京东物流客服电话人工

京东商城客服热线：950618。

京东商城全天客服为24小时全天候服务，可为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等各种服务。

国内电子商务行业的竞争正经历着从价格战向服务战转型的重要时期。京东商城通过客户服务中心升级，实现了24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次全天不间断的客户服务。

京东售后100分政策

在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。

京东网上商城系统有着在线客服座席400个，可以为全国各地顾客给予电话、IVR视频语音、人工服务、电子邮箱等方式的各种各样服务项目。

将来京东网上商城系统可能进一步健全全国各地客户服务中心的服务水平，并方案将在线客服座席扩大至600个。

可以举报。
京东物流最有效的投诉方式就是直接拨打12345（原12305电话已被并入12345）电话这是京东物流最怕的投诉电话。12305电话是我国邮政管理局的投诉电话。
权益受损害的当事人欲投诉物流的可以向物流服务企业投诉也可以向消费者保护协会投诉或者向运输、工商、税务等部门投诉。相关规定是消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督。

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