无论是疫情下的电商环境,还是中美贸易摩擦、RCEP框架下的新协议,对于出海品牌的要求也越来越高、更具体——品牌不再单纯的只是一个商标、LOGO就能代表,更需要过硬的产品质量和优质的供应链资源整合来做背书。从国际贸易环境来看,中美贸易关系、欧盟政策变化、RCEP框架下引发监管升级,跨境电商也将面临知识产权保护、海关监管等新的问题,企业加速合规化已是大势所趋。从行业大环境来看,未来调整海外品牌力的建立,需要行业景气度、研发与供应链共同支撑。

其实总结起来,对于当下的品牌出海来说,是机遇与挑战并存的,而且值得欣喜的是,摆在中国品牌面前的出海机遇,还是相当可观的。

机遇满满,中国品牌出海正当时!

1、技术的持续进步大规模降低了中国品牌出海的门槛。一方面,得益于外汇和支付体系加密性和便捷性的提升,越来越多的中小型企业能够很容易地为当地的产品推广、生产和运输等环节付费。另一方面,数字化时代软件效能的提升,为许多中小企业提供了软硬件方面的支持。例如腾讯云、阿里云、华为云等让更多企业能够快速借助已有的底层工具搭建自己的企业管理架构,而不必受时间和空间的制约。

2、消费市场的结构性变化,以及亚马逊等全球化电商网站的成熟,为更多的中国消费品牌、尤其是大量在国内市场被忽视的传统品牌提供了一个新的发展方向。

3、电商场景为品牌提供了大量可研究的消费者数据,支持中国品牌通过这些数据掌握不同国家消费者的真实需求,这正是当下中国跨境电商能够在海外收获青睐的基础条件之一。

4、从全球大趋势来讲,消费者的购物习惯和购物模式正在快速从线下往线上转移,疫情倒逼下,全球消费市场形态已发生不可逆的变化,这为电商提供了更多增量。

5、在全球迎来电商机遇期的大背景下,中国电商品牌在这场变局中有着较独特的优势。一方面,疫情之中全球市场对远程办公、远程教育等相关的物资有了更高的需求,而这个分类刚好又是中国供应链比较明显的分类,包括蓝牙耳机、摄像头、升降桌等;另一方面,在目前海外疫情依旧严峻的情况下,国内有条件进行大规模生产制造,中国电商品牌的加速扩张提供了基础。

6、电商网站基础设施的完善,以及疫情大背景下的结构性机会,共同为中国跨境电商打开了一扇在海外的增长之门。

那么,面对机遇与挑战,中国品牌如何才能在海外开启“第二条曲线”呢?

1、定位: 在深入研究海外受众的消费喜好的前提下,精准把握自己的产品和品牌定位,并了解竞争对手的情况,包括品牌情况、品牌推广情况、目标客户以及国家等。然后根据这些情况来决定我们的策略,如何进行自己的定位,把定位应用到生个产品的生产、设计、运营以及服务等方面。

2、塑造: 主要有内容和载体两个方面。把品牌核心竞争力、品牌实力、产品实力、客户案例等通过图形、文字、视频、等方式变成内容。制作内容主要的原则是塑造能打动客户的内容,具备代入感引起共鸣。载体主要是指内容的承载,如平台、独立网站、facebook主页等渠道承载方式。塑造的过程就是打动买家,内容结合载体,完成整个品牌塑造的环节。

3、传播 :传播方式主要有线上和线下两个渠道。线上如平台广告、独立站+谷歌公告、社媒传播、视频营销、网红营销等;线下如展会、海外活动等。

优品点评: 随着国内市场的日渐饱和,“走出去”已成为中国传统制造企业和品牌商的必经之路,传统外贸企业从产品出海向品牌出海转型,已箭在弦上。但品牌出海绝对不是朝夕之功,尤其要做好全方位的策划布局。尤其是在今年疫情这一大背景下,品牌对消费者需求的回应速度成为制胜关键,也是品牌抗风险能力的体现。因此,优品抢赚建议,品牌要由单一站点运营转向多站点运营,将视野投向更多元的市场,以增强自身抗风险能力。此外,品牌能力与产品能力依旧是卖家需要持续锻炼、升级的核心能力,它们共同决定了品牌的长期价值。这一切,都决定着中国品牌能否顺利在海外打开“第二条曲线”。

优品抢赚成本土品牌出海“新翘板”

无论是线上转型、全球扩展,还是打造品牌、升级产品,都并不是一件简单的事情。不过,一个对跨境电商品牌来说的好消息是,优品抢赚能提供的经营环境、工具、帮助都更加的成熟与完善,这让品牌出海的难度大大降低。

优品抢赚作为一个新型的社交型跨境电商平台,利用跨境拼抢引流、社交聊天截留、短视频直播回流三大核心功能打破原有的电商模式,占领香港市场,以香港为跳板,实现三连跳并辐射东南亚及全球各地。

旗下B2B商务平台-优品88提供一站式企业“XaaS”服务。连接国内优质商家和品牌方,解决商家在品牌寻找、物流运输、商品对接等问题,为国内商品跨境打下基础,实现高效、快速、可靠的一站式服务。助力中国“好产品”国货出海,打通香港、东南亚及全球市场,将中国好的商品,带出口,帮商家打通私域流量,让商家真正实现货卖全球。

优品抢赚5G跨境电商平台的三大核心功能是:跨境电商拼抢购物功能+短视频直播自媒体功能+社交聊天功能系统,打造引流-截流-回流-变现大循环体系。运用一店多国双平台运营的商业模式,帮助国内品牌方更便宜地拿流量,增加和客户的粘性和降低沟通成本。帮助商家用自媒体强化品牌认同度,提供大量粘性流量和高复购率,打造海外品牌IP私域流量池,低成本的获取大量海外精准粉丝用户群体。

优品抢赚还拥有一支超过5000人的“网红流量合伙人”团队,采用政策扶持、平台补贴、直播短视频、团长分佣等多样方式,帮助品牌增加粉丝黏性和思域流量,从而达到迅速传播,扩大品牌效应的效果,让品牌出海变得更加轻松。

可以说,优品抢赚的诸多优势都与整个行业的品牌化趋势不谋而合,作为中国品牌出海的“跷跷板”,优品抢赚将与众多国货品牌一起迎接跨境电商的好时代。

产品,描述,静态页面内容。
产品,准备销售的所有产品的。如需重拍,请确保照片清晰,准确。
产品描述,不要认为这一点无关紧要,请确保在产品描述中包含一些信息,因为它们会影响您的转化率。
静态页面内容,别忘了,通常每个站点都包含一些静态页面内容。

新手卖家应该着手从这两点考虑:

第一:产品,做跨境电商,产品是根本,如果没有好的产品,没有好的产品线,供应链,那么后续的一切都是空谈,在选择产品的时候最好要先把要做的平台上面畅销的产品看一遍,比如做亚马逊,那么就先把亚马逊各个类别下面bestseller的产品都调研一遍,做到心里有数,哪些产品是市场需要的,然后去分析竞争度,利润,找供应商,这样通过先调研市场,后面的工作就非常好开展了;产品选择好以后就是开始准备listing,在开始listing编写之前,需要挖掘产品所有可能的关键词,再进一步筛选、拆分、组合成精准的符合产品的关键词,然后布局到产品名称,特性,描述当中去,需要有角度、有场景,要清晰化,从各个角度展示产品的特点。

第二:选择平台。做跨境电商牵涉到很多东西,比如报关清关、物流配送等等,大型商家都有自己的一套流程体系,从开始到完成都非常完善,但是对于中小企业商家来说,这些很多都是缺失的,建立一套完整的体系需要耗费大量的人力物力和财力,尤其在针对非洲、东南亚市场时,物流配送问题就显得非常突兀,所以选择跨境B2B平台很重要,但并不是所有的跨境电商平台都带有自建仓库配送的。

为什么卖家对海外仓发货的方式如此青睐呢?

不得不说,跨境电商海外仓直接发货的方式可以减少很多费用。跨境物流的货币成本和时间成本都很高,商家如果选择自己直接从国内发货到国外卖家手中的自发货方式,虽然可以节省海外仓储的成本也能保证货物的安全问题,但是物流成本就会提高,物流时间周期较长,迟发率很高,容易影响消费者的购买体验,很难提升复购率。

跨境电商海外仓发货具体优势:

1降低物流成本和清关费用

2缩短配送时间,提升用户体验

3可以退换货,方便售后服务

4可以节省管理人力

5可以有效避免跨境物流高峰期

在非洲和东南亚,TOSPINO平台的多个“海外仓”已经运营多年,实力雄厚,拥有一流的关务团队和优秀的客服团队,十分成熟,能快速提供高效清关、仓储、分拣、包装、派送服务,处理各种异常事件,解决中小跨境电商卖家的后顾之忧!

虽然说是运营,但是运营要做的事也是很多的,这边就整体的都说一下:
1、商品知识产权的保护意识
2、目标市场的消费行为与市场调查的能力
3、熟记目标市场的税收政策的能力:
4、具备掌握相关市场法律法规的能力
5、熟练组合国际物流与报关报检的能力
6、多语言系统的掌握能力
7、产品熟悉及售后服务能力
8、财务核算与成本控制的能力
9、平台 *** 作能力
10、站外营销的能力


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