乐学 京东教育版老师不行
1、首先打开京东教育，登录自己的账户密码。
2、其次找到个人中心，实名认证。
3、最后认证老师身份即可。
京东教育优惠版是一项针对学生的优惠政策。
教育优惠是面向学生或者老师的优惠政策，产品上是没有区别的，但是购买的时候可能要你提供学生证之类的做验证。
教育优惠政策一定程度上降低了相应产品价格给教育用户的负担，同时也算是一项促销政策，完全一样的产品，只是教育版优惠版相对来说便宜一点。
京东，中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。2021年全年净收入达到9516亿元人民币，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。下载谷歌等浏览器测试一下，如果好用，看视频、上淘宝、OO空间，或浏览其它网页时就用这个软件，这些都是不用IE做内核的，与你用IE不冲突（有时是浏览器不好用引起的，我是从实践中从多个浏览器中挑出来的，这个浏览器很著名，因为不容易崩溃，因为每个网页出问题不会影响整个浏览器）。
有问题请你追问我亲身经历，京东买了整箱东西少了一半，送货员很好的告知并主动联系客服处理，说客服会退款（退款金额略比半箱价值多一点，毕竟我买的是整箱，完整性都没了。不过我什么都没说，是送货员与他联系的客服定的，我没有参与，但是同意此金额）。
之
后我想问处理详情，然后用微信联系了“客服1”，此客服不了解情况不说，还告知我说不能退款，客服没有退款权限，只能退等额京豆（京豆有效期一年，且抵现
金有使用规则，不能随意用）。我自然不愿意要京豆。但由于金额很小，也不愿再折腾，打算同意。但由于超过一定时间（10分钟左右），“客服1”断线。
此
时由“客服2”接替。微信的客服能看到彼此之间的咨询记录，但是对送货员的帮忙处理的事情貌似一无所知。“客服2”表示货发少了要升级专员处理，他没有权
限。我说不折腾了，按“客服1”说的处理，”客服2“表示那退不了之前承诺的京豆，只能退半箱价值的京豆。我问为什么出尔反尔，”客服2“说：因为这就是
他的权限。只好同意升级专员处理，并且打算投诉”客服2“出尔反尔的故意刁难。而微信端的其他客服就是不给投诉，一直劝你谅解；电脑端客服说他们理应能看
到微信咨询记录，但是就是看不到，没有证据所以也不能投诉。
根据客服所说，专员会在第二天中午十二点前联系解决方
案。但当天就如同送货员所说的，退款打入了余额。简而言之：送货员处理的很好，我询问微信时他们只要告诉我这点就可以。可是与那些位客服的咨询中，没有一
个人这么说，因为他们也不知道进展情况，这虽然很不好很浪费时间，但可以不怪他们。可是在明明错误在京东时，仍旧对顾客故意刁难就不合适了。
从我亲身经历的事情看出
京东没有可靠实用的后台信息整合系统，信息更新不全和不及时导致混乱。这点我认为最严重，严重浪费人力物力，效率差。
面对问题，没有较为统一且合理的标准。送货员处理的是可以退款，但客服却说不行。处理章程混乱不统一。而我是 *** 付的全额付款，京东发货少了，却能说出不退钱，只能退京豆（京豆一年有效且有使用限制）这种话，章程上简直不可理喻。
培训不到位，人员参差不齐。“客服1”答应的事，10分钟左右，“客服2”就可以对“客服1”的话，出尔反尔，故意刁难顾客，不可思议。
对客服的监管机制很差，想要投诉客服只能通过客服，客服自然会互相包庇，等于变相纵容不合格的客服。
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