制约跨境电商发展的因素是什么

制约跨境电商发展的因素是什么,第1张

生活水平的日益提高,使得人们对生活品质的追求在不断提升,加之科学信息技术的日益发展,全球化经济的飞速提高,促使跨境网购逐渐成为一种新的经济发展模式,跨境电商开始呈现出蓬勃发展趋势。在这样的大环境之下,海淘购物已经不再是什么新鲜的词汇,当下越来越多的国人开始加入海淘大军当中,成为海淘一族。
尤其是近几年来,跨境电子商务已经逐渐成为国际贸易的新方式,各地政府也在大力为跨境电商加快发展创造良好环境。但虽然电子商务发展已经步入快车道,纵观跨境电商整个产业链,制约跨境电商可持续发展的因素仍然存在。
1、物流障碍
物流配送一向是网络购物的一个重要环节,无论是本土的网购,还是跨境海淘都如此。尤其是对于跨境电商而言,物流配送是跨境电商业务的重要基础和实现。但随着跨境电商业市场的快速增长,跨境物流一直无法跟上市场的发展,导致很多中小型跨境电商企业举步维艰,整个跨境电商行业的发展也受到了极大的阻碍。其主要的表现如下:
(1)国内物流运作成本高。一般传统的物流成本一般为30%,总成本为40%,但对于跨境物流而言,物流的产业链比较长,货物从国外运至国内消费者手中,都需要通过海关货物通关,其中就包括了国际运输、国内报关和出货三部分,整个流程下来将会使得使跨境电商业务物流成本更高。
(2)国内物流与国际物流差距。国内物流企业在全球范围内辐射、信息处理、仓储设施、配送效率和服务体系等方面都处于低水平,国际物流无法无缝衔接,容易导致跨境物流供应链破裂,商品流通慢等劣势。
对于夹杂在价值链条中间的企业商家来说,需要合理的利润回归,并且也需要理性的风险把控,跨境电商企业们可以选择优质的专线类物流服务、国际快递或者海外仓服务等,来消除物流壁垒。
在这个方面, 奥买家全球购 作为一家专注于跨境领域创新生态圈的电商公司就做得非常不错,为了提高供应链效率,奥买家从创立之日开始就积极开拓海外仓、保税仓,截止目前为止,奥买家已完成布局香港仓、广州南沙保税仓、杭州保税仓等仓储物流基地,并且在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心,建立全球采购海外商品的直接通道,能够最大程度上提高物流供应链的效率。
2、支付安全问题
跨境支付作为跨境电子商务资金流动的主要形式,承担着保障交易资金安全、保护买卖双方合法权益的责任。为了满足不断发展壮大的跨境电商市场,目前在我国的跨境电子商务领域中主要是以银行转账、 *** 、第三方支付等支付方式。
虽然多种支付方式的出现为广大消费者提供了便利,但同时也带来了许多的问题,其中以第三方支付为主。由于国家法律的不健全,以及互联网监管的不到位,导致一些不法分子钻空,为我国跨境电子商务蒙上了一层阴影。
为此一定要进一步完善平台支付软件。在为客户提供外汇结算等相关性服务时,第三方支付必须采取实名认证的手段,以此来确保客户身份的真实性,实时保存所有客户的交易记录。同时,需要与国家公安联网,加强与银行之间的合作,以便防止黑客的入侵,真正做到保障消费者的权益。
据不完全统计,我国现阶段大约有超过5000+的电子商务平台企业,还有超过20万家的外贸企业凭借这些电子商务平台发展自己的外贸交易。毫无疑问跨境电子商务已经成为我国经济的发展的中一股重要的力量,但与此同时整个跨境电商行业也暴露出了许多要克服的困难,企业一定要清楚地认识到其中的困难与挑战,在政府和企业的共同努力下,完善跨境电商贸易的相关程序,用良好的企业形象去迎接更广阔的未来。

目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类:商业机构对商业机构的电子商务B2B,商业机构对消费者的电子商务B2C,商业机构对政府管理部门的电子商务B2G,消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B-B-C已经初现,但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此,以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿,市场规模巨大,但由于受一些条件的制约,我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说,B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底,中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万,iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看,2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98%左右,交易额达到了3160亿元,较2003年增长了128.2%。据iResearch预测,2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景,我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月,中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大,但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。

持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思,又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结;而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号;TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。

“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查,大家要留心了。”多位卖家提醒道。

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近日,一条短视频爆红网络,故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机,卖价标示买三送一,但小伙收到快递后惊呆了:四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里,这完全超出了他的想象能力。

这说明一个真实存在的问题:部分卖家的不合规 *** 作给整个跨境电商带来不好的影响,还有比如“货不对板”的问题,最近PayPal封掉一些账号后,后面还会有。

合规是什么?在法律法规方面,主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外,不同电商平台都有自己的监管体制,别外支付收单渠道同样有着许多规则。

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通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断;但跨境电商行业,大卖都是没长有话语权的,虽然近几年来增长率都有25%以上,但在行业格局中,亚马逊的GMV虽然在增长,但TOP卖家所占的比例越来越小,中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌,对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱,大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说,它要的是百花齐放,而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思,一个 健康 的生态系统,要不断的有人进去和出来,有一些新手卖家,也有一批优质卖家脱颖,这样对它来说才有成长价值的。

在全球金融体系中,强悍的美元霸权,全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算,美国司法机构认为,可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”,就必须放弃用美元结算,不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中,这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。


PayPal这次封禁账号已经有两三轮了,后面还会持续。亚马逊做不下去了,很多人就转,独立站,但是流量只有那么多,所有人去抢,就更贵了,不挣钱,甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本,而便宜的必然服务也不会好,一旦投诉增多,就会触发PayPal的规则机制。”

结合当前国际形势来看,近年来,贸易保护主义抬头,叠加新冠肺炎疫情影响,全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。

一定会的,数据表现不错的老客户降低风控,但于数据表现较差的客户则会强化风控。

一方面外观专利上的知识产权,另外还有国家和地区的法律法规,例如一个产品,有的国家定义是健身用品,有的就是医疗用品,如果你定义为医疗用品去销售,没有FDA认证那就是违规销售,可能面临巨额罚款。


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亚马逊平台的封号潮愈演愈烈,监管会不断加强,这个行业会迎来一波洗牌,这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。

平台会去净化卖家,尽量去做精品店铺。几次事件说明,未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家,客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。


刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用,但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。


疫情的持续影响,今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻,获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。

但不管怎么样,我们还是要强化合规意识,加强卖家法律素养,不能等到出问题才去感悟,为时太晚。


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