卖家被亚马逊逼到喝农药自杀！国家终于出手，跨境电商有救了

什么情况下，你会放弃自己的生命？

一定是走投无路万念俱灰的时候吧。

最近，一个亚马逊卖家，就迎来了他人生的至暗时刻。

卖家被逼到自尽？亚马逊太狠了

昨天，跨境电商圈被“跨境电商老板喝农药”的消息疯狂刷屏。

传闻是某 科技 贸易公司的亚马逊店铺账号被封，供应链断裂，老板受不了打击因此喝农药。

有卖家爆料道，这家公司受到封号潮的波及，公司大店凉凉了。老板有房贷、车贷、同时还欠 *** ，欠供应商款，欠货代运费。

公司经营需要钱，员工工资需要钱，但资金链全断，平台又提不出钱来。他压力太大，一时想不开就自杀了。

值得注意的是，这则消息的真实性还未经证实。

但足以窥见亚马逊卖家的焦虑和抑郁情绪—— 明明昨日还日进斗金，但今天就已经关店封号，濒临破产！

行业大地震是从今年5月开始的。

“亚马逊三杰”之一的帕柘逊，年销售额超50亿。结果却惨遭一夜封号，600多项热卖商品下架，大量资金被冻结，损失异常惨重。

5月9日，素有“华南城四少”之一之称的傲基，旗下亚马逊店铺的大量链接失效，账号被封。

天泽信息旗下的“有棵树”，被封站点数达到340个，被冻结资金约13亿元，员工数量在半年内从近2800人腰斩至1400人，上半年营收暴跌40%-60%。

厦门一家跨境电商公司，因为账号被封，看不到行业希望，直接宣布破产清算。

大卖家损失惨重，小卖家更是遭遇灭顶之灾。

深圳跨境电商协会估计，自5月份以来，因为亚马逊，至少5万个跨境卖家受到冲击，造成的经济损失更是达到恐怖的1000亿元。

亚马逊为什么出手这么狠辣？一点生机都不留？

大家都猜测是因为刷评行为。

今年5月，有人发现超过1300万条商家与客户间的聊天信息，显示客户为了获得好处愿意为商家作出好评，数据量超过7 GB。

亚马逊对刷评行为向来是不能忍受的，于是“痛下杀手”。

刷评固然不对。但是面对中国卖家的一片哀嚎，亚马逊的做法是否太过决绝？

明目张胆双标？卖家无语了

亚马逊的封号行为是非常残酷的。

涉嫌违规的商品可能只有一款，但整个账号都会被封。

主账号因为刷单等违规 *** 作被封，那么该账号关联的店铺及品牌很可能都会受牵连。

最可怕的是，不止链接下架，账号里面的钱也很难拿出来，会被亚马逊直接扣留。

ST华鼎旗下的通拓 科技 就被封了54个店铺， 冻结的资金达到4143万元人民币。

这个行为对于卖家来说非常凶险。

因为很多卖家是通过杠杆物流费和供应商的货款进行日常经营， 也就是说普遍没有多少现金流。

一旦账号的资金被冻结，他们就可能面临资金链断裂。这个时候再加上银行抽贷，供应商催款，很多卖家就这样被逼上绝路，陷入万劫不复的深渊。

卖家刷评，大可以封号警告。但为什么要冻结全部资金呢？这是要卖家的命啊。

此外，这次封号之后还很难解封。

据媒体报道，亚马逊账号被封之后解封的比例一般达到60%-70%。但这次账号被封，却可能被永远封杀，解封的账号占比可能只有20％左右。

亚马逊对中国卖家是否出手过重？

再者，有些卖家还发现了亚马逊的双标行为。

亚马逊自营账号Amazon Basics可以在产品卡片里面明目张胆地索要好评：

但中国卖家如果在商品包装里放上“好评返现”卡片的话就会被立即封号。

这难道就是“只许州官放火，不许百姓点灯”？

而且，亚马逊一边大摇大摆地做自营的生意，一边又定下严厉的规则“血洗”中国卖家，这不就是“一边当选手一边当裁判”吗？

公信力何在？公平何在？

的确，中国卖家因为刷评行为受到惩罚无可厚非。但惩罚的力度也该有个界限吧？惩罚本身又是否公平清晰呢？如果中国卖家全都玩完，难道亚马逊就好过了吗？

如今我们放眼望去，满目都是中国卖家的凄凉、焦虑和慌张，失业的失业，破产的破产，甚至还有疑似自杀的，这就是亚马逊想看到的吗？

国家出手，跨境电商有救了！

这次封号大潮实则反映了一个问题： 中国卖家对亚马逊的依赖太深了。

在亚马逊上做消费电子的泽宝，来自亚马逊的收入占总收入的94%以上；

傲基也是如此，2019年1-3月来自亚马逊的收入占总收入的7564%。

正是因为中国的跨境电商卖家都极为依赖亚马逊平台。亚马逊稍微一封杀，这些跨境电商企业都有可能直接倒闭了。

这些跨境电商企业，做得再大又如何呢？还不是在帮美国巨头打工？

人家只不过抬手打你一耳光而已，你就已经疼得躺地上打滚了！

所以跨境电商卖家如果要杀出活路，关键还是要独立，也就是 建独立站 。一旦独立，你的营收就不再需要依靠亚马逊，也就不再需要仰人鼻息了。

事实上，已经有很多品牌通过独立站活得风生水起。

比如快 时尚 跨境电商公司SHEIN，就已经在去年成为最受美国年轻人欢迎的电商网站第二名，仅次于亚马逊。

今年5月份，它更是取代亚马逊，成为美国 iOS 和 Android 平台下载量最多的购物应用。

据SHEIN自己披露，2018年其平台交易额破80亿，2019年破160亿。

SHEIN势头之猛让亚马逊始料未及。

还有做消费电子的安克创新，2019年实现了6655亿的营业收入，成了国内“出口电商第一股”，在全球100多个国家和地区拥有超过7300万用户。

这些独立站的成功，足以说明中国卖家建设独立站的可行性。

最重要的是，针对亚马逊封号潮，国家也出手了，选择在悬崖之上伸手拉企业一把。

8月5日，《深圳市商务局关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》显示，支持中国（深圳）跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业，通过独立站销售渠道开拓海外市场，通过提升数字化水平强化市场开拓能力，通过建设海外仓为企业开拓市场提供综合配套服务的企业进行扶持申报。 单项目给予200万元资助，最多单项目申报奖励可高达300万元！

国家都已经发话支持独立站开拓了，跨境电商卖家还在等什么呢？

相信随着独立站的建设和崛起，中国的跨境电商卖家必定会迎来希望和曙光。届时管亚马逊是封号还是冻结资金，又能奈我何？ 正是“他强由他强，清风拂山岗。他横由他横，明月照大江”！

作者：风清

兰亭集势福田,环球易购南山，DX，百事泰、傲基、赛维网络、有棵树和通拓，以上4家均在华南城，浩方，爱淘城以上两家位于南山智园，蓝思科技、左岸和价之链等等。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商的发展现状：

跨境电商产业是华南城电子商务产业园重点打造的一个特色版块，该产业园在前期的市场调查中，已经洞察到了跨境电商企业所普遍遭遇到的上述一系列问题，并尝试通过服务资源整合、服务集群等方式来化解这些难题，为跨境电商打开了一扇全新的视窗。

截至目前，包括环球易购、赛维网络、通拓科技、有棵树科技、傲基国际等在内的几十家跨境电商企业选择纷纷扎堆于此，产业园内完美的集群式服务让这些企业在市场机遇期纵情成长。

易贝（eBay）

eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台，早在“跨境电商”这个词诞生之前已经被众多跨境电商从业者们所熟悉。当前，我们耳熟能详的跨境电商大卖家，如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司，起家的第一桶金都是从eBay获得的。毫无疑问，eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”的事实必将是中国跨境电商发展史上最浓墨重彩的一笔。

但就像我们经常说的那样，在这个世界上，唯一不变的就是变化，时移世易，随着时间的流逝，当越来越多的跨境电商平台崛起，原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。

当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头，总体体量依然庞大，但面临着严峻的挑战。

亚马逊（Amazon）

和eBay相同，亚马逊创立于第一波互联网浪潮兴起的1995年，但和eBay不同的是，亚马逊创立之初以打造最大的网上书店为目标，运营模式则是当时不被人看好的重资产自营模式。在被诟病20年后，亚马逊凭借其独特的运营模式所构筑的护城河，形成了一个完整的电商生态链。

当前，亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台，其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台，多年来，亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长，其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。

亚马逊成立以来，一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”（TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany）理念，在其决策过程中始终坚持以让用户满意为原则，深得用户的认可和赞誉，高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报，高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力，庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素，都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。

速卖通（AliExpress）

在众多跨境电商平台中，速卖通是唯一有着中国基因的平台，依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础，成立于2010年的速卖通虽然起步较晚，但发展迅猛。速卖通成立之后，凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉，在重视消费者端推广的同时，更重视卖家群体的培养，通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施，吸引了大量卖家入驻。

速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体，然后，通过政策鼓励卖家多发布产品，利用丰富的产品资源和便宜的价格，吸引世界各地的消费者。

在战略层面，作为起步较晚的跨境电商平台，速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场，选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。差异化的市场战略让速卖通快速成长，迈出了发展中的重要一步，赢得在世界电商平台中竞争的门票。

随着自身规模的增长，速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务，速卖通平台提高卖家准入门槛，同时，在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。新的标准让不少卖家不适应，但历史总在告诉我们，只有适应发展的要求，才能笑到最后。我们有理由相信，经过“洗牌”之后，存活下来的速卖通卖家必然会迎来更大的发展契机。

Wish

Wish平台起步最晚，成立于2011年，转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。

虽然起步晚，但自从开始转型为购物平台，Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标，和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。Wish平台的实际销售数据也正好印证了这一目标，在Wish平台的成交总额（GMV）中，有95%以上的订单来自移动端。

虽然移动端购物为大势所趋，Wish也正好抢得先机，但因为发展太快后续服务跟不上，Wish平台缺少主动营销的空间。

当前，Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。

通过以上分析，我们不难看出，虽然每个跨境电商平台都各有优劣，也都有不少取得斐然成绩的成功卖家案例，但抛开各平台的客观因素不谈，每个跨境电商卖家在选择运营平台时，都有必要结合自己的经验、偏好、资金和资源优势等要素，选择最适合的平台。

由于每个平台所针对的市场有差别，目标客户群体也有差异，平台要求的标准不同，需要具备的运营要求也大相径庭，如果卖家想“一口吃成个胖子”，所有平台同时抓，其难度会非常大。

作为一名有丰富跨境电商行业经验的人，我有幸经历过上述所有平台的运营，过往的经验和成绩，以及身边成功的跨境电商卖家案例都生动地告诉我，在当前的发展状况下，亚马逊平台是最适合卖家入驻，也是最有可能做大的平台。

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