乐学 2022国家扶持跨境电商政策
为充分发挥财政资金支持引导作用，完善跨境电商服务体系，优化跨境电商发展环境，促进本市跨境电商持续健康发展，助力外贸转型和消费品质提升，根据外经贸资金使用相关规定，结合本市跨境电商发展实际，制定出台《2022年支持跨境电子商务发展项目申报指南》（以下简称《指南》）。
二、主要内容
《指南》涵盖六个支持方向十三个支持细项，对跨境电商重要载体、重点环节和行业企业进行支持，主要包括鼓励跨境电商平台建设发展，引导进出口企业扩大跨境电商业务规模，支持跨境电商仓储物流、通关申报、产业园区等服务支撑体系建设发展，鼓励跨境电商企业、商场超市等建设引进跨境电商体验店，发展新型跨境电商体验消费模式等内容。
（一）支持跨境电商平台发展
一是支持跨境电商平台建设，对平台软件开发及配套硬件设施建设，按照审定实际投资予以不超过50%的资金支持。二是支持企业建设应用独立站，对2021年以来上线独立站开展跨境电商业务且独立站自有品牌销售额占比不低于总销售额50%的企业，给予最高200万元资金支持。三是鼓励跨境电商平台扩大服务规模，对2021年以来新增服务30家（含）以上有经营实绩北京企业的跨境电商平台，按照平台年度服务收入的3%予以资金支持。
（二）支持企业拓展跨境电商进出口业务
一是对在京开展跨境电商B2C业务的企业给予每单035元的支持；通过跨境电商进口医药产品的，每单支持04元。二是对企业开展跨境电商B2B业务的综合成本给予每公斤货物最高1元的资金补贴。三是支持跨境电商通关辅助设施项目建设，对设备购置和管理信息系统开发等投入，依据审定实际投资给予不超过50%的资金支持。
（三）支持跨境电商产业园建设发展
一是支持产业园配套服务设施建设及软件系统开发，依据审定实际投资给予不超过50%的资金支持。二是支持跨境电商产业园扩大服务规模，对经认定的市级跨境电商产业园，2021年以来每新增服务或入驻1家有经营实绩的跨境电商企业，分别予以5万、10万元的资金支持。
（四）支持发展线上线下相结合的跨境体验消费
一是支持企业建设运营跨境电商体验店，对2021年以来投资新建的跨境电商体验店连续12个月房租、配套服务设施购置、线上销售平台建设等投入予以支持。二是鼓励商场、超市、产业园引进跨境电商体验店，2021年以来每引进一家跨境电商体验店，给予引进主体10万元的资金支持。
（五）支持跨境电商仓储物流建设发展
一是对于海外仓、保税仓等跨境电商仓储物流设施建设，依据审定实际投资给予不超过50%的资金支持。二是支持企业扩大海外仓服务规模，对于仓储面积1000平以上、年均服务本市有经营实绩的跨境电商企业10家以上的海外仓，予以最高200万元资金支持。
（六）支持企业拓宽融资渠道
对企业2021年开展跨境电商相关业务取得银行贷款给予贴息支持。
三、《指南》申报时间
对于支持方向（二）中的B2C、B2B进出口业务，项目申报主体于2022年10月11日前将申报材料上报各区（北京经济技术开发区）商务主管部门；其余支持方向，项目申报主体于2022年9月13日前将申报材料上报各区（北京经济技术开发区）商务主管部门。各区（北京经济技术开发区）商务主管部门进行项目初审后，按照《指南》规定时间将相关项目材料上报市商务局。
行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086HK)等
本文核心数据：跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链
行业概况
——定义
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。
——产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体
跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：
目前，我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。
行业发展历程：行业进入30阶段
回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：
行业发展现状
——跨境电商综试区达到132个
2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围，范围已扩至全国132个城市和地区。
——跨境电商进出口规模增长15%
与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长186%。
在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。
——跨境电商交易规模超过14万亿元
2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为142万亿元，同比增长136%，增速较2020年下降了544个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。
——跨境电商行业渗透率将会不断提升
近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。
——跨境电商以B2B交易模式为主
在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。
行业竞争格局
——区域竞争格局：广东省跨境电商卖家数量最多
从跨境电商平台上的卖家数量来看，截至2021年第三季度，我国存量跨境电商B2C为5246万家，全国卖家数量TOP10省份分别为广东省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江苏省、山东省、上海市、四川省和湖北省。
注：图中数据截至到2021年第三季度。
全国跨境B2B卖家数量约为16万家，卖家数量TOP5省份为广东、浙江、江苏、山东和福建。其中，广东省卖家数量占比接近30%。
注：图中数据截至到2021年第三季度。
——企业竞争格局：SHEIN估值达到3000亿元
根据网经社发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》，在跨境电商企业中市值最高的是SHEIN，达到3000亿元;其次是安克创新，市值超过400亿元;空中云汇市值排在第三位，为350亿元。
行业发展前景及趋势预测
——2025年检验检测机构营业收入有望达到5000亿元
电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2022年我国跨境电商交易规模将达到157万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比77%，将达到121万亿元;进口跨境电商交易规模占比为23%，将达到36万亿元。
——跨境电商未来三大方向值得关注
未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
Tik Tok进驻东南亚地区电商市场
Tik Tok进驻东南亚地区电商市场，电商是目前抖音大力发展的方向，Tik Tok 此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国，Tik Tok进驻东南亚地区电商市场。
Tik Tok进驻东南亚地区电商市场14月25日，TikTok Shop 正式上线东南亚四大站点！泰国、越南、马来西亚、及菲律宾 4 国的跨境业务马上开始。
四大站点上线后，还有哪些值得关注的跨境利好功能呢？跟着我一起来看看吧！
东南亚站点上线后，4 月 30 日，TikTok Shop 也将向这 4 大站点商家开放直播、发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款等功能。
这意味着，4 月 25 日开始，商家可以正式入驻东南亚 4 国 （泰、越、马、菲）的 TikTok Shop 站点、上架发布商品。而4 月 30 日开始，视频和直播即可以挂小黄车开卖。
由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度，商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需 1 个邀请码。
商家满足以下条件可以获取东南亚邀请码：
①已经在运营英国小店的卖家，英国小店 30 天 GMV100 美金即可直接开通。
②没有入驻英国小店的卖家，满足“其他东南亚平台流水 30 天 GMV 必须达到 5000 美金以上”即可获取。
由此可见，入驻门槛对于中小卖家来说更加友好。
同时我也了解到，TikTok Shop也正计划上线全球商品功能，上新后可以直接同步到各个站点，这个与Shopee的全球商品类似,并且将于 5 月份上线全球卖功能。届时，一个直播间可以同时向多个国家的用户推送。
近年来，TikTok 的电商扩张速度加快，先行在东南亚市场打开突破口，在 2021 年 2 月首推 TikTok Shop 印尼小店，随后 4 月推出 TikTok Shop 英国小店。
TikTok Shop 之所以把印尼作为东南亚的小店首站，除了印尼是东南亚第一人口大国外，更是因为 2021 年印尼电商市场规模已达 530 亿美元，远超第二名马来西亚的 140 亿美元。据相关媒体报道，2021 年 TikTok Shop 电商的总 GMV 就高达 60 亿，其中印尼市场贡献了 70%，剩余 30% 由英国市场贡献。
目前，TikTok 全球下载量已超 30 亿，是全球实时用户量最多的短视频社交平台。凭借庞大的用户基数，很多用户在看完 TikTok 视频后就完成了 TikTok Shop 的下单流程，在上线小店的地区，直播和短视频购物各环节均可在应用内完成，所以说 TikTok Shop 卖家可以直接通过短视频或直播进行销售，整个触达消费者的链路更短、流量成本更低、转化率更高。
随着 4 月 25 日 TikTok Shop 正式上线东南亚4国 （泰、越、马、菲）站点，加上中国与印尼，自此，TikTok Shop 已支持亚洲六国、欧洲一国（英国）业务。想通过新的流量池获得订单的跨境人，不妨试试TikTok Shop 这个风口吧！
Tik Tok进驻东南亚地区电商市场2近日，Tik Tok（抖音国际版） 宣布将在 4 月 25 日正式上线东南亚四国（泰国、越南、马来西亚、菲律宾）的 Tik Tok Shop 跨境电商业务。
Tik Tok（抖音国际版）
你在抖音上买过东西吗？电商是目前抖音大力发展的方向，Tik Tok（抖音国际版）是目前海外的当红 APP，拥有超高人气和无可比拟的日活量，在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。
此前，Tik Tok 就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国，既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升，也是因为该地区 75% 以上的人口是互联网用户，总数远超 4 亿，而其中超 24 亿用户使用 Tik Tok，用户基数庞大，构建跨境电商业务获利更容易。
目前 Tik Tok 的全球下载量已超 30 亿，月活数也已正式突破 10 亿，是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到 Tik Tok 在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻 Tik Tok 可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核，邀请码入驻则是 TikTok 方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。
Tik Tok进驻东南亚地区电商市场3TikTok Shop即将于东南亚四国上线跨境业务。
根据泰国数字广告协会(DAAT)的数据，TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过24亿，视频浏览量达1万亿次，视频创作量超过8亿。DAAT称2022年TikTok有望位列泰国数字媒体TOP10之列。
DAAT预计2022年TikTok的广告收入将达到455亿泰铢，占泰国数字媒体总收入的2%，高于2021年的362亿泰铢。
根据营销咨询公司Kantar对Marketing Science Global Time Well Spent的研究，全球四分之一的用户在TikTok上观看产品后购买产品，92%的TikTok用户表示他们在观看TikTok视频后“想剁手”。
自2021年以来，抖音进入了高速发展阶段，席卷了全球150多个国家和地区。去年9月，抖音官员因全球月活用户数突破10亿而被选为10亿用户俱乐部的第七名成员。
TikTok Shop又有新动作，据其官方发布消息，TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。
张一鸣在内部目标中提到，2021年将重点关注跨境电商、To B(企业服务)和LKP(办公室硬件集)三个新的业务方向。
回顾字节的跨境电商，主要实施两个阶段的移动战略。
一个是独立项目，现在被称为Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目都是去年11月上线的。
二是在抖音周围建立电商生态。这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。
就像国内抖音(抖音)电商一样，直播带货也是抖音电商的核心游戏。与国内直播货物的发展正式开始相比，在海外市场上，这种游戏还处于初期阶段。(莎士比亚，温斯顿，国内，国内，国内，国内，国内，国内)。
以美国为例，世界最大消费市场2020年，美国直播电商销售总额为60亿美元(约合381亿元人民币)，而同期中国直播电商市场规模超过12万亿韩元。
与美国的谨慎不同，抖音在东南亚的发展可以说是一次巨大的飞跃。东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率超过75%，用户数达到45亿人，智能手机普及率达到100%。
近年来，由于电子商务渗透率逐步提高，导致存储空间的需求增加，国际零售商也正在逐步在东南亚地区开发仓库，以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等全球公司都在该地区投资配送中心，以扩大其在东南亚的电子商务足迹。
虽然东南亚市场潜力巨大，但字节跳动的动作却相当谨慎。2021年4月，TikTok Shop在英国上线，仅仅两个月后，TikTok Shop就在英国开通了跨境业务。但在更早上线的印尼站点，目前仍未开通跨境业务。
今年2月，TikTok Shop印尼站点开通约一年后，有国内外相关媒体报道，TikTok正在越南、泰国和马来西亚招募当地的电商人才和经营者，准备在东南亚市场全面布局。两个月后，TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。
东南亚市场巨大的发展潜力以及TikTok在该地大量的活跃用户，为跨境商家提供了广阔的经营空间。
行业主要上市企业：目前国内跨境电商行业的上市公司主要有安克创新(300866)、跨境通(002640)、天泽信息(300209)、ST华鼎(601113)、联络互动(002280)、广博股份(002103)、兰亭集势(LITB)、新维国际控股(08086HK)
本文核心数据：跨境电商产业产业链、跨境电商行业交易规模、跨境电商行业渗透率、海关跨境电商零售进出口占比
行业概况
1、定义
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。
跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。
2、产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体
跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：
行业发展历程：行业进入30阶段
回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：
行业政策背景：政策利好行业迎来发展机遇
近年来，我国对跨境电商重视程度日益提高，国家政策支持力度不断加大。主要体现在以下几个方面：一是试点布局进一步扩大。二是发展跨境电商新模式。三是大力推进贸易便利化。
在扩大跨境电商试点方面，自2015年杭州获批中国首个跨境电商综试区以来，我国跨境电商依托综试区建设，在制度创新、管理创新和服务创新等方面积累了大量经验，形成了众多可供国内外借鉴的成熟做法，为跨境电商的高速、高质量发展做出了突出贡献。
2020年1月17日，商务部、发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局等六部委联合印发《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》。将进一步扩大跨境电商零售进口试点范围，本次扩大试点后，跨境电商零售进口试点范围将从37个城市扩大至海南全岛和其他86个城市(地区)，覆盖31个省、自治区、直辖市。2020年4月，国务院决定在全国已有59个跨境电商综试区的基础上再设46个综试区，跨境电商零售进口试点扩大至86个城市和海南全岛。截至2021年9月，跨境电商综试区城市数量已达105个。
在减税政策方面，为推动跨境电商贸易的便利化，国家政策不断扩大跨境电商进口商品清单，对跨境电商综试区电商零售出口落实“无票免税”政策，推进出口企业所得税核定征收。
2018年11月，财政部、海关总署和税务总局发布《关于完善跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，通知对税收进行三个方面的调整：一是将年度交易限值由每人每年2万元调整至26万元，将单次交易限值由每人每次2000元调整至5000元;二是明确完税价格超过单次交易限值但低于年度交易限值日订单下仅一件商品时，可以通过跨境电商零售渠道进口。按照货物税率全额征收关我和进口环节增值税、消费税，交易额计入年度交易总额;三是明确已经购买的电商进口商品不得进入国内市场再次销售。
2019年7月3日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，部署完善跨境电商等新业态促进政策。会议指出将再增加一批试点城市、要求落实对跨境电商零售出口的“无票免税”政策，出台更加便利企业的所得税核定征收办法。根据《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》(财税〔2018〕103号)，对跨境电商综试区出口企业出口未取得有效进货凭证的货物，同时符合一定条件的，试行增值税、消费税免税政策。(即“无票免税”政策)。“无票免税”政策简单来说就是从事跨境电子商务的企业在未取得增值税专用发票的情况下，只要同时满足公告(财税〔2018〕103号)规定的条件，即可享受税务上的免税政策。
行业发展现状
1、跨境电商交易规模不断增长
受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展。2020年中国跨境电商市场规模达125万亿元，较2019年的105万亿元同比增长1904%。2021上半年中国跨境电商市场规模605万亿元。
2、跨境电商渗透率接近40%
2020年我国跨境电商交易总额占进出口总值占比稳步提升，传统外贸线上化的趋势愈加明显。2020年中国跨境电商交易额占我国货物贸易进出口总值的3886%，相比2019年3329%提升557%。
3、出口跨境电商占据主体地位
近年来，中国跨境电商出口规模不断扩大，2020年我国跨境电商出口额占跨境电商进出口总额的6627%。
4、资本市场恢复活力
2016年-2020年，我国跨境电商融资事件数量呈下降趋势。2020年中国跨境电商共发生33起融资，同比下降295%。但受疫情影响，线下消费受到抑制，为线上消费带来了全球性的机遇。与此同时，国家政策的支持，促进了跨境电商快速发展。2021上半年中国跨境电商共发生29起融资，同比上涨222%。
2020年中国跨境电商融资总额超709亿元，同比下降6929%。2021年上半年，中国跨境电商融资总额781亿元，同比增长32446%。
行业竞争格局
1、区域竞争格局：广东省交易规模处于领先地位
从规模来看，东部沿海地区处于领先地位。根据商务部主办的全国电子商务公共服务网发布的《中国电子商务报告》，目前我国跨境电商零售进出口总额排名前五的省市分别是广东省、浙江省、河南省、上海市以及天津市，其中广东省的总额远超其他省市。
2、企业竞争格局：进口电商龙头优势明显，出口电商中下企业占主流
在进口跨境电商方面，我国进口跨境电商B2C市场呈现出一超多强的格局，天猫国际+考拉海购、京东国际、唯品国际排名前列，市场整体处在上升通道，阿里系在进口2C端的地位稳固，市场格局基本稳定。
在出口方面，亚马逊、淘宝系、eBay市场份额分别为22%、5%、5%，头部平台市场集中度较低，中小型电商平台及自建站占据主流。
行业发展前景及趋势预测
1、2021年交易总额有望达到146万亿元
电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2021年我国跨境电商交易规模将达到146万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比776%，将达到1133万亿元;进口跨境电商交易规模占比为224%，将达到327万亿元。
2、跨境电商未来三大方向值得关注
未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。
以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。
跨境电商企业想要实现更好的推广效果，其最大难度在于如何做好本地化，本地化服务是限制众多跨境电商企业发展的重要因素。做好这点，不仅需要跨境电商企业在设计、服务等方面贴近本地化，在推广方面更是如此。通过优质的推广工具去增进跨境电商企业与海外用户之间的距离，从而达到更高的成交率。群发短信便是这样一款工具。相较于传统的广告，群发短信在价格上会更有优势；若要说海外用户触达率，群发短信比群发邮件的触达率也更高。这也是为什么大多跨境电商企业在进行推广的时候都采用群发短信的原因。跨境电商企业借助群发短信推广可以运用在哪些方面呢？
①进站浏览有意向的新用户发送通知短信：新用户进站浏览，迟迟没有加购产品以及下单产品时，根据这类潜在用户，跨境电商企业可以发送针对性信息提高客户的购买意向。短信中加入具体产品的详情链接，便于用户点击后可以直接了解产品详情，加购与下单更方便。
②追踪近期购买产品的海外用户体验：当海外用户购买产品后，跨境电商企业的服务不应截然而止，为了增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，跨境电商企业需要打开一个海外用户反馈的窗口亦或是服务跟进的窗口，了解海外用户购买产品后所遇到的问题。跨境电商企业提供的服务越周到，这样才能引发用户二次、三次或更多次购买。
③节假日等活动促销推广：节假日期间是跨境电商企业推广的黄金时期，跨境电商企业举办促销活动，可以借助群发短信让海外用户快速知晓。跨境电商企业可以结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生成交。跨境电商企业在实行节假日推广时，需要了解各国家对哪些节日更倾向于购物狂欢。如类似黑色星期五、圣诞节等认知较为普遍的节日。
④对流失海外用户发送活动促销信息：跨境电商企业可以收集并整理长时间未登录或购买产品的海外用户，专为这类海外用户制定详细的推广方案。无论是已经产生成交的海外用户、加购的海外用户还是收藏的海外用户，为避免海外用户流失，跨境电商企业需要对这类海外用户发送针对性推广文案，如加购产品促销，喜爱产品降价等信息，吸引海外用户了解活动详情并促成成交。
⑤国际短信不能仅限于推广：跨境电商企业要想拉进与海外用户之间的距离，增强跨境电商企业与海外用户之间的粘性，一方面是品牌要做到极致，另一方面则是服务要到位。若跨境电商企业与海外用户之间的沟通仅限于推广，这对跨境电商企业扩大市场并没有帮助。在节假日、海外用户生日期间，跨境电商企业若能在第一时间便送上祝福，这会更快、更有效拉进跨境电商企业与海外用户的距离，与海外用户建立情感上的联系，对跨境电商企业推广品牌的帮助更大。
跨境旅游目前虽面临疫情冲击,但未来有望火爆复苏,主要有以下几个原因:
跨境旅游具有很强的新奇感和探险感,可以饱览异国风情,体验不同的文化,这种体验是国内旅游无法替代的。这也是吸引许多游客选择跨境旅游的重要理由。
随着全球一体化的深入,人们的视野更加开阔,对世界各地的好奇与向往在增强。这使得跨境旅游市场潜力大且需求旺盛。
各国政府也在大力发展入境旅游,推出许多便利措施与优惠政策吸引外国游客。这为跨境游创造了良好的外部环境。
随着科技进步,跨境交通更加便捷与高效。航空运输的发展使各国更加相互联通,降低了跨境旅游成本与难度。这也增加了人们跨境旅游的频率与可能性。
年轻一代特别喜爱冒险和新奇的体验,更倾向于选择跨境度假。这为跨境旅游输送了源源不断的年轻客户群体。
综上,跨境旅游的火爆复苏有其客观理由。新奇感与探险感、全球视野的拓展、各国支持政策、交通便利以及年轻人的偏好等因素,使得跨境旅游在疫情过后有望快速恢复热度与景气。此外,各国的疫情控制情况也将对跨境旅游的复苏进程产生影响,有利于各国游客选择跨境目的地。所以,跨境旅游市场总体来说风口浪尖,短期内会面临挑战,但中长期趋势仍然向好,在各种利好因素促进下有望重新迎来高速发展时期。这也使得跨境旅游相关产业链有一定的抗风险能力与发展机遇。
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