京东保价是怎么回事

京东保价是指：在京东商城购物后，为了更好的提升您的购物体验，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注：差额以客户实际支付金额计算。

一、京东保价什么条件

1、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品

可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

2、图书商品

可在订单商品妥投之前申请价保。申请成功，如未付款的订单，您可按照提交申请时京东售价支付。

3、家用电器价保规则

您可在订单商品妥投之前及妥投30天内申请价保，申请成功，如未付款的可按照提交申请时京东商城售价支付。

注：如已付款订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京东京豆。

扩展资料：

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品不支持价保；

2、无效订单不支持价保，如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持价保；

3、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保；

4、先款订单未支付不支持价保，使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价；

5、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保，如团购/机票//充值/点卡/合约计划/海外订购/第三方商品等；

6、申请价保时，商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保；

7、套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保；

8、超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保；

9、订单”等待打印“状态之前、订单锁定状态系统不支持价保；

10、其他网页有特殊说明的商品不支持价保；

11、购买前无赠品，购买后有赠品，商品本身未降价，不支持价保，含赠品商品申请价保时需扣除赠品金额。

参考资料来源：京东——京东保价怎么申请

京东保价没有限制申请次数。只要商品符合保价条件，多次降价就可以多次申请保价。

当确定出现差价的时候，系统 *** 出页面，自动以“下单时实付金额”减去“保价时应付金额”，还能根据优惠券、直降等叠加进行自动计算。差价自动退款至原支付渠道，页面显示退款将在 1-3 个工作日到账，小编这次实际到账时间 1 分钟内，速度很快。

京东保价规则只适合京东商城自营产品，比如家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品以及生鲜商品等。

不享用价保声明：

1 套装、分期付款、购置时包含赠品的商品不享用价钱维护。

2 购置后商品停止限时、限量、秒杀等抢购活动的商品不参与价钱维护。

3 参与满赠满返活动的商品不享用价钱维护。

4 团购/机票//充值/点卡/合约方案/海外订购/第三方卖家商品不享用价钱维护。

5 运用限品类京东券购置的商品不享用价钱维护。

6 自营家电类商品购置后，除商品参与秒杀活动的状况不享用价钱维护，其他状况均可享用。

京东保价需要在客服里的自助服务里找到价格保护，进入页面后，选定一键保价即可，
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京东价格保护规则是什么
1、如果是先款后货的订单，订单中产品出现降价行为的，那么产品在没有出库时按照新价格结算，多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的，买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜，以客户订单价格和收到产品时商城价格，两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单，订单中产品出现降价行为，那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
3、如果买家提交订单后产品出现涨价行为的，产品价格还是按照买家下单时的价格结算，无论买家是否已经汇款，不需要与京东客服确认。还需要注意的是，套装产品、特价产品、抢购产品等不享受价保服务。
保价计算公式是什么
按照规定，价保计算公式为：单品价保金额=消费者下单时基准价-申请价保时基准价-价保系统已经返还的金额。
“下单时基准价”即下单时商品京东价-下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、京豆、满减等)。
“申请价保时基准价”为申请价保时商品京东价-申请价保时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、京豆、满减等)。产品保价是电商平台特有的福利，能够让消费者获得真正的实惠，这一点与实体店铺有很大的不同，毕竟电商店铺的经营模式是比较特殊的。
并不是所有的类目都支持保价，用户在申请保价的时候，可以看一下自己的商品是不是支持。一般情况下，家用电器商品、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品、图书商品都可以申请保价服务。
可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功，未付款的订单，您可按照申请通过后的商品价格支付。已付款的订单，将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
京东保价对于消费者来说是非常有用的功能，有时候错过了店铺的营销活动，也可以挽回一部分损失，但是申请之前，要确认支持才可以哦。

需要消费者自己向平台申请的。申请的方式也很简单，我们只需要在手机京东上，找到我的页面，在我的页面中，我们可以看到一个服务和反馈的选项，进入之后，就可以看到价格保护的入口了。
直接点击价格保护，进入到价格保护系统页面中，我们可以看到关于价格保护的三个选项，分别是什么是价格保护，价格保护的详细规则，以及享受价格保护的商品所退货款的返还方式。

不一定，京东规定只要商品没有确认收货，那么是可以进行二次保价的，如果买家确实收货并且申请了售后服务，那么是不能再次保价的。

买家一定注意保价周期和保价规则，不要等到过了保价时间再去找商家理论，明确知道哪些商品是可以价格保护的。京东商城购买大件商品或者金额较大的，可以选择保价，因为一般情况下这类商品的价格不是太稳定。

如果我们的保价申请成功后，系统会给出我们保价金额，金额会在一定周期内进到我们的京东账户。申请价保通过自助渠道可能计算的不精确。因为系统还是比不了人工，这时我们可以找在线客服申请价保。

京东申请保价条件的要求

一、家用电器商品类。买家购买家用电器之类的商品，是可以在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，可以按照申请保价之后的金额付款;买家付款之后，商家会赠送买家与差额部分等值的款项、或者是京券、京豆。

二、图书商品商家购买图书一类的商品，申请保价的条件也是不同的。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可以按照申请通过后的商品价格支付。

三、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品。如果买家申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品，买家可以在订单签收之前或者签收7天之内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的，买家可按照申请通过后的商品价格支付。

京东商城的保价主要适用京东自营商品，在京东商城购物后，如商品出现降价情况，在价保规则范围内，将赠送与差额部分等值的款项、或京券、京豆。注：差额以客户实际支付金额计算。

具体申请如下：

1、登陆京东商城网页，点击“我的京东”

2、打开“我的京东”，在左侧菜单栏“客户服务”类目中找到“价格保护”；

3、打开“价格保护”，找到所购产品订单，点击“申请价保”即可。

一般会在15个工作日内处理完成。

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