京东客服电话是什么?

京东客服电话是什么?,第1张

京东客服电话是950618。

京东客服售后特色:

1、7天无理由退货  

客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)  

2、售后上门取件

客户购买京东自营商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、售后100分  

客户购买京东自营商品15日内(自客户收到商品之日起计算)如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障(以国家三包法等有关法律、法规为准)开始计时。

在100分钟内(工作时间每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定节假日、停电等无法正常处理情况除外)处理完客户的售后问题,处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请(通过邮政等退款要依赖于第三方退款平台服务速度)。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:京东官网-京东客服热线

参考资料来源:京东官网-帮助中心

京东物流服务热线:950616。

京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。

简介:

京东集团2007年开始自建物流,2017年4月正式成立京东物流集团,2021年5月,京东物流于香港联交所主板上市。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商,以“技术驱动,引领全球高效流通和可持续发展”为使命,致力于成为全球最值得信赖的供应链基础设施服务商。

一体化供应链物流服务是京东物流的核心赛道。目前,京东物流主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业,为客户提供一体化供应链解决方案和物流服务,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源,实现新的增长。同时,京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力模块化,以更加灵活、可调用与组合的方式,满足不同行业的中小客户需求。

以下是京东客服电话,直接拨打客服电话后再转人工服务:

京东联系客服的方法:

1、登录东京。

2、找到要申请售后服务的商品。

3、点进去,就可以与客服联系。

4、在对话框里输入自己要申请的售后原因就可以了。

京东24小时人工客服电话是:

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

400-026-0000京东企业采购专线。

京东简介:

京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。

2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。

2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。

百度百科—京东

京东物流服务热线:950616

京东金融个人业务:95118

京东商城客服热线:400-606-5500

京东企业采购专线:400-026-0000

京东金融企业热线:400-088-8816

华南区

深圳福田总部

电话:0755-83537865、0755-83851666
传真:0755-83537935(19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)
地址:深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF

华北区

天津分公司

电话:022-23371231
地址:天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室

呼和浩特分公司

电话:0471-8938664
传真:0471-8938664-830
地址:内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202

华东区

上海分公司

电话:021-54243265,021-54243353
传真:021-54243263
地址:上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室

杭州分公司

电话:0571-88975132
传真:0571-88975132
地址:杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼

嘉兴分公司

电话:0573-83388501
传真:0573-83388119
地址:嘉兴市城南路1369号 

济南分公司

电话:0531-86907516
传真:0531-86907590
地址:济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202

苏州分公司

电话:0512-68050570
传真:0512-68055069
地址:苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室

常州分公司

电话:0519-85128559
传真:0519-85128559
地址:江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410

扬州分公司

电话:0514-85587520
传真:0514-87851938
地址:扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼

宁波分公司

电话:0574-27612999
传真:0575-27612998
地址:宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4

南京分公司

电话:025-8427 6688

传真:025-84276688-2025

江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼

华中区

武汉分公司

电话:027-87879588
地址:武汉市武昌区东亭路附五号3楼


武汉商学院

电话:027-87387578
地址:湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号

长沙分公司

电话:0731-88743387
传真:0731-88743387
地址:长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室

株洲分公司

电话:0731-22281100
传真:0731-22528639
地址:株洲市中心广场家润多大厦B座2508

东北区

大连分公司

电话:0411-39859191,0411-39859292
传真:0411-39859192
地址:大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座

沈阳分公司

电话:024-22537404

传真:024-22537404

地址:辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼

西北区

乌鲁木齐分公司

电话:0991-2337797/2337775
传真:0991-2337766
地址:新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座

西安分公司

电话:029-89241108
传真:029-89241108
地址:西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401

京东官方客服电话是950616。

京东是中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日,中国互联网企业100强榜单发布,京东排名第四位。

产品品牌:

1、京东商城

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在一站式购物平台战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现打酱油、买啤酒等日常生活购物需求。

2、京东金融

2015年4月28日,京东金融宣布网银钱包更名为京东钱包。网银加更名为京东支付,京东金融还提出围绕京东支付体系,为用户提供全方位金融解决方案。

3、京东科技

2021年1月11日,京东集团宣布将云与AI业务与京东数科整合后,正式成立京东科技子集团,原京东数科CEO李娅云女士将出任京东科技子集团CEO。


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