怎么把电商做到境外?

怎么把电商做到境外?,第1张

一、从0到1了解跨境电商入门知识
首先,想要了解一个新行业,必须从定义入手。跨境电商,简单来说是依托于互联网的电子商务平台达成购买海外物品交易,并支付结算,是一种国际商业活动。
其次,懂得一些关于这个行业的专业术语是非常有必要的。包括跨境电子商务模式中的:B2B、B2C、B2B2C等,还有关于营销方式的"境外直邮"、"保税仓"、"海外仓"等专业名词。
然后我们通过了解跨境电商的发展历程,来推断这个行业是否具有发展前景。
通过简单地划分,不难看出,从05年至今,跨境电商行业的收益都是呈上升趋势的,这说明跨境电商是非常具有前景的。如果有这方面想法的伙伴,不妨趁现在开始积累经验,之后随着一带一路的发展,这种模式肯定会更为火爆。
二、3张图带你弄懂跨境电商业务模型
在决定了要入门跨境电商之后,了解这个行业的业务模型是必不可少的。可以看到以下三张图分别为传统贸易和跨境电商贸易环节对比、跨境电商物流配送模式和目前主要跨境电商模式和特点对比。
通过这三张图,我们可以了解到,整个跨境电商的业务模型,帮助你建立个人的业务模式。
三、7个步骤让新手小白上手获益
现在就是最具体的实 *** 步骤了,个人开始入门跨境电商,必须经历以下7个步骤,你才能既拥有全局观,又具有细节思维去做好产品销售。
1、选择平台:亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、Shopee等。
亚马逊:亚马逊算是跨境电商的头部企业,因为用户非常多,注册也没有押金,商品上线也非常迅速,所以吸引到了很多商家入驻。亚马逊有强大的物流体系,提供给商家选择,目前已经有14个国家的站点,其中11个已为中国卖家开放,是一个不错的大型平台。但是,这个平台并不适合小白,因为亚马逊的平台规则限制非常多,对运营的要求比较高,且前期需要投入的成本比较高,一旦有违规 *** 作,就会被封号,这样得不偿失,所以不建议小白选择。
速卖通:速卖通比起亚马逊就更加适合小白一点,因为它的运营难度比亚马逊稍低一些,前期投入的成本也比较低,再加上平台的规则限制没有那么多,所以做铺货模式的话,是比较有优势的。所以建议小白选择。
eBay:是一个可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。于1995年创立,主要针对市场是美国和欧洲。尽管开店的门槛低,但需要的东西和手续比较多,且平台方面的规则更偏向买家。所以如果遇到投诉是很麻烦的事,这就表明产品质量一定要过关。eBay是适合有一定外贸资源的人做的,因为平台历史比较久,客源稳定,商品成本高,但是就是因为大件产品成本高,所以不适合新手。
东南亚平台:以上的平台可以发现都是针对欧美市场的,但如果对东南亚市场感兴趣的小伙伴不妨考虑一下Lazada、Shopee等平台,这些平台也是非常火热,且对应的市场消费能力也是非常可观的。
2、平台入驻
各个平台入驻都有详细的规定,普遍都需要递交企业资料及法人代表人材料。有些平台是不需要企业注册,这个是根据不同平台有不同的规矩。
比如eBay入驻,就需要企业营业执照和法人 *** 明,还包括公司地址证明资料(企业的对公账单证明,公营水电煤气账单、电话账单等)还要提前准备好准备销售的信息(销售产品,国家,仓库等)。而东南亚的Shopee、Lazada平台,就可以稍微简单一点,只需要企业营业执照和其他跨境平台经验(店铺链接+流水截图)。
3、用户定位
用户定位是每个电商运营者都需要考虑的,首先将用户分为旧用户、类似用户、有广泛兴趣的用户。然后旧用户还可分为多次购买过的用户、完成购买用户、加入购物车用户、访客用户,最好作出一个表格,进行数据分析,能够定位到用户进行专属投放广告。
要注意的是当做完用户定位之后,能看出你的核心受众是谁?这一类受众是卖家在社交媒体上投放广告的首要目标。卖家可以通过以往的销售情况,通过一些受众分析工具去了解这部分受众的兴趣点,结合这些兴趣点去投放广告,这部分受众的转化率是最高的。
4、产品选择
在进行到这里时,就是最重要的产品选择了。选择产品第一条铁律是:侵权产品不能碰!特别是如果你选择的平台是像亚马逊这种管理非常严格的平台,你会立马被封账号,冻结资金。其次产品的挑选是从几大批发平台中挑选出来的,像1688、批发户、义乌采购等都是不错的选择。
在关于产品制定价格时,需要考虑的成本包括:产品成本、运费成本、包装成本、平台成本,再加上你想要赚取的利润,最后总和就是你的产品价格。但要注意一点,新手是不建议打价格战的!
5、店铺运营和管理
关于店铺的运营,就非常复杂了,你不仅要有管理和营销思维,还必须有定位市场、诊断店铺、数据分析、布局产品、全局把控、卖点挖掘、营销策略的能力。具体大家可以看之前的文章:掌握以下电商运营的思维能力,教你轻松入门电商运营。
当然你如果想从一个小白成长为巨头,不可或缺的是要亲身经历一个铺货的环节,持续的上架与提升listing。好的listing会带来更多的流量,吸引客户下订单,而好的销售服务会带来更多的回头客。
6、仓储和物流
关于仓储方面,我是不认为提前储备存货是一个好的选择,新手卖家一般没有积累经验,胡乱囤积商品,只会导致后期卖不出去,而造成产品积压。
关于物流方面,卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的,它的清关是怎么样的,保税仓和海外仓在哪儿,还有就是选择物流一定要选择稳定的时效,要让客户等待时间短、满意度高才可以。

(1) 接单 (2) 跟进生产 (3) 催审单证 (4) 出货跟踪 (5) 制单结汇。
接单的形式:在出口贸易中,最常见的是:
(1) 合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALES CONTRACT)和购货合同(PURCHASE CONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。
(2) 确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALES CONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASE CONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。
而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。 还有协议书,意向书,订单和委托订单等。
要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。

做跨境电商好几年了,马马虎虎,一直也没做太好,跨境电商门槛也越来越高,投入的资金,时间成本也越来越高,最重要的是实际 *** 作运营中坑很多,稍不注意就遇到麻烦。

身边也有许多做跨境电商做的比较好的,每天看到他们打包出货,出货量很大,很是羡慕。

跨境电商相比较国内淘宝,还是有很大利润的,选品选的好,经营得当,再加一定运气,你也是可以很快挣到钱的。

什么都不是绝对的,因人而异。

做好跨境电商,首先要选好电商平台,适合自己才是最好的。主流的跨境电商平台有速卖通,亚马逊,ebay, wish等,最好入手,适合新手 *** 作的是速卖通,类似淘宝的经营,不过入驻需要交类目入驻费,一般一年一万,需要企业或者个体户资质,需要商标,企业支付宝,满足这些就可以开店了,就可以上传产品,开始销售了。

再说说亚马逊,现在最火的平台,许多外贸人蜂拥而至,中国人在亚马逊上开的店占了很大比例,规则比较严苛,入局门槛高,经营知识点比较多,不是一句话可以说完的,但是如果真正做好了,这个是最省事的一个平台,FBA发货,类似京东入驻商家,让京东物流发货。

也可以自发货,但是要注意物流时效。

如果经营不好,随时面临关店风险。

Ebay,老牌的跨境电商平台,wish侧重移动电商,类似国际版的淘宝,拼价格,价格为王,入驻要交2000美金保证金,也是很坑,动不动就罚款,见到经营比较好的卖家,每天出几千票很正常。

还有很多其他的平台,就不一一说了。

跨境电商有利润,有风险,投资有风险,入坑需谨慎!
祝大麦!

我是一个跨境电商店铺运营者,有5年的跨境经验。个人成功运营30多个店铺,

也帮助过很多朋友成功把店铺做起来。单店铺单月最高做到9万欧元,简单回答一下,希望能对楼主有所帮助

先来看电商平台,目前电商平台有亚马逊,速卖通,EBAY,WISH,建议考虑亚马逊,毕竟是全球最大的电商平台,欧洲和北美对于亚马逊来说,拥有绝对的优势。

所以建议楼主考虑亚马逊。

做亚马逊前期要投入多少?
货源问题,1688上面找,在1688上面找的时候,可以一下店铺的公司名字,如果是商贸或者百货类的,不建议采购,找XX厂家,一般都是一手货源。

模式:把1688的产品上传到亚马逊店铺,然后客户下单以后再从1688下单,需要我们预付产品的钱,从上家到深圳物流仓的运费,上家出。从深圳到客户手里的运费,卖家出。

深圳转运的物流仓好解决,我有一家一直在用的,价位还可以,而且还快,需要给我私信。

企业店铺需要:1,企业营业执照 2,双币 *** 3,法人 *** 。

亚马逊不收押金,只收取租金,欧洲25英镑,北美399美金。

加入开3个店铺,3个营业执照,自己去办理免费,找人代办各地情况不同。所以需要投入不好确定。
3个店铺总投入,营业执照(可以免费)0元

租金,只开欧洲25英镑,3个总投入75英镑,折合人民币,652左右。

进货和物流,有个几千前期就够了

所以,3个店铺一个月1万元就搞定了。

电脑网线之类都不算,楼主应该知道大概要多少钱来了。
既然投入了,再来看看能收货多少

店铺3个月稳定下来,一个月可以达到2000到3000欧元,按最低的算,2000欧元,利润的话1000欧元,可以赚8000人民币左右。这个时候,店铺基本就稳定了。

3个店铺是2万多人民币。 当然楼主投入了3个月的时间,前两个月不是说一单不出,是较少,可能第一个月几百欧,第二个月1000欧左右的样子。
跨境首先可以分为进口还是出口。个人对这点的看法,基于国内庞大的消费市场,进口的生意更有价值。

从渠道来说,要选择好是做TB还是TC。

当然,核心还是商品的选择。

自《电商法》正式实施后,跨境电商的合规性也已经逐步开始落地,其中包括三大重点方向:(1)禁止二次销售;(2)禁止商家偷税漏税;(3)要求真实贸易。对于全国的跨境电商来说,除了竞争更加激烈的行业环境,其还将面临更加严格的监管环境。
虽然,跨境电商正在迎来史上最严厉的政策监管阶段。但是,依然有一批正在活跃的跨境电商商家,而他们的策略就是在用广告+公众号+微信小号+内容+朋友圈+微信群,这套优质的组合拳打法。
行业新政背景下,有赞正式发布跨境电商行业解决方案,为商家提供境内外主体认证、跨境结算认证、实名购买保障、交易平台搭建、跨境支付、仓储物流、海关口岸对接等服务。

电商是当代互联网下发展起来的新兴市场主体,跨境电商则居于其中较为特殊的分支。

方法步骤

1,搭建一个团队,运用集体的力量

2,了解多家营销平台,建议选择第三方平台,更能保护卖家的利益

3运用不同的方式推广产品,提升知名度

4,选择合适的物流公司,兼顾运费和服务态度

我来和你说下首先第一是要准备资金

这个就不用多说了,做生意不准备资金,指望空手套白狼那是不可能的,但是资金的多少还是有讲究的,做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大,一旦货物滞销,资金链就会周转困难,而且囤货需要前期投入很大,对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式,简单来说就是搬砖,前期不用囤货,风险小投入小,比较适合新手卖家。

第二点是选择平台

现在的跨境电商平台挺多的,但是各有利弊,可以多去了解一些平台情况,然后选择合适自己的。根据自己以往的经验,简单给大家分析一下几个较大平台吧。

一eaby

Eaby是老牌的跨境电商平台,在美国,欧洲都有站点,但是,因为是资历较久的平台,上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持,由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外 仓的大件货,大件货成本高,物流费也高,资金门槛自然也很高,个人感觉不太适合新人去做。

二亚马逊

亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台,由于平台大,且注册不需要押金广受亲睐,亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的,但奈何规则严格,一不小心就会踩雷,弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面,店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。

我自己尝试过也挺多平台,但是最后选择了亚马逊,虽然规则严,但是只要避开雷区,就不会有太大问题,而且亚马逊对卖家很保护,新商品上架就可以得到流量,只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。

第三点物流

跨境的话物流是一个大问题,毕竟和国内不一样。跨国运输,运费不菲,所以,你的销售额中的一大半都会交给了物流商,特别是一些薄利的平台,看似每天订单源源不断,到头来,辛辛苦苦,起早贪黑,全都给物流打工了。抱怨也没用,跨境电商离不开物流,而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。

跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型,比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问,跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么,那一定邮政速递的国际e邮宝了。

而且国际物流的价格贵,如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话,能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式,基本不需要VAT

第四点就是回款

对于我们卖家来说,收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管,加上跨境电商加以频率高,额度小的特点,对传统银行缺乏吸引力,多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多,客户下单需要先把钱打到平台,平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱,而是每个月两次,一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong,基本是国内收费最低的了。

跨境电商顾名思义就是跨越国境一种全新电商模式,他颠覆了传统的电商模式,将电商带出国境。想做跨境电商,就不需要货源(淘宝上可以直接买)自营的话你需要一个跨境物流系统,虽然自营资金的要求不高但是回报太少,每一件商品跨境之后利润减少。你还可以找一个代理,他们有成熟的系统和完整的物流渠道,你只需要在淘宝上买货寄货就好,但是前期需要投入一部分钱,相比于自营的前期投资要多点,长期来说利润会大很多。

跨境电商,主要是先确定目标,先寻找国外货源,可以通过外贸平台寻找信息,主要是个复杂筛选过程,再与对方沟通,找到好的货源,再进行分析,在亚马逊等国外电商平台,可以先做部分电商物流进来,但是要做货品的手续进来,也可以做国内产品出去,还要结合各种推广和优化手段,这里面需要大量外贸和引进工作分解,不一一诉说,主要是开始还是量力而行吧,现在做跨境电商已经晚了,大平台公司掌握了流量。
跨境电商怎么做?这是一个很大的话题,国外市场、平台选择,开店,选品,运营,推广,物流…每一个点都可展开来谈,而且每个话题都不是一两万字能说明白的。下面简单分享一下自己的经验吧

一、首先区分外贸和跨境电商的区别

①现在外贸大部分都通过网络沟通,可以理解为外贸电商;但整个外贸交易流程和传统外贸并没有太大变化,都包含了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等,外贸电商的交易都是线下的。

②跨境电商是指不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品完成交易的商业活动,其销售模式可以比喻为“国际版淘宝”,不同的是借助国外平台(如:亚马逊、ebay,我们Tobox也是)或者国内对外国销售平台(阿里巴巴、速卖通等),跨境电商都是线上直接完成的。在客单价上2B和2C也有区别,2C订单大多是小批量,甚至是单件的,2B客单价普遍较高。

二、跨境电商平台有哪些?有哪些是个人能做的?

跨境电商平台可分为B2B、B2C、C2C、M2C等不同类型,但总体都可归纳为2B、2C两类。

①2B平台:主流的有阿里巴巴国际站、Amazon Business、敦煌网、TradeKey、中国制造网、EC21、环球资源等,这些平台买卖双方主体基本都是企业,主营领域也各不相同,按需选择吧。

②2C平台:2C平台的共同特点是买家基本为个人,订单多是小批量,甚至是单件的;卖家的话主体类型不一,有大中型企业或品牌,也有小微企业和个人,所以如果你是想自己做的话,这些比较合适,关于这类平台,我总也结了几个主流的,往下看

三、市场选择

先看市场再选品,每个市场都有自己的特点,受欢迎的产品品类也各不一样。现在做的比较多的是欧美和东南亚市场,当然也不乏有实力的卖家会同时布局多个市场,多个渠道和平台。

四、选品和开店

建议用公司去开店,和商标一样都是趋势。如果是个人合伙创业的,也可以注册一家公司,毕竟成本不高,过不了几年说不定跨境电商平台都要求卖家为公司了!到那时再注册就比较麻烦。

开店:第三方平台+自建商城巧妙结合

对刚涉足跨境电商的卖家来说,建议先选择有一定体量的第三方平台。这些平台有成熟的规则,且这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的,它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平竞争。

另外,第三方平台流量高,且自然流量不花钱,当然,你要做推广引流增加流量的话肯定是需要付费的。然而,第三方平台的坏处就是你玩的越大,你的战略隐患越大,难说哪天,你的一个不经意的错误,平台就把你店关了,就跟微信公众号被微信封一个道理。

有条件的话,也可以以自建商城,那这些隐患就不存在了。不过话说回来,自建商城并不是求流量而在于做品牌背书,其意义绝对不能简单理解成销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。

具体每个平台怎么开店,自建商城怎么搭建这里就不细说,往浅了这说是平台规则问题,往深了去探究,这就是运营战略问题了,一两句话很难说清,所以这个需要自己去探究。

选品,选品永远是展开营销的第一步,而营销当然是为最终销售服务的,所以选品是做跨境电商的重中之重!

这里举例说明下各平台的选品思维。

Amaon选品

提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等!也有不少人低第一印象是跟卖,那么,在这个环境下,我们卖家应该如何选品呢

①跟卖

剩下的主要精力要放到采购成本分析和国内物流头程计算上,一直要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。大家懂的,在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,除了根据每个跟卖竞争账号绩效表现的不同之外,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强;我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。

②自建

自建产品集中比较多的是已经比较认可的品牌(或者认可的伪品牌),选择这类产品在除过品牌号召力的时候;TITLE、关键词、描述、、页面等等都要自己做,除过账号绩效表现、优质物流和性价比之外,选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样,才能在非中国式采购思维的门槛上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。
1、首先做跨境电商,那么要确定好自己是做进口还是出口业务,这两个性质是不同的。

2、确定了明确的业务方向,然后就是需要了解该项业务的全部流程,明白该流程下需要的资金情况。

3、做好充分的市场调研,还要了解相关的法律法规,明确自己的对该项业务的合法性。

4、做跨境电商最好找个人合作一起做,一个人做顾全的方面太多,比较吃力,要与人一起做资源正好,做好各项环节。

5、然后就是确定相关的产品标准、市场情况、国内竞争商价格,确定相关的运输方式以及销售方式。

扩展资料:



我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。

B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主。

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有 *** 性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

主要是一个选品。自有产品,就得看下是不是符合当地的一个使用情况或者说是一个喜好。如果是,可以先去做广告测款。还有的就是无货源的情况下,就要去找几家同行,看看他们最近上了什么,再根据关键词的上升热度,还有就是可以预测款等等这些。希望对你有帮助,也可以关注我,互相交流学习

一、定位
1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
2、开店说到底就是竞争,你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者,你有成本很低的优质货源,你有很多忠实粉丝,你有同行无法复制的独家资源,你有非常雄厚的实力跟同行打价格战,等等,这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有,请看下一条。
3、如果上面的优势你都没有,你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动。
4、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势,都有可以成功,主要是看你的产品更适合哪种类型。
1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店;
2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店,等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的;
3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店;
4)如果没有任何优势,劝你不要开店。
5、你要了解你的类目。刚开始最好选择自己熟悉的类目,选择熟悉的消费者,选择熟悉的产品,这样你才能够比较容易的把产品卖出去。如果这些你都不了解,请先对这些做深入了解。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者。设想一下,如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买,你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以,在开店之前,先找出一些吸引自己购买的理由。这样,你就可以吸引其他顾客购买你的产品了。
7、你的店铺要有故事。现在的店铺同质化严重,一个顾客在面对同样的产品和同样的价格的几个店铺,你很难吸引他在你的店铺购买。如果你是一个有故事的店铺,那么可以一下拉近顾客跟你的距离,再顾客不好做决定的时候你的故事会帮助顾客觉得再哪里购买。什么是有故事的店铺?
1)例如我是悍蒙电商的创始人,我分享电商运营经验和圈子成员的故事,开个店铺卖纸箱胶带等电商周边产品会不会火爆?
2)例如你是一个爱旅游的人,可以经常把自己的游记分享给顾客,销售户外运动装备会不会火爆?
3)又例如你是一个喜欢化妆,可以录制一些化妆的视频分享给顾客,来销售各大品牌化妆品会不会火爆?实际上,每个人都是独一无二的,都有自己的优势,你一定可以分享出独特的故事给你的顾客。
二、顾客
1、刚开店的时候不要把所有消费者都当成你的顾客,没有一家店铺可以把产品卖给所有人。
1)开店的时候尽可能把顾客细分、再细分,研究好你最了解的一群细分顾客最大的需求是什么,把最适合他们的产品卖出去,服务好他们。
2)等你有了一定的客户群,你会发现这些顾客会有更多的需求,然后根据他们的需求找到或研发新的产品。如此循序渐进,你的店铺规模会越来越大。
2、经常跟顾客互动可以帮你大忙,最简单的方式是建立一个老顾客群。
1)当你上新品的时候不妨在群里调查一下老顾客最喜欢哪个产品,这样将会帮你迅速判断哪个产品可能卖出去。
2)当你的一个畅销产品突然变得不畅销的时候,你可以在群里调查一下老顾客近期不购买的原因,方便让你做成正确的调整。其实,跟顾客互动还有更多的好处,期待你的发现。
3、做任何事情的时候首先把自己当成第一位顾客。
1)如果你以顾客的思维去考虑店铺如何运营,你会避免很多低级的失误。
2)当你在做一个页面的时候,你会想到顾客最想看到什么和文字,你也会想到最能够吸引顾客购买的因素是什么。
4、做任何事情的时候又要忘掉自己是一位顾客。在你按照上面这条做了一些事情之后,接下来就不要把自己当成顾客了,而要看顾客会有什么反应。例如你更换了一张宝贝橱窗图,可以观察一下实际顾客的点击率是高了还是低了;你更换了宝贝介绍的内容,实际顾客的转化率是高了还是低了。
三、产品
1、产品要考虑利润率。
1)不要轻易销售利润率低的产品,不然你会被其他的成本所压垮,有利润才能生存和发展。
2)利润率高的产品不一定不畅销,几乎任何一个知名高端品牌都是利润率很高的,同时又是非常畅销的。
2、决定利润率第一个因素是价值,而不是成本。例如苹果手机的成本跟小米手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率是小米手机的数倍。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
1)质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多。
2)用户体验好。无论是 *** 作界面,还是灵敏度,还是拍照效果,都是非常好的。
3)有面子。用苹果手机看起来比用其他手机有面子。因为对大部分人来说,面子也是一种价值。
3、决定利润率的第二个因素是吸引力。吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。如何提高吸引力?
1)提高质量;
2)增加功能;
3)提高服务;
4)提供赠品;
5)提高品牌知名度。
4、决定利润率的第三个因素是成本。成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。降低成本的方法有:
1)寻找更上游的货源;
2)大批量进货;
3)部分工作使用兼职员工,例如设计;
4)入驻孵化园可以节省房租。
5、决定利润率的第四个因素是竞争。竞争越大的产品越容易出现价格战导致利润率低,竞争越小的产品越容易出现高利润率。电商行业很难避免竞争,如何应对竞争请看下面的章节。
6、运营一个店铺一定要有多个爆款,爆款是产品竞争力的表现,也是店铺运营能力的表现。如何打造爆款:
1)了解顾客群的需求;
2)提高产品的价值;
3)提高页面的吸引力;
4)优化好宝贝标题;
5)适量刷单并优化好评价;
6)通过CRM系统或者钻展通知老顾客购买;
7)通过直通车、钻展等方式带来一定的精准流量;
8)通过店内关联推荐给爆款更多销量;
9)提高关键词排名增加更多自然流量;
10)报名聚划算等高质量的活动带来更多销量;
11)分析流量来源并提高转化率较高的流量来源;
12)长期维持比同行稍高的流量和销量以便做成长期爆款。
13)同样的方式打造更多的爆款,并进行关联销售。
7、店铺规模做大的时候要扩充商品品类,这样可以快速提高客单价和复购率。例如:店铺刚开始没有多少流量,通过很长时间的努力把一款裤子做成了爆款,这个时候每天可能有几千人甚至几万人进店;人多了需求自然增加,这个时候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越来越多,一个爆款带动了很多其他商品的销量;销量越多,需求就越多,可以扩充的品类就越多;时间长了,可能你的店里还卖化妆品,还卖零食等等。但是切记,流量少的时候不要盲目扩充品类,因为此时的人力、物力、财力都很难达到,反而会适得其反。
四、运营
1、运营的第一个核心是转化率。提高转化率的方法有:
1)提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
2)提高页面的美观度;
3)提高产品的销量,不要出现0销量的产品;
4)提高好评的数量和质量,降低中差评;
5)吸引精准流量;
6)多跟顾客互动;
7)提高客服的聊天技巧。
2、有个小技巧可以让顾客养成访问店铺的习惯:固定每周一天为会员日,当天某款宝贝买X送X。这样做的好处有:
1)让忠实顾客养成经常访问店铺的习惯;
2)可以比较轻松的打造爆款,并且带动全店流量;
3)处理滞销品或者清库存。
3、店铺吸引的流量越精准越好。可以使流量更精准的方法有:
1)确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传,例如你卖的是高端产品,尽可能在推广的时候针对消费层级高的人群宣传。
2)分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
4、运营节奏 店铺活动和推广联系越紧密越好。例如:先通过老顾客或者钻展测款,测出一款点击率和转化率比较高的宝贝;然后通过刷单产生一些基础销量和优质评价;接下来对老顾客进行促销,随着销量的提升参加聚划算、天天特价、淘抢购等活动,同时进行付费推广;再然后占领自然排名和销量排序比较好的位置,引入更多的免费流量;最后通过付费推广、活动等多种方式维持销量持续占领自然排名和销量排序比较好的位置,成为长期爆款。
5、运营的第二个核心是流量。提高流量的方法有:
1)付费推广是最直接的流量来源,在ROI可控的范围内尽可能提高付费推广的力度,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
2)参加活动可以给店铺带来更多的免费流量,不过需要注意多参加优质的活动少参加劣质的活动以避免为店铺带来劣质流量而引发的差评和低DSR评分。
3)提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,影响关键词竞争度主要因素是产品销量、DSR动态评分、好评率,这三点做好了自然流量就不会差。
6、提高店铺DSR动态评分和好评率的核心是提高客户满意度。提高的方法有:
1)产品质量过关;
2)发货速度过关;
3)购物体验好;
4)客服回复及时且态度好;
5)售后问题处理得当;
6)赠品多或好到让客户惊喜;
7、顾客的评价要经常留意,因为从顾客的平均中可以看出很多问题,例如产品的问题、物流的问题、客服的问题等等。针对这些问题作出合理的调整,可以提高顾客的满意度。
如果你真心的想在这方面发展,起初你需要输入的是这几个:一酒流,接下来映入你眼帘的是零流试,最后出现的一组是酒零。按照顺序拼接起来,在这里每天都会分享这方面的知识,你会发现,什么叫牛人,叫屌丝,什么叫井底之蛙。
1、推广的核心是点击率。为什么要提高付费推广的点击率?
1)点击率越高的人群意味着需求度越高,最终购买的可能性越大;
2)直通车的点击率越高,质量得分会越高,从而降低点击单价;
3)钻展的点击率越高,点击单价越低。
2、如何提高点击率呢?
1)把自己作为一个真实顾客,设想一下最吸引顾客的是哪些元素?是质量、价格、品牌还是其他的?
2)把吸引顾客的元素提炼成和文案,做横向测试,最终选出点击率高的推广素材。
3)在销售的过程中,通过客服聊天及顾客购物后的评语提炼出现更多吸引顾客的元素,同样的方法做横向测试,选出点击率高的推广素材。
4)在推广的过程中观察不同计划的点击率,然后提高点击率较高计划的出价和预算,同时降低点击率较低计划的出价和预算,从而可以从整体上提高点击率。
3、店铺访客价值越高越好。如何提高访客价值?
1)提高客单价;
2)提高转化率;
3)提高回购率。
4、店铺访客成本越低越好。如何降低访客成本?
1)增加免费流量;
2)提高付费推广的点击率;
3)降低付费推广的点击单价。
5、流量成本越来越贵怎么办?答案是:
1)在现有产品的基础上扩充商品品类,增加客单价;
2)通过增加礼盒、赠品或附加价值等,提高转化率;
3)通过老顾客维护,提高复购率。
六、客服
1、客服的响应速度、打字速度、对产品的熟悉程度等是客服最基本要掌握的技能,如果这些技能没有掌握请先花点功夫做好功课,这样可以避免出现一些基本的问题。
2、客服的最核心职责是引导顾客下单、跟进售后问题、处理中差评等等。有条件的店铺可以安排专人跟进售后问题和处理中差评。售后客服需要注意的几点:
1)从顾客拍下的那一刻就要开始工作了,观察一下顾客有没有留言,对发货有没有特殊要求,合理的要求尽可能满足,这是提高客户满意度的第一步,如果出现问题之后再想挽回就晚了;
2)提醒库房尽快发货,并且及时跟进物流异常订单,出现的问题尽快联系物流公司解决,并且及时通知顾客留意并致歉;
3)顾客收货后如果有问题跟客服反馈,一定要及时跟进并尽快帮助顾客解决,如果是因为产品或者物流的原因让顾客出现的损失应尽快给顾客满意的解决补偿方案,此时唯一的目的就是让顾客满意。做到这几点,基本上店铺的DSR评分会高出同行,中差评也会比较少。
3、做到以上几点仍然肯能会出现一些中差评,因为中差评是很难避免的,所以建议订购一个中差评提醒的软件,这样可以在第一时间得到提醒,此时联系顾客的沟通效率是最高的。跟顾客沟通时,应该了解清楚顾客为什么会给中差评,并且尽可能给予补偿以令其满意,然后再请求顾客修改中差评就会容易很多。根据我的经验,直接返现金是最有效的解决方法,开始可以给顾客合理的补偿金额,如果顾客仍不满意,可以提高补偿金额。对于大部分顾客来说,给予合理的补偿后基本都会帮忙修改中差评的。
4、可是可能仍然有个别的买家,无论你怎么解释和补偿都不愿意修改评价。这个时候怎么办呢?这个时候只能给顾客回评了,但是一定要注意回评的技巧,回评中不必跟顾客争吵、也没必要过分解释,而应该思考一下别的顾客看了这个评价会怎么想?别的顾客看到什么样的回评反而会增加对店铺的好印象?围绕这样的思路去回评甚至会得到意想不到的效果。例如这样回评:看到了您上面的评价我们感到非常震惊,因为我们一直致力于让每一位顾客都能买到称心如意的商品,哪怕有一点不满意我们都感觉对不起这么多信任我们的朋友们。如果您在这次购物中感到有一点点不满意的话,麻烦您寄回商品,我们承诺当您寄回的那一刻起我们就会立刻给您补发,并且给您赠送一些小礼品作为补偿,同时来回邮费都由我们承担,不会让您有任何的损失,因为让所有的顾客满意是我们一直的追求。给您造成的不便还请多多包涵!
七、竞争
1、店铺如何应对同行的竞争?答案是:提高自己店铺的利润率、点击率、转化率。原因如下:
1)提高利润率可以让你的店铺每成交一笔订单都比同行多赚一点。
2)提高点击率可以让你的店铺以更低的成本获得更多的访客。
3)提高转化率可以让你的店铺的访客更多的成为顾客。
2、提高店铺的访客价值也可以提高你的竞争力。因为竞争越大访客的获取成本就会越高,这个是你无法改变的,但是对于所有的店铺来说,获得访客的成本相差不会太大,但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额,那么在同样的流量成本下你的店铺的销售额就会更高,利润也会更高。如何提高店铺的访客价值呢?
1)提高产品的吸引力,从而提高转化率,可以让更多的访客成为你的顾客;
2)围绕顾客的需求扩充商品品类,并且做好关联销售,提高客单价;
3)把握好顾客的购物频率和活动节奏,并适时通过CRM系统、钻展、微信等渠道联络消费者,提高复购率。这几点做好,你的访客价值就会提高很多,竞争力自然更强。
3、任何一个行业,大部分的利润都是属于行业第一名的,后面的只能喝点汤。那么如何成为行业第一名?答案是:颠覆现有行业或者培育一个细分行业。
1)颠覆一个行业是比较困难的,但是每个行业又都在不断的被颠覆。例如当年的诺基亚是多么的强大,但是被苹果手机颠覆了,因此苹果手机成为了行业第一名。颠覆一个行业需要对这个行业的顾客需求充分了解,然后给予更好的解决方案。
2)如果短期内无法直接颠覆一个行业,那么可以对顾客进行细分,只围绕着某一类细分的人群提供更好的解决方案,成为这个细分行业的第一名。当这个细分行业的顾客非常满意后,可以向更广阔的人群进行拓展。
八、数据分析
1、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来,从数据出发可以让你找到问题的关键,并且及时作出调整。
2、“支付转化率”是店铺最核心的数据,没有转化率其他的一切都无从谈起。1)“支付转化率”要大于“同行同层平均”,“支付转化率”说明你的产品越受欢迎,访客价值也越高;
2)店铺的“支付转化率”是由具体商品的“支付转化率”决定的,想提高店铺的“支付转化率”应该先提高具体商品的“支付转化率”。
3)当一个商品的“支付转化率”升高时,说明这个商品的吸引力增加,此时要给予更多的流量以便产生更多销售额,并且分析一下“支付转化率”升高的原因是否可以应用到其他商品上;
4)当一个商品的“支付转化率”下降时,要分析下降的原因,并且做出相应的调整观察是否可以提高这个商品的“支付转化率”,如果经过很多努力仍然无法提高则可以降低这个商品的流量并把流量引导至“支付转化率”更高的商品上。
3、先提高“支付转化率”再提高“访客数”,会得到事半功倍的效果。分析“访客数”最重要的是分析“流量来源”,分析不同流量来源的“数量”和“支付转化率”,找出“支付转化率”比较高的流量来源并想办法提高,不仅可以提高“访客数”还可以提高整体的“支付转化率”。
4、“客单价”的提升主要靠商品单价和关联销售。
1)在同样的流量下,尽可能把流量引导至“单价高”且“转化率高”的商品,并降低“单价低”且“转化率低”商品的流量,这样可以直接提高销售额和客单价。
2)优化宝贝介绍、营销活动、满赠规则、客服话术等,尽可能从顾客的需求出发吸引顾客买更多的宝贝,买得越多客单价越高。
5、“DSR动态评分”是反馈商品满意度、物流满意度、客服满意度的指标,这是反馈顾客满意度的数据。
1)虽然是3个评分指标,但却不是独立的。提高任意一个指标,都可以促进3个评分的提升,因为在顾客对某一个方面不满意时其他的分数也不会给高。
2)商品质量、物流速度、客服付是最基本的要求,做好这三点“DSR动态评分”一般不会太差。
3)给顾客额外的赠品和惊喜可以提高顾客的满意度,从而提高“DSR动态评分”。
4)对于大型店铺,如果在双11等大促期间有大量的预售订单,可以在付尾款前预发货,具体方法就是筛选出订单量较多的城市,在顾客付尾款前就提前送货至所在城市,当顾客付尾款后快递员马上送货上门,这样的物流速度,顾客不满意都不可能。
6、涉及到店铺的数据非常多,限于篇幅不在一一解释。当你在遇到一个数据的时候思考一下数据的本质是什么,然后再思考如何优化这些数据。
7、最后要留意,有时候的数据是错的。例如预售商品的“支付转化率”为0,此时如何判断商品的真实转化率呢?答案是参考“下单转化率”或者直接人工统计预售订单量再除以访客数。其他类似情况可以根据具体情况具体分析,店铺后台看到的数据只有处在合理的场景才是有效的。

跨境出海是三方收益的事情,跨境电商平台是很欢迎品牌商家入驻平台的,因为品牌商品一般都是为了打造品牌会有一定的壁垒和特色,质量方面也会比一般的商品会好。对于平台来讲是非常欢迎品牌方入驻平台的,品牌商品会降低整个平台的整体投诉率,而且同时还可以丰富平台的商品,让卖家买到高质量的商品,这样就使买家对平台的得分更高。对于买家来讲,买家可以买到性价比更高的商品而且选择更多。对于卖家而言,不仅可以拓宽商品的销路,增加品牌传播的范围,而且还能根据电商反馈的数据得知市场趋势,还可以不断通过电商塑造品牌形象和品牌价值。

现在值得做的电商平台很多,虽然亚马逊现在内卷强度很大,但是我依然建议做亚马逊,毕竟亚马逊的流量很大,内卷只是因为亚马逊搬砖的人太多,如果相对于搬砖的人群做好差异化,突出品牌特色,依靠亚马逊的流量还是很容易把店铺做好,当然亚马逊也是入门级别的电商平台,把亚马逊做好,基本就是可以了解所有跨境电商的规则和玩儿法,也可以增加一些其他的电商平台,Coupang,虾皮,Lazada,Jumia,Fordeal,阿里购,速卖通,Joom,Linio,沃尔玛,Wayfair,都是不错的平台。也可以通过做独立站,shopify,ueeshop,funpinpinshopplazza都是不错的独立站建站平台,或者通过社交媒体ins,whats,facebook做私域流量的形式进行转化。流量方面,除了平台自身的自然流量以外,可以通过平台的cpc、cpa等等的广告形式获取流量,也可以通过google优化,或者Tiktok流量来去做流量,进一步把流量导入私域、独立站、电商平台。支付收款方面,可以通过,Lianlianpay,Payoneer,Worldfirst等收款平台进行提现,这里比较推荐Payoneer派安盈,是一个老牌的跨境收款服务商,目前是合作电商平台最多,而且配套的金融服务最全的跨境支付机构。

以上都是大体的跨境底层逻辑框架,很多细节还需要运营者仔细研究,比如选品、标题、关键词、、文案、视频、广告等等每一项都要谨慎设定。也可以参考目前在同平台中的优秀的同行,这样也就避免了一些错误,跨过一些同行踩过的坑,也是作为后来者的福利。

跨境电商平台,对品牌卖家还是非常友好的,不会轻易地进行封禁,但是如果是刷单、侵权、或者违反各种平台规则的行为出现,平台方也不会姑息。可能很多卖家都觉得,有一些灰色运营的骚 *** 作,可以提高出单量,而且别的同行走在这么做,我不做是不是亏了?确实之前亚马逊刷单是常态,侵权也是有很多的,不过这些 *** 作都只能让卖家爽一时,作为品牌方,眼光应该看得更远,为品牌长久发展考虑,这次亚马逊的封号事件和《鱿鱼游戏》侵权事件,还不够让一些卖家反思么?

关于品牌出海,我还有很多想说的,不过时间有限,今天就分享到这里,希望我的答案对提问者有一些帮助。

一、 正面回答
1、格局设计;
2、设立自营or选用第三方海外仓;
3、注册第三;方销售平台账号;
4、培养国内销售团队要决定打开境外市场,关键还是要对自己的商品进行足够多的市场调查,了解产品在当地是否有竞争力和强大的需求。
二、跨境电商外贸出口流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、报检、报关、装船、提单、交单、结汇。用几个字来简单概活的话,就是“约货款运单,和国内贸易相比多了或更强调单”即运输单据,比如发票、装箱单和提单等,其中海运提单是货权凭证,一定意义上提单就是货也是款,这是由国际贸易的政策、运输、货币等特殊性决定的。传统外贸一般流程;交易确认以后,制作外贸合同。
三、跨境电商是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算、并通过跨境物流送达商品,完成交易的一种国际商业活动


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 怎么把电商做到境外?

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情