做跨境电商的英文客服有前途吗,这个岗位新一线城市的收入一般是什么样的呢?

做跨境电商的英文客服有前途吗,这个岗位新一线城市的收入一般是什么样的呢?,第1张

你要看这个岗位有没有销售性质?有的话对人的锻炼性会比较大,但是压力也会大一些。如果没有的话,单纯的咨询客服岗的话,岗位的职业年限其实非常短,然后对人的进步性也没有那么大,他顶多就是培养一下你这方面的知识,还有那个一线的经验。
如果是销售岗了,而且公司的福利在行业里面算比较正常的,一线城市英文客服一般就是能过万其实,非销售的话,勉勉强强有个六七千也是可以的。

我就是一个人做跨境电商,卖家居饰品的,开始入门慢了一点,后来找到了方法,从月末开始陆续出单,第三个月开始订单稳定下来,现在一个月到手7、8千没啥问题,这还只是作为副业!

我做的是无货源模式, 建议所有的新手都尝试无货源模式,真的香! 除非你是实体卖家有自己的货源!不然这就是最低成本的搞钱方式了,无货源做好了慢慢可以演化出另一种搞钱模式,以后我会单独开文再详细说 !
可能很多小白不知道什么是无货源模式, 无货源不是没有货,而是不用你囤货,没有资金压力!为啥这么说呢?
无货源,说白了就是通过ERP系统把淘宝,天猫,1688等各个电商上合适的商品信息,采集上传到自己的店铺中。如果有客户下单了,你就从上家拍下来,通过中转仓再发到国外去,一单生意就搞定了!

那么问题来的!哪里有好的ERP系统呢?我给大家推荐一款我一直在用的双彤ERP系统。

咱们双彤ERP系统的功能就比较多了 下面一一说出来

目前,双彤ERP提供产品采集、店铺搬家、一键刊登、快速编辑、编辑、一键翻译、订单处理、自动标发等全流程的店铺运营服务,帮助卖家实现一站式、跨平台、多店铺的管理,让卖家专注卖货-爆单-收钱,回归运营本质

关于中转,这里说一句,所有代发订单的物流渠道都由物流经理严格筛选物流成本比行业平均水平低20%左右,物流时效比行业水平快1-2天,有独立的物流的系统。

系统内含300W+主流跨境爆品

20000+合作商

目前已与亚马逊、速卖通、eBay、独立站等主流全球跨境电商平台完成系统对接

跨境电商模式分为两种,一种是保税区备货,一种是直邮。但不论是哪一种方式,其产品都是不含税商品,故而在做会计分录的时候,不需要再计提增值税,与大货贸易的销售是有所区别的。
这种业务模式下,只计征企业所得税,增值税是由消费者承担并支付的,企业是代收代缴的角色。
借:银行存款 100
贷:主营业务收入--跨境电商(二级科目可以自行命名) 100
收到代缴税款
借:银行存款 119
贷:其他应付款--代缴跨境行邮税(二级科目可以自行命名)119
缴交税款
借:其他应付款--代缴跨境行邮税(二级科目可以自行命名)119
贷:银行存款 119
据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》第三条规定:跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币2000元,个人年度交易限值为人民币20000元。在限值以内进口的跨境电子商务零售进口商品,关税税率暂设为0%;进口环节增值税、消费税取消免征税额,暂按法定应纳税额的70%征收。超过单次限值、累加后超过个人年度限值的单次交易,以及完税价格超过2000元限值的单个不可分割商品,均按照一般贸易方式全额征税。


市面上比较为人道知的有4家公司,分别是两家老牌海外支付公司World First和Payoneer,以及两家中国本土的跨境支付创新企业收款易SKYEE和Pingpong金融。

一、     开户资质

WF和P卡都可以开公司账户或个人账户。收款易SKYEE和Pingpong金融在亚马逊收款上,只支持公司账户开户,大陆公司或香港公司均可。

二、     收费标准

支付公司收费主要分两种形式,一个是普通的手续费,另外一个是汇损。因为有的公司汇率不公开,所以他们从中可以获取丰厚的利润的。

WF的收费主要以汇损的形式体现,没有其他手续费,但是他们采用哪个汇率,目前小编还没有找到相关的资料。其收费标准按照收入规模计算,汇损为1%-25%不等。累计收入越高,汇损越低。当你的月流水超过50万美元的话,就可以拿到底价1%。P卡的收费按币种区分。美元入账会收取1%的入账费用(满20万美金可以免除),提现费用为1%-2%不等(按累计收入定)。欧元和英镑入账无入账费用,但收1%-2%的提现手续费。如果你要申请实体卡,每年还要交$2995卡片管理费。至于汇率,P卡参考中行3点的汇买价。总的来讲,对于中小卖家来讲,老牌的支付大企业,收费总体来讲还是偏高的。

收款易SKYEE和Pingpong金融两家本土企业收款方式比较简单,而且价格还也很贴心。收款易SKYEE欧元收款收提现只收08%,Pingpong金融美元收款1%。二者均不收取其他费用。不过,据知情人士透露,收款易SKYEE计划在未来上线美元、英镑和日元。Pingpong也打算上线欧元和英镑。

三、     提现时效

四家公司提现时效都在T+1~3之间。收款易SKYEE的时效稳定在一个工作日内。Pingpong最快做到当天到账。

四、     安全性

从安全行来讲,四家企业都受到运营当地政府的支持和监管,并没有太多可比性。

WF和P卡是国外运营多年的老牌支付公司。WF是英国的公司,接受美、英国政府和香港政府监管。P卡是美国公司,接受美国政府及欧洲监管。

收款易SKYEE和Pingpong金融两家国内本土企业都分别成立于广州市及杭州市,当地政府都相当支持他们这种创新的跨境支付模式。

收款易SKYEE是广州市重点扶持创新跨境收款企业,广东省支付十强。其关联公司接受接受美国、德国和香港政府监管。

Pingpong金融杭州市综试办扶持的跨境支付企业,其关联公司接受美国政府监管。

我们谈论了很多关于亚马逊开店运营与独立自建站方面的话题,似乎很大一部分读者仍然云里雾里找不到方向。老实说,无论是亚马逊开店还是独立自建站运营都不简单,特别是对单打独斗的卖家来说,即便顺利踏过了那些开店门槛,接下来又会发现门槛后面原来还暗藏这么多套路和陷阱。跨境电商行业中习惯把新卖家、小白卖家比作韭菜,因为缺乏专业知识或者独立思考能力,稍不留神就被跨境平台以及各类服务商割韭菜了。

众所周知,亚马逊竞争越来越激烈,亚马逊市场已然进入红海,想在红海中,脱颖而出并非易事。连蒙带骗的亚马逊培训行业也没了早年的繁荣,逐渐走向没落,取而代之的是转战到了独立自建站。好吧,我并不反对卖家们去开设独立自建站,如我在以往博客中说的那样,独立自建站是锦上添花的事情,并非雪中送炭。一位新手,毫无跨境电商经验,不懂seo优化、不会站外引流就去折腾独立自建站,显然,这将会困难重重。

很大一部分读者对于跨境电商理解过于片面,总想着一夜暴富,创业是有风险,请理性看待跨境电商创业,亏损离场的人不在少数。作为过来人,也希望能用自己的一些经验分享,让更多新人少走弯路,少被忽悠,将创业风险降到最低。如果你仔细阅读过晨飞博客以往的文章,应该对这个行业的门槛与风险有了一些基本的认识。如今,在亚马逊平台开店运营逐渐成为一项高风险工作,恶意竞争横行、FBA备货成本居高不下、刷单测评带来的Listing及店铺关闭风险、海外税务合规成本大幅攀升等等,承担着高风险,获得的利润却越来越低,甚至是亏损。亚马逊开店运营即是一种挑战,越战越勇还是见好就收?试试吧。

问题来了,有没有什么风险低,又没有什么门槛的,关键还不需要去处理什么售后服务的方式去做跨境电商,去运营亚马逊么?别急,我们来一个一个分析:

风险低:

我们可以理解为不需要什么成本投入,不需要采购货物或者备货,这样不会有死库存;不需要自己打包发货,不用付物流费,这样不用担心商品破损或者物流丢失;不需要每月支付月租费或销售佣金,也不用担心店铺因为违规被关停。

门槛低:

不需要自己注册公司,不需要请会计报税年审,也不需要注册美国商标,不需要vat税号或者EIN雇主识别号,没有upc码,更没有进行过什么亚马逊品牌备案,我就一孤家寡人。这门槛也够低的了。

思来想去,似乎只有Dropshipping符合上述的这些风险低和门槛低的要求。不对,这孤家寡人连售后服务都不想管,Dropshipping好像还做不到,哪有这么好的事情啊?等等,好像还真有一种方式符合上述这些要求,这不就是Affiliate么?没错,别忘了,亚马逊也有自己的网站联盟-亚马逊联盟-Amazon Affiliate Program!

什么是亚马逊联盟项目-Amazon Affiliate Program?

简言之,就是用户通过自己的网站、博客、YouTube频道等社交媒体推广销售亚马逊产品,从而获得销售返利的联盟计划。

在国内,我们习惯把这类项目称为网站联盟或者广告联盟,比如百度联盟、淘宝联盟、京东联盟等等,而在国外,这类联盟通常统称为Affiliate,比如Amazon Affiliate、CJ Affiliate、Shopify affiliates等等,当然也有一些其他叫法,比如最知名的Google Adsense、Shareasale。还不理解?说的再通俗一点,就是网赚的一种形式。

说起网赚,这又是另一个规模庞大的行业了,网赚的出现,甚至要比现在的跨境电商行业要早的多的多。网赚,听着俗气,给人第一感觉,这个行业像是糊弄人的。网赚行业和跨境电商行业非常相似,同样也经历了连蒙带骗的时代,跨境行业经历的那些套路,在网赚行业都出现过,比如早年那些伪原创骗google流量的,站群骗流量,采集骗流量,这些套路和今天的亚马逊刷单测评也是一样一样的。黑 科技 ?采集?网赚可是跨境电商的祖师爷了。千万别瞧不上俗气的网赚,时至今日,网赚仍然是很多广告商、店铺的最主要流量渠道。当然,这里说的是海外网赚,与国内网站联盟无关。但凡有过一些经验的网站主万万是不会去折腾国内这些网站联盟的,那些蝇头小利,三瓜两枣可不好糊弄的。

说起网赚,让我想到了海外收款。还记得跨境电商收款渠道Payoneer么?我们从百度百科中找到了Payoneer的一些早期介绍:

你没看错,Payoneer早年是专门为网赚(网站联盟)收款服务的,那时候真没亚马逊什么事情。也是机缘巧合,2013-2014年前后,深圳卖家开始在亚马逊上销售产品,无意中发现可以用Payoneer签发的美国银行账户来收取亚马逊的资金,逐渐的收款金额越来越高,甚至超过了网站联盟收款量,直到2015年,Payoneer才开始在国内大力推广亚马逊收款业务,慢慢的,其他收款公司也开始出现,才有了今天如日中天的跨境电商行业。

Google Adsense、CJ Affiliate、Shareasale以及Amazon Affiliate亚马逊联盟,这几家是目前最大的网站广告联盟项目。其中,中国网站主最熟悉的自然是Google Adsense了。我想现在也一定有不少跨境电商卖家和我一样,是从网站主转行到跨境电商行业中来。作为行业转型的亲历者,我算是真正见识过Google Adsense在国内的狂欢与没落。早年,每到月底的时候,全国各地的中国邮政储蓄银行网点就会排起长队,无数的网站主每到这个时候就在这里领取西联汇款,来自Google发放广告收入,少则200-300美元,多则数千上万美元。

而海外一些网站主的Google Adsense收入则高的让人咂舌。如果你经常通过google搜索问题寻找答案,那么你一定有听过Wikihowcom这个网站。网站主叫Jack Herrick,做了一个帮助用户在日常生活中解决问题的网站,是目前全球最高的Google Adsense收入的网站,有多高?700万美元/月。另外,这里特别值得一提的是hongkiatcom,一位来自香港的博主Hongkiat Lim,google adsense收入全球第七,44万美元/月,关键一点,他还是以个人方式完成了所有事情。(2019全球top 10 google adsense收入网站列表)

在网站联盟行业中,Google Adsense是当之无愧的王者,包括YouTube频道博主的收入也是通过这里发放。很多人会很奇怪为什么这些YouTube频道博主整天不工作,到处 旅游 ,吃吃喝喝的,很多YouTube频道制作的视频非常精良,其分享的内容价值甚至比市场上的很多付费培训价值都高。没错,因为他们从Google Adsense中获得广告收入和affiliate产品推荐收入非常高,有的压根就看不上付费培训行业,为了获得更多的粉丝关注,提高视频播放量,唯一的办法就是毫无保留的向用户分享自己的专业知识与实战经验。这也是为什么越来越多的专业跨境电商卖家将google和youtube作为最主要的学习途径,压根就看不上国内的付费培训。

这是题外话,告诉大家,网站联盟的一些背景知识。我们回到主题上,除了Google Adsense之外,亚马逊联盟作为电商网站affiliate类的王者同样是非常值得尝试的项目。特别对于跨境电商卖家来说,亚马逊联盟和独立自建站的巧妙结合,又是一记组合拳,在一定程度上能推动自己的亚马逊店铺产品的销量提升,提高搜索结果排名。今天,我们就来重点讲一讲亚马逊联盟项目-Amazon Affiliate Program。

如何注册亚马逊联盟Amazon Affiliat?

亚马逊联盟:>亚马孙跨境电商收入确认时点是货款后。客户通过自营网站或者第三方销售平台下订单并按公司制定的付款方式支付货款后,销售平台负责将商品配送给客户或者公司委托的物流公司配送交付于客户,商品已妥投或者平台已结算,于此时确认收入。亚马逊公司,是美国最大的一家网络电子商务公司,位于华盛顿州的西雅图。是网络上最早开始经营电子商务的公司之一,亚马逊成立于1994年,一开始只经营网络的书籍销售业务,现在则扩及了范围相当广的其他产品,已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网**数据库(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。


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