乐学跨境电商 2023-05-24 2:24:03

跨境电商“封号潮”再次来袭

持续近一年的Amazon封号风波似乎并没有停下来的意思，又有传闻Amazon要求国际收款公司把垫付的资金冻结；而PayPal也在前不久冻结了一批卖家账号；TikTok也依据平台规则整顿了一批账号。

“这可能是针对中国地区卖家的合规抽查，大家要留心了。”多位卖家提醒道。

近日，一条短视频爆红网络，故事描述的是一国外小伙花费60美元网购了三架标称3米的充气飞机，卖价标示买三送一，但小伙收到快递后惊呆了：四架“3米多长”的飞机能塞到一个小邮包里，这完全超出了他的想象能力。

这说明一个真实存在的问题：部分卖家的不合规 *** 作给整个跨境电商带来不好的影响，还有比如“货不对板”的问题，最近PayPal封掉一些账号后，后面还会有。

合规是什么？在法律法规方面，主要有涉及征税、产品、知识产权、市场营销、数据和隐私保护等五大方面。另外，不同电商平台都有自己的监管体制，别外支付收单渠道同样有着许多规则。

通常我们发现在行业发展到一定时期就会被巨头所垄断；但跨境电商行业，大卖都是没长有话语权的，虽然近几年来增长率都有25%以上，但在行业格局中，亚马逊的GMV虽然在增长，但TOP卖家所占的比例越来越小，中小卖家创造的GMV的比例越来越高。这就说明卖家金字塔结构面临重新洗牌，对于有违规行为的大卖损失了账号和金钱，大卖陨落带来的用户分流将会持续缩小差距。因为对于亚马逊来说，它要的是百花齐放，而不是被几个大卖垄断。跟我们国家的TAOBAO是一样的意思，一个健康的生态系统，要不断的有人进去和出来，有一些新手卖家，也有一批优质卖家脱颖，这样对它来说才有成长价值的。

在全球金融体系中，强悍的美元霸权，全球大多数贸易和投资以美元计价并通过纽约的美元清算体系结算，美国司法机构认为，可以援引美国法律起诉利用美元清算的外国公司。跨国企业若想绕开美国的“治外法权”，就必须放弃用美元结算，不再利用任何美元的国际清算体系。但在现实中，这非常困难。所以中国卖家必须要注意全球化过程的风险。

PayPal这次封禁账号已经有两三轮了，后面还会持续。亚马逊做不下去了，很多人就转，独立站，但是流量只有那么多，所有人去抢，就更贵了，不挣钱，甚至亏钱。那么卖家试图在产品服务、物流服务上压缩成本，而便宜的必然服务也不会好，一旦投诉增多，就会触发PayPal的规则机制。”

结合当前国际形势来看，近年来，贸易保护主义抬头，叠加新冠肺炎疫情影响，全球经贸摩擦加剧。所以“合规”成为我国跨境电商出口企业应对国际化挑战的必然要求。中国卖家需要保持警惕。

一定会的，数据表现不错的老客户降低风控，但于数据表现较差的客户则会强化风控。

一方面外观专利上的知识产权，另外还有国家和地区的法律法规，例如一个产品，有的国家定义是健身用品，有的就是医疗用品，如果你定义为医疗用品去销售，没有FDA认证那就是违规销售，可能面临巨额罚款。

亚马逊平台的封号潮愈演愈烈，监管会不断加强，这个行业会迎来一波洗牌，这给那些合规运营的多元渠道发展的严控产品品质的卖家又是一个好机会。

平台会去净化卖家，尽量去做精品店铺。几次事件说明，未来做强而美的中小型店铺是最理想的策略。收单的封号事件还不会平息。独立站卖家，客诉率是关键指标。从独立站来说谁掌握了流量密码谁就行。

刚起步的新手卖家一定要重视信用。我们很多人觉得跨国做生意可以不重视信用，但是现在不合规的做法被不断地制约和限制。

疫情的持续影响，今年中国跨境贸易企业的营销渠道严重受阻，获取流量难、物流慢、成本提高、合规风险高等各种问题影响。

但不管怎么样，我们还是要强化合规意识，加强卖家法律素养，不能等到出问题才去感悟，为时太晚。

国外疫情有多严重，相信每天大家打开手机都可以看到，随着疫情大规模的传播，增速肆虐，海外的防疫物质也是跟着紧张。各类医疗防疫用品：口罩、额温 *** 、防护服、护目镜、消毒液等等都存在巨大的缺口。

近日海关严查防疫物资，所有报关资料做人工验放，报关时间大大拉长，所有资质不全一律退单，现场查验率非常高。所有外包装有FDA字样的非医用防疫产品查验全部扣货，内包装无合格证、生产日期、厂家、批号等信息的，将作为三无产品扣货转交缉私。卖家发货时一定要按照相关要求提供相应的资料。

无论是医用防疫产品还是民用防疫产品，在海关严查这件事上都得到了同等的待遇。我从货代那边了解到的情况是，一次性民用口罩出口的，没有生产商加盖的红标合格证，一律不收！

★ 口罩出口风险 ★

在目前多方因素的影响下，口罩出口这一门看似简单的生意，早已不再是一个单纯的经济行为，而俨然成为混杂了政治、法律、科技研发、新闻舆论乃至意识形态等多方复杂因素的角力过程。

“ 特别是对美国这种国家，事事都必须小心，一点差错都不能有。”一名负责帮海外客户筛选厂家的业内专家表示。 “ 一点细节对不上，货就可能在美国境内被查扣。 ”截至目前，获得FDA紧急授权的中国口罩生产企业已经达到了87家，但对于中国总体标准的放开仍然渺茫。分别在4月9日和4月15日，FDA官网又再度通过了两款N95口罩循环消毒系统的紧急授权，运行原理同3月29日通过的最初款式基本保持一致。

在于FDA签署的紧急授权中有一项明文限制： N95口罩替代品的使用人群仅限于医院工作人员，对于普通市民则未放开。而来自政府、医院的采购需求通常会直接对接厂家，而非与私人签约。这意味着，出口到美国的KN95口罩，流通链条上的各个节点中但凡有一环拿不出政府或医院开具的采购函作背书，都可能被视为非法。

★ 卖家被永久封号资金被冻结 ★

据消息，日前有大批量卖家因为卖口罩被永久封号、永久冻结资金。据爆料，波及200多家店铺，全部是自发货卖家，被冻结的金额高达上亿元。其中，被冻结几千至几万美金的中小卖家占大部分，也有一些被冻结了几百万美金的大卖家。这次封店，不止包括了N95口罩卖家、一次性医用口罩卖家，也包括销售普通棉质口罩的卖家，甚至还有洗手液、耳温计卖家。

根据爆料卖家提供的资料，他们在被封店的同时，也收到了来自亚马逊一封邮件。邮件称卖家售卖的产品涉及N95口罩或类似N95口罩，“但是我们并没有卖N95口罩啊！”爆料卖称。据了解，这次大规模封号最早可以追溯到3月底至4月初，大部分卖家是在停售口罩之后才被冻结，由于这次封号事件涉及范围广泛，爆料卖家担心，这些还在售的第三方卖家很可能成为下一批中招者。

在跨境电商行业来讲，独立站指的是一个独立的网站，包括有独立服务器、独立网站程序及单独的网站域名。独立站优势有哪些：

1塑造企业品牌

通过独立站，可以不断累积企业品牌，既可以提升产品的消费者信赖度，又可以为品牌赋能做好铺垫。比如京东自营这种，我们就会对它有着第一信任的感觉。

2实现数据安全和增值

将数据100%留存在自己手里，实现数据安全和增值，目前第三方跨境电商平台只开放了部分数据，并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的。

但是在独立站上，所有数据都属于企业，企业除了对数据的安全性有掌控之外，还可以实现数据的二次开发，源源不断的挖掘数据价值。

3避免规则制约

搭建独立站，拥有高度的自主权，避免规则制约，灵活性非常高，不必担心平台规则的变动会影响运营。同时可以通过产品设计，提高产品的溢价。

4降低成本

交易佣金成本低，减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费，同时在支付端的服务费用也相对低廉。

第二步：私信我

第三步：如果私信不成功，等我回关即可

市场需求增加等。
1、市场需求增加：随着全球经济的复苏和人们对健康、环保、舒适等方面的关注，纺织行业的市场需求在不断增加。
2、降低成本：通过跨境电商的方式，纺织企业可以直接与海外客户进行交易，省去中间环节的差价和运输成本。
3、提高品牌影响力：纺织企业通过跨境电商平台推广自己的品牌和产品，可以加强品牌在国内外市场的知名度和影响力。
4、实现快速响应：传统的纺织企业通常需要较长时间才能对市场变化做出反应，而跨境电商平台可以实现快速响应和灵活调整，根据市场需求随时调整产品、价格、营销策略等方面。

跨境电商想要应对通货膨胀的问题，就必须要选择低价商品出售，同时还要降低物流成本，除此之外，还要尽量采购当地的货物。

由于国外的通货膨胀问题非常严重，这使得跨境电商的生意也受到了严重的影响，如果不能够解决通货膨胀的压力，那么跨境电商的生意就不可能继续维持下去。

一、跨境电商想要应对通货膨胀，就必须要选择采购低价商品。

要知道国内的商品非常丰富且齐全，如果我们在国内的商品市场上选择一些超低价商品进行出售的话，那么确实能够让我们很好的应对通货膨胀所带来的影响。因为这些超低价商品不仅能够节省我们的采购成本，同时还能够让我们始终维持不错的利润。

二、跨境电商想要应对通货膨胀，就必须要努力降低物流成本。

在跨境电商领域，物流成本压力可以说是占据了相当大的比重。如果能够有效降低物流成本压力，那么跨境电商的生意也将会变得越来越好，尤其在通货膨胀越来越严重的情况下，如果能够降低物流成本压力，那么跨境电商就不需要担心出现利润变低的情况。

三、跨境电商想要应对通货膨胀，就必须要采购当地的商品。

如果想要最大程度降低产品的成本，那么就必须要尽可能的购买买家当地的商品。因为买家当地的商品不仅能够减轻成本压力，同时还能够缩短物流运输的时间，这对于跨境电商的生意也必然会带来良性的推动，同时也能够有效应对通货膨胀所带来的影响。

在疫情的影响下，跨境电商的生意确实遭受到了重大的打击，所以我希望跨境电商们能够采取新的发展思路，只有这样，才能够让跨境电商这个行业不会彻底毁于一代。

疫情期间，国际商务可以发挥重要作用，包括：
1、促进的国际合作：国际合作旨在联合应对疫情，大多数国家在面对偶然灾害时，采取的国际合作方式以应对疫情。对于任何国家来说，都需要透过国际商务来推动集体行动，共同抗击疫情。
2、促进国际秩序：疫情只能维护国际秩序，而国际商务又能确保国际秩序的稳定性。它可以促进国家间协调合作，减少由疫情带来的冲击，确保国际市场的稳定发展；
3、促进国际贸易：国际贸易可以帮助国家快速恢复经济，疫情期间，国际商务也可以促进国际贸易，从而加快经济复苏。由于企业受到影响，为了维持运营，应尽可能积极拓展国际市场，深化国际合作，促进国际贸易，以有利恢复经济；
4、促进抗疫对外援助：各国在抗疫过程中互相支援，国际商务可以促进抗疫国际援助行动，有效帮助抗疫成功，推动全球抗疫行动顺利完成。

疫情不仅对全国人民的生命健康产生了极大的威胁，也对经济发展产生了不良影响。工人不能回到自己的岗位上，商场和饭店不能正常营业，蒙受损失，实体经济遭受不同程度的打击。而对于依托网络的线上经营来讲，疫情也不可避免的产生了或好或坏的影响。

影响是多方面的。首先，因为疫情限制，人们出行受阻，不能去实体超市和实体店铺进行消费购买，那么多余的购买力肯定会投入到作为互补的线上零售业中去，给电子商务的发展创造了机会。其次，因为疫情对运输和生产的影响，也对电子商务产生了一些冲击，顾客会考虑商品能否按时发货，是否可以及时送达，这些因素都会影响到顾客的选择。最后，在当前疫情条件下，一些网上售卖者，利用电子商务的特点，欺骗消费者，售卖假货，强制退货，霸王条款，无疑是极大的损害了电子商务的口碑。

也正是因为这些电子商务在疫情情况下暴露出的问题和缺陷，才能进一步的推动电子商务走向更加成熟和规范的道路。建立更加完善的生产运输，仓储配送服务链。约束商家行为，提高产品和服务质量，形成更加规范的电子商务准则。这是挑战也是机会，在疫情特殊时期充分发挥电子商务优势，才能更好的进行自我完善和发展。

行业主要上市公司：安克创新(300866);跨境通(002640);天泽信息(300209);ST华鼎(601113);联络互动(002280);广博股份(002103);兰亭集势(LITB);新维国际控股(08086HK)等

本文核心数据：跨境电商进出口规模;跨境电商交易规模;跨境电商产业链

行业概况

——定义

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境电商物流及异地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。

跨境电商推动外贸模式改变，缩短外贸交易链条。传统贸易模式中，往往是专业外贸经销商专门从事跨境贸易，帮助制造商将生产的货物出口，并在目的国对接专业的外贸采购商，收货后分给各级分销商、零售商。而在电子商务的帮助下，制造商仅需通过跨境电商平台即可触达消费者，贸易链条大大缩短，对维持我国对外贸易的稳定增长具有深远的意义。

——产业链剖析：出口和进口跨境电商为产业链主体

跨境电商产业链包括跨境电商进出口主体以及跨境电商服务商，跨境电商服务商主要包括跨境支付、跨境金融、跨境物流等配套服务产业。中国跨境电商产业链如下：

目前，我国跨境电商行业产业链企业丰富。出口跨境电商代表企业有阿里速卖通、赛维时代、百事泰、沃尔玛等;进口跨境电商有天猫国际、京东国际、考拉海购、洋码头等。

行业发展历程：行业进入30阶段

回顾中国电商行业发展历程可以发现，跨境电商是从传统外贸发展到外贸电商，在进一步发展成为跨境电商的，跨境电商发展至今，也不过二三十年的时间，借助于互联网技术的快速提升，跨境电商呈现出爆发式增长。总体来看，大致可将跨境电商的发展历程划分为三个阶段：

行业发展现状

——跨境电商综试区达到132个

2022年2月国务院批复同意在鄂尔多斯市、扬州市、镇江市、泰州市、金华市、舟山市等27个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区。这是试验区近7年时间里的第6次扩围，范围已扩至全国132个城市和地区。

——跨境电商进出口规模增长15%

与全球经济复苏仍受疫情影响，不同程度受挫的情况下，我国进出口规模仍然实现持续增长。根据海关总署数据显示，2021年我国跨境电商进出口规模约19237亿元，比2020年增长186%。

在进出口结构方面，目前我国跨境电商仍然以出口为主，且出口占比逐年提升。2021年跨境电商进出口总额中，出口总额占比超过70%;进口占比仅为27%左右。

——跨境电商交易规模超过14万亿元

2021年由于疫情影响，我国跨境电商行业机遇与挑战并存。国际物流道路受阻、海外网购需求增速放缓等因素导致我国跨境电商交易规模增速放缓。2021年我国跨境电商交易规模为142万亿元，同比增长136%，增速较2020年下降了544个百分点。2022年上半年，我国跨境电商交易规模达到7万亿元左右。

——跨境电商行业渗透率将会不断提升

近年来，随着我国跨境电商出口业务的增长以及我国消费者对进口优质商品需求的增加，跨境电商渗透率持续增长。虽然2021年受疫情影响，跨境电商渗透率出现小幅下降，但未来随着疫情影响的减弱以及跨境电商行业规模的增长，我国跨境电商行业渗透率将会不断提升。

——跨境电商以B2B交易模式为主

在交易模式方面，目前我国跨境电商以B2B交易模式为主，2021年占比达到77%。但从发展趋势来看，近年来B2C交易模式占比逐年提升。随着我国跨境电商行业规模的扩大以及覆盖范围的拓展，未来B2C交易规模将会逐渐扩大。

行业竞争格局

——区域竞争格局：广东省跨境电商卖家数量最多

从跨境电商平台上的卖家数量来看，截至2021年第三季度，我国存量跨境电商B2C为5246万家，全国卖家数量TOP10省份分别为广东省、浙江省、福建省、山西省、河南省、江苏省、山东省、上海市、四川省和湖北省。

注：图中数据截至到2021年第三季度。

全国跨境B2B卖家数量约为16万家，卖家数量TOP5省份为广东、浙江、江苏、山东和福建。其中，广东省卖家数量占比接近30%。

注：图中数据截至到2021年第三季度。

——企业竞争格局：SHEIN估值达到3000亿元

根据网经社发布《2021年度中国电子商务“百强榜”》，在跨境电商企业中市值最高的是SHEIN，达到3000亿元;其次是安克创新，市值超过400亿元;空中云汇市值排在第三位，为350亿元。

行业发展前景及趋势预测

——2022年我国跨境电商交易规模将达到157万亿元

电商法和跨境电商系列新政的出台将进一步规范中国跨境电商市场，提升市场整体品质，促进跨境电商行业健康发展，同时全球化趋势、消费升级将推动中国跨境电商交易规模持续增长。根据网经社预测，2022年我国跨境电商交易规模将达到157万亿元，其中，出口跨境电商交易规模占比77%，将达到121万亿元;进口跨境电商交易规模占比为23%，将达到36万亿元。

——跨境电商未来三大方向值得关注

未来，跨境电商将有三大关注方向：独立站、跨境物流和合规要求。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国跨境电商行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》。