京东的客服在哪里

JDCOM有人工客服。
JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站，选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JDCOM。

京东物流有人工客服。

京东快递物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键。如果各位在拨打该电话时，业务繁忙，也可以选择等会再打，或者是等人少时再打。

其他客服电话汇总

手机、电脑办公：bai950618或400-606-5500选2号键。

家用电器：950618或400-606-5500选3号键。

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键。

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键。

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键。

京东客服热线：

物流及返修进度自助查询：950618或400-606-5500选1号键，0:00-24:00，分为物流查询退换货进度查询。

手机、电脑办公：950618或400-606-5500选2号键，0:00-24:00

家用电器：950618或400-606-5500选3号键，0:00-24:00

服饰家居、箱包及汽车用品：950618或400-606-5500选4号键，0:00-24:00

相机，耳机/音响，路由器，智能手环等数码产品及配件：950618或400-606-5500选5号键，0:00-24:00

母婴、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书：950618或400-606-5500选6号键，0:00-24:00

京东电话24小时人工服务热线：950616。

京东物流对外有两种：

1、全国客服热线950616。

2、京东物流官网首页—在线客服。

其他：

如用户已与京东物流合作，也可直接联系自己的销售经理或客户经理。

京东快递规模：

京东快递拥有6大网络，仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络。

全国运营超过1300个仓库。

京东物流仓储总面积约2400万平方米。

约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达。

京东转人工客服拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工即可。

京东商城客服热线：400-606-5500京东商城客服热线：950618京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东APP

京东APP是一款非常流行的手机购物软件，该软件给用户提供了家电、水果生鲜、服饰箱包等产品，用户使用该软件，可以随时随地购买到自己想要的物品，功能十分强大。

我们在使用这款软件的过程中，可能会遇到很多自己不清楚的问题，这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法．首先打开软件，在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。

我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面，我们在页面底部找到在线客服选项，点击该选项就可以进入京东客服页面。

工具／原料：

手机：华为nova4安卓9、软件：京东V852。

1、首先打开手机中的京东APP，在下排工具栏目中找到‘我的’，点击我的进入到我的个人主页。

2、然后在我的主页界面中，下拉在‘工具与服务’中找到‘客户服务’，点击进入客服服务界面。

3、接下来在此界面中，在最下排功能中找到‘在线客服’，点击‘在线客服’进入界面。

4、最后在界面中，可选择点击系统给出的问题进行问答，同时也可在输入框中输入自己想要解答的问题进行问答即可。

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