电商erp系统干什么的？

电商ERP系统，就是给电商行业应用的内部管理系统。比如采购、销售、出库、库存管理这样的一套系统。电商行业相对比传统企业不一样的一点是，电商的变化快，所以ERP系统的迭代更新会更多，如果一层不变，不出3个月就能被市场淘汰。
目前市场上的电商ERP，在各大电商平台的服务市场比如淘宝服务市场，京东服务市场等按ERP类目搜索，头部几家按付费人数一排就出来了。目前就是网店管家、聚水潭、旺店通，什么管易、管家婆都差了几个量级的概念。
另外电商ERP应该更多的从企业管理需求方向去考虑，仅仅打单发货已经不是当前主流的需求，财务，办公OA，流程管理，财务等等集合一起才是关键。

登录京东服务市场，搜索店管家进行订购2订购后在搜索框旁边点击我的服务，找到订购的店管家点击使用3进入店管家页面，在设置-->电子面单账户管理添加京东无界电子面单。
在订单打印界面，搜索添加京东快递模板。
需要输入客户编码、商家地址、发过仓库，选择授权好的账号保存，完成添加。
在待发货状态下选择需要打印的订单，选择添加好的京东模板，点击打印快递单，出面单可打印成功。
打印好的订单确认需要发货后，选择点击批量发货可完成单号同步到店铺后台。

打开京东服务平台，找到风速打单软件并订购。

进入服务市场-我的服务-找到软件进入。软件顶部，依次展开：个性功能-授权菜鸟电子面单-点击授权登录开通电子面单的账号-授权完成之后 模板自动创建

进入待发货的订单 直接勾选打印 生成单号  *** 作点批量发货即可

具体请看：

参考资料：

京东店铺怎么打印-电子面单

京东对于流量来源的四种分类方式：

1）自主访问流量。

2）京东免费流量。

3）京东付费流量。

4）京东站外流量。

商家可以通过数据罗盘中的“店铺分析 流量分析 流量来源分析”模块，查看店铺的流量来源。

自主访问流量，一部分是老用户，一部分是直接推广店铺的营销活动流量，例如商家在qq群中直接推广店铺或商品的链接带来的访问流量。

京东免费流量，就是访客通过京东上非付费推广的链接进入店铺的流量，包括搜索流量、类目流量、活动资源位流量等。

京东付费流量，就是访客通过商家在京准通平台上设置的付费推广链接进入店铺的流量。

京准通平台目前细分为京选展位、京东快车、京东直投和京挑客四种类型的营销推广方式。

京东站外流量，例如京东服务市场、百度、搜狗等搜索网站或者各种导航网站带来的流量。

外包客服可以在百度，360，搜狐等上搜索到相关的信息。可以在官方平台里面寻找，比如京东服务外包市场，淘宝客服外包服务市场等。还可以在相关电商平台寻找到，比如派代网，猪八戒，思路网，服务市场等。

客服外包指的是企业将直接与用户联系，为用户提供服务的相关业务部分，或者全部交给外部专业的第三方服务企业管理。

在传统的企业管理模式中，直接与用户联系的客服中心，基本上由企业自身组建管理。然而近些年来随着外包理论，在我国的深入应用。

客服外包

再加上社会分工日渐精细化，专业化的发展，很多互联网企业更倾向于客服外包。从相关的外包理论研究来看，客服外包为互联网企业的发展。提供方便的同时，也不可避免地带来了风险与挑战。

虽然客服外包行业随着电商的发展已经比以前好了很多，但客服外包行业还没有稳定，还是很杂很乱的。其实想要找专业的客服外包，主要就是在网上找，或者找同行介绍，介绍的公司更可信一些。在网上寻找主要看的就是外包公司的资历，网上对公司的评价，以及对公司详情的介绍等。

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