京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货

由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货（不含客户个人原因）。

退换货标准：

1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题；

2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符等原因；

以上两条都是支持7天内退换货，15天内换货，且无须支付返回运费。

此外，在商品无任何问题情况下，自实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由本人承担的情况下，可以全额退货。

不予办理退换货的情况

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1、任何非千寻出售的商品（序列号不符）；

2、过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；

4、密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；

5、产品已使用（质量问题除外）；

6、其他依法不应办理退换货的。

以上内容参考 京东商家帮助中心--售后特色服务

问题一：请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的 如果你那有京东加盟配送点什么的，基本2天就可以拿到了，
如果是用快递配送的话，需要你返回以后才能给你重新发出，这个期限真的没太准了，7-20天吧

问题二：京东换货要几天才可以收到新货啊！ 这主要看是京东发货还是第三方物流发货，速度差不多一样的，除了顺丰以外，3-4天左右一般都能到的。

问题三：京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。
京东自营商品售后服务总则：
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
第三方卖家商品售后服务总则：
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回

问题四：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。

问题五：京东换货要多长时间？ 作为京东客服人员，换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到，还有货寄到商家手中，商家验货完成后，按照你的要求换货，一般换货成功大概半个月左右。

问题六：京东换货大概要花多久时间 京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间，京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。 1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。 2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。 3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。

问题七：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。

问题八：京东自营店换货需要多久 这个挺久的。具体要看情况，因为你描述质量问题是符合的，但是商城收到了货要给厂商检验，通过后才通过京东发给你，具体 时间真不好估计。

问题九：京东手机换货需要多久？ 5-7天，你不需要测检测，毕竟他会有人来接你的电话，你必须直接与京东花钱申请补发，然后检测存在的问题后，将给你申请更换一般5-7天，（PS：个人经验）

问题十：京东买衣服大了换货要多长时间 只要您的衣服没有污损，配件包装完好，符合退换货条件就可以了。具体换货时长以您当地物流配送时间为准，JD签收之后会尽快处理，一般是需要3-5天的哦！你要喜欢买东西就#呀饭粒#过下，很好很不错。

---