制约跨境电商发展的因素是什么

制约跨境电商发展的因素是什么,第1张

生活水平的日益提高,使得人们对生活品质的追求在不断提升,加之科学信息技术的日益发展,全球化经济的飞速提高,促使跨境网购逐渐成为一种新的经济发展模式,跨境电商开始呈现出蓬勃发展趋势。在这样的大环境之下,海淘购物已经不再是什么新鲜的词汇,当下越来越多的国人开始加入海淘大军当中,成为海淘一族。
尤其是近几年来,跨境电子商务已经逐渐成为国际贸易的新方式,各地政府也在大力为跨境电商加快发展创造良好环境。但虽然电子商务发展已经步入快车道,纵观跨境电商整个产业链,制约跨境电商可持续发展的因素仍然存在。
1、物流障碍
物流配送一向是网络购物的一个重要环节,无论是本土的网购,还是跨境海淘都如此。尤其是对于跨境电商而言,物流配送是跨境电商业务的重要基础和实现。但随着跨境电商业市场的快速增长,跨境物流一直无法跟上市场的发展,导致很多中小型跨境电商企业举步维艰,整个跨境电商行业的发展也受到了极大的阻碍。其主要的表现如下:
(1)国内物流运作成本高。一般传统的物流成本一般为30%,总成本为40%,但对于跨境物流而言,物流的产业链比较长,货物从国外运至国内消费者手中,都需要通过海关货物通关,其中就包括了国际运输、国内报关和出货三部分,整个流程下来将会使得使跨境电商业务物流成本更高。
(2)国内物流与国际物流差距。国内物流企业在全球范围内辐射、信息处理、仓储设施、配送效率和服务体系等方面都处于低水平,国际物流无法无缝衔接,容易导致跨境物流供应链破裂,商品流通慢等劣势。
对于夹杂在价值链条中间的企业商家来说,需要合理的利润回归,并且也需要理性的风险把控,跨境电商企业们可以选择优质的专线类物流服务、国际快递或者海外仓服务等,来消除物流壁垒。
在这个方面, 奥买家全球购 作为一家专注于跨境领域创新生态圈的电商公司就做得非常不错,为了提高供应链效率,奥买家从创立之日开始就积极开拓海外仓、保税仓,截止目前为止,奥买家已完成布局香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地,并且在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心,建立全球采购海外商品的直接通道,能够最大程度上提高物流供应链的效率。
2、支付安全问题
跨境支付作为跨境电子商务资金流动的主要形式,承担着保障交易资金安全、保护买卖双方合法权益的责任。为了满足不断发展壮大的跨境电商市场,目前在我国的跨境电子商务领域中主要是以银行转账、 *** 、第三方支付等支付方式。
虽然多种支付方式的出现为广大消费者提供了便利,但同时也带来了许多的问题,其中以第三方支付为主。由于国家法律的不健全,以及互联网监管的不到位,导致一些不法分子钻空,为我国跨境电子商务蒙上了一层阴影。
为此一定要进一步完善平台支付软件。在为客户提供外汇结算等相关性服务时,第三方支付必须采取实名认证的手段,以此来确保客户身份的真实性,实时保存所有客户的交易记录。同时,需要与国家公安联网,加强与银行之间的合作,以便防止黑客的入侵,真正做到保障消费者的权益。
据不完全统计,我国现阶段大约有超过5000+的电子商务平台企业,还有超过20万家的外贸企业凭借这些电子商务平台发展自己的外贸交易。毫无疑问跨境电子商务已经成为我国经济的发展的中一股重要的力量,但与此同时整个跨境电商行业也暴露出了许多要克服的困难,企业一定要清楚地认识到其中的困难与挑战,在政府和企业的共同努力下,完善跨境电商贸易的相关程序,用良好的企业形象去迎接更广阔的未来。

想做跨境电商,需要从市场定位、营销策略、配套服务、人才因素几个方面做好准备。
1、市场定位:

关于产品的用料及品牌定位,需要在初期考虑清楚。只有你清楚了定位,才能找合适的渠道。相对来讲,速卖通由于还处于快速成长阶段,发力在新兴市场(农村包围城市的道路),所以定位低端,同时又由于历史原因,有不少的小B订单;

ebay由于是集市模式,所以主要是欧美中低端消费市场;amazon由于服务有口皆碑,目前是欧美的中高端电商市场占有者。 
2、营销策略:

基本上,营销策略是跟随市场定位和你的资金实力及短期期望值而设。 
3、配套服务:

刚刚提到物流解决方案、目标国家的支付方式、相应渠道的服务要求等等,有时候会成为你选择渠道的重要考量因素。比方说,如乐器类产品,大件而又周转率不高,那强行用amazon的FBA可能就不是明智的选择。

但是该品类价格高,利润高,产品更新换代不快及季节性不强,又适合做社区营销,这样一来,做自建网站就是不错的选择,如果定位中高端,再在Amazon上出有产品,作为渠道组合,互为补充,就更好了。 
4、人才因素:

很多时候,在计划列完,雄心勃勃之时,忽然发现团队并没有相应的人才,团队打造也需要时间。除非你准备外包,不然,可能就是团队里面的成员,熟悉哪一个渠道,会从该渠道,量身来做,先开始运作起来,获取经验。然后,再慢慢搭建最合适的渠道组合所需要的团队。

扩展资料:

跨境电商平台分为跨境出口外国和从国外组织货源跨境进口两类。

比较主要的平台有以下一些:

1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌。

2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,网易考拉海购、顺丰海淘。

3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。

参考资料来源:百度百科-跨境电子商务

目前,市面上的跨境电商ERP的收费模式一般都是按照周期付费或者按照订单数量、功能模块等标准进行收费。作为跨境卖家,在选择时,可以结合下面几个因素综合考虑:

1、功能好不好用:

ERP系统是用来提高工作效率的,功能好用是关键,比如功能是不是简洁易上手,使用过程是否顺畅,数据量大时会不会卡等等。

2、是否包含了全链条的功能:

主要看这个ERP是否整合了产品、采购、仓储、物流、订单、刊登、客服、财务、数据等全链条的功能。如果在支持上述功能的情况下还有针对各平台的辅助运营的小工具则更佳。一个集成了链条上所有功能的ERP其沉淀的数据更全面,那根据这些数据分析出来的结果才更真实,更具参考价值。

3、是否有完善的权限管理体系:

整个公司所有的人用同一套系统来完成日常工作,这就涉及到权限的不同,老板管理主账号有所有权限,员工则用子账号登录系统拥有部分权限。一般完整的权限控制分为“功能权限”和“数据权限”两部分。功能权限重点是要有角色管理,这样设置起来才方便。数据权限的重点是要能严格的实现订单数据,销量数据等的权限控制。

4、是否能适应企业的成长

企业在不同阶段对ERP系统的要求不一样,所以根据自己企业现阶段的要求选择就好,选择一个能适应企业不同阶段发展的ERP至关重要,因为毕竟切换系统很麻烦。

跨境电商是指交易各方利用现代信息技术所进行的各类跨境域的以数字化交易为主要方式的一种新型贸易活动和模式,涵盖了营销、交易、支付、服务等各项商务活动。
而目前制约最大的因素有三点:
一是信息流、资金流、物流等多种要素流动须紧密结合,任何一方面的不足或衔接不够,就会阻碍整体商务活动的完成;
二是流程繁杂且不完善,国际贸易通常具有非常复杂的流程,牵涉到海关、检疫检验、外汇、税收、货运等多个环节,而电子商务作为新兴交易方式,在通关、支付、税收等领域的法规目前还不太完善;
三是风险触发因素较多,容易受到国际经济政治宏观环境和各国政策的影响。

有专家认为跨境电子商务未来很有可能成为主流的外贸出口模式,并且成为中国外贸经济的重要推动力。严格来讲,跨境电商本身是贸易方式的一种,只是成交方式从线下转为线上,它与传统贸易是一种互补关系,没有任何冲突,属于传统贸易的一种增量。

过不了多久,传统外贸企业会发现,越早拥抱跨境电商这种方式,差距将会被拉得越开。当前主流的跨境交易模式是B2C或B2SB(small B),作为传统供应商,应该怎么利用跨境新模式的东风去拓展市场和业务量?我们今天来剖析下跨境电商的四大主要平台。

在跨境电商平台的选择上,一些大型企业选择建立自己的平台,中小型企业则大多选择第三方提供的具有强大的营销能力以及后续相关出口服务的平台。目前中国外贸人主要选择以Wish,Amazon,eBay,Aliexpress 为代表的,以终端消费者、小零售商为主要客户群的B2C、B2SB电商平台。这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于出口企业来说如何选择最适合自己的跨境平台是必须认真思考的一件事情。

不少外贸人有个误区,认为广撒网多捞鱼是个捷径。只要把四大平台都做齐了,就可以在家坐等生意上门。其实一个企业的精力,资源,经验都是有限的,如果不是具有非常强大的专业团队,最后可能顾此失彼、竹篮打水一场空。

如何挑选一家适合专注钻研的跨境平台呢?且先了解下这四家平台的优缺点。

Aliexpress

1)销售模式:B2B+B2C 垂直类销售模式主要针对企业客户,75%的海外市场分布在俄罗斯,巴西,美国,西班牙和土耳其。

2)平台优势:

全中文 *** 作界面;

免费刊登大部分品类;

没有起始刊登期限;

容错性相对较高(商户评级制度周期是2个月的自然)。

3)平台劣势:

价格竞争激烈宣传推广费用高(有直通车功能运用竞价排名);

运营政策偏向大卖家和品牌商;

基本不提供客服服务;

买家对于平台的忠诚度不高。

4)平台排名影响因素: 卖家评级、价格、产品销量、产品评级。

适用商户类型: 垂直类贸易商,工厂转型B2C,传统批发商。

速卖通的低价策略跟阿里巴巴导入淘宝的卖家客户策略有关,很多人感慨现在运营速卖通就类似于前几年的淘宝店铺。速卖通市场的侧重点在新兴市场,特别是俄罗斯和巴西。根据速卖通统计2014年的统计数据,每月登录全球速卖通服务器的俄罗斯人近1600万,平均每天完成6万多个采购订单。同时由于速卖通是阿里系列的平台产品,整个页面 *** 作中英文版简单整洁,非常适合新人上手。

总结:适合产品主推新兴市场(俄罗斯,巴西等)的卖家,产品有供应链优势且价格优势明显的卖家,最好是工厂直接销售。贸易商面对小额订单优势不明显。

Amazon

1)销售模式:B2B模式,主要针对企业客户,业务多元化。

2)平台优势:

电子商务的鼻祖,比其他平台都要早,拥有庞大的客户群和流量优势,每个月有八千万的流量,以优质的服务著称;

具有强大的仓储物流系统和服务,尤其是北美、欧洲、日本地区。卖家只需要负责出售产品,后期的打包,物流,退换货都由亚马逊提供统一的标准的服务模式,会产生一些服务费用包括存储费,配送费和其他服务费用,也可以选择自己配送;

站点联动,比如亚马逊欧洲站点只需要有一个国家的账户就可以面向全欧洲市场销售;

提供中文注册界面。

3)平台劣势:

对卖家的产品品质要求高,企业最好;

有研发能力;

卖家必须可以开具发票;

对产品品牌有一定的要求;

手续较其他平台略复杂;

同一台电脑只能登陆一个账号;

收款银行账号需要注册自美国、英国等国家。

4)平台服务方案:

两种prime销售方案:

个人销售方案和专业销售方案。区别在于上传的产品数量以40个为分界线,个人销售方案免费但是只能上传40个之内的产品,专业销售方案需要支付3999美金的费用但是可以上传40个以上的产品。个人方案要90天才有黄金购物车buy box,专业销售方案是账号一下来就有buy box。另外据其客服介绍,在销售的额度上也是有差别的,即销售增长过快时,个人方案卖家相对比较容易受到账号审核。

增值服务:Fulfi llment by Amazon (FBA)亚马逊超过50% 的客户都是金牌会员。需要支付99美金,成为金牌会员可以享受精准的营销推送服务和快捷的物流服务,实现跨境贸易2~3天内送到客户手中。

新人注册亚马逊账号以后,后期收款,银行账号需要是美国,英国等国家。这里有几个选择,注册一家美国公司或者找一家美国代理公司,然后申请联邦税号;作为外贸人我们一般都有一些海外客户资源,不妨通过他们解决这个问题;实在不行,国内也有一些代理机构提供这样的服务。

总结:选择亚马逊平台,需要供应商有稳定可靠的产品资源,一定的资金实力,美国本土的人脉资源,并且有长期投入钻研的心态。新人注册成为亚马逊的供应商最好能接受专业的培训了解开店政策和知识,亚马逊的开店比较复杂并且有非常严格的审核制度,如果违规或者不了解规则,不仅会封店铺甚至会有法律上的风险。

eBay

1)销售模式:B2C垂直销售。主要针对个人消费者,在发达国家比较受欢迎。

2)平台优势:

排名相对公平、专业客服支持;

新卖家可以靠拍卖曝光;

开店门槛比较低,但规则繁琐,需要研究。

3)平台劣势:

买家保护政策强势,遇到买卖争议时候多半偏向买家,卖家损失惨重;

英文界面不友好,上手 *** 作不容易;

费用不低,开店是免费的,上架产品需要收钱,商品成交费用和刊登费用共计17%;

严苛的卖家标准(针对假货等商品),遇到投诉会被封店;

一般采用paypal 付款,具有一定的风险;

审核周期长,只能拍卖,产品数量有起始限制,需要积累信誉才能越卖越多,出单周期也长,需要慢慢积累。

4)影响平台排名的因素:卖家表现,产品数量和更新速度,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、有一定B2C 经验的工厂、品牌经销商。

对于eBay的理解基本上可以等同于国内的淘宝,当年淘宝在中国市场挤出eBay后才能一统江山的。对于国际零售的外贸人来说,eBay的潜力不可小觑,因为它的核心成熟市场在美国和欧洲。

根据过来人的分析,eBay成功的关键是选品,由于eBay主要的市场是美国和欧洲,所以做eBay前最好做个市场调研,我们一般可以通过如下几个方法:

首先,通过eBay总体研究一下整个市场的行情,选择一些eBay的热销产品,从产品渠道,产品价格仔细研究,结合自己的供应链特点分析自己的优势在哪里。

其次,综合美国、欧洲市场的文化,人口,消费习惯,消费水平的因素,选择潜力的产品做eBay。研究热销产品的市场优势和未来的销售潜力,我们选择的产品品类,一旦投入精力和资本,就需要一个针对市场的利润率和持续性的考虑。

总结:产品优先。是否选择eBay 首先是产品本身的考虑,假如我们的产品目标市场在欧洲和美国,则可以选择eBay,和Amazon 比起来,它 *** 作比较简单,投入不大,适合有一定外贸货源的人 *** 作。

Wish

1)销售模式:B2B+B2C垂直类销售。数据分析起家,主要针对移动端买家,能够根据客户的兴趣推送产品。

2)平台优势:

良好的本土化支持;

上架货品非常简单,主要运用标签进行匹配;

利润率非常高、竞争相对公平;

精准营销,点对点个性化推送,客户;

满意率较高;

Facebook 引流,营销定位清晰。

3)平台劣势:

商品审核时间过长,短则2个星期,长则2个月;

费用较高,15%商品成交费用和12%的提现费用;

物流解决方案不够成熟;

平台的买卖纠纷规则模糊。

4)影响平台排名的因素:标签准确性,产品数量,描述和,产品价格。

5)适用商户类型:贸易商、工厂转型B2C、品牌经销商。

根据Wish 最新的报告显示,APP 日均下载量稳定在10 万,峰值时冲到20 万,目前用户数已经突破4700 万,相应地,Wish97%的订单量来自移动端,就目前的移动互联网优势来看,Wish 未来潜力堪称巨大。

总结:Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,最初仅仅是一个收集和管理商品的工具,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分供应商来自中国,Wish 的主要竞争力就是价格特别便宜,以及精准化营销模式导致客户的满意率非常高,这也是平台短短几年发展起来的原因。

(本文精选至《焦点视界》杂志)

我认为这分为四个方面:第一个就是您是想做批发还是做零售;第二个就是您要做什么东西;第三个就是你准备做哪个国家的;第四就是您是个人做还是企业?如果能够明白这三个问题,那么就比较容易选择的。比如,您想做零售,那么就看看阿里,如果做批发,就看看敦煌网;比如,您是企业,那么可以去阿里和敦煌、ebay,因为他们三个都可以,没有资质限制;如果您是企业,那么可以去阿里和敦煌,因为现在它们都在招企业的。比如您要做吃的东西,那么建议去阿里。

注册公司,需要有跨境商城,提前找好服务商家,备案,要具备国外上游货源的采购能力。
具备条件:
1、首先需要在国内有合法的注册公司,用于开展销售业务和海关备案,一般在跨境试点城市有自己的跨境电商公共服务平台可供商家注册、备案。
2、需要有跨境商城,用于在线销售跨境商品、以及海关备案时用,比如第三方平台商城或自建独立商城等。
3、对于自己经营的国外商品和相关品牌还需要在当地检验检疫机构备案,如在当地国检官网注册账号、填写资料等。
4、如果涉及保税备货业务,涉及三单对碰(支付单、订单、运单)。还需要提前找好服务商家,一般是支付企业推支付单、物流仓储推运单、第三方服务平台推订单。三单合一,审核无误后才会放行发货。
5、要具备国外上游货源的采购能力:比如自建海外采购公司、培养优秀买手或者给供应链企业做代发。毕竟跨境供应链整合能力,决定销售源头的成本控制、品类丰富度等等。
保税备货是目前跨境电商主流的商业模式,集货模式则是直邮模式的升级,差异在于是否集中订单统一发货。跨境电商从物流模式来看,又分为保税备货模式和海外直邮模式,其中海外直邮模式根据是否集货分为小包裹直邮和集货模式。


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