乐学 京东哪里可以投诉
京东商城在工商所注册名称是《北京京东世纪贸易有限公司》。
京东商城网上购物流程
首先你要注册一个账号
注册好账号后，在搜索框搜索你要购买商品关键词
点击搜索后，会出来你要的商品搜索结果，点击一个你看上的商品
点击加入购物车
然后点击去结算，填好收货地址，选择好支付方式，不方便在线支付的，地址支持货到付款就选择货到付款，然后提交订单就好了
选择在线支付的，提交订单后会有在线支付方式选择，选择一个方式付款订单就购买成功了，选择货到付款的提交订单了，东西就购买成功了。
京东商城怎么和卖家联系
方法一：
登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。
然后卖家客服会尽快给你答复，你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。
方法二：
有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。
方法三：
还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。
12315更管用。
可以打电话到12315，你还可以保留截图+录音+快递单等一切有效信息，然后上网打开工商局网站，向工商局投诉京东。所以京东最怕买家向工商局投诉京东。12315这一电话的全名是，消费者投诉专线运输电话，并且，主要是对于的便是大家中国的网络平台。
12315是由我国发布了一个消费消费者维权电话，所以说，不管京东商城这一企业有多大，假如消费者在买东西全过程中碰到了难题，并且，的确是因为服务平台的难题的话，立即拨通12315热线电话电话开展举报，是一定十分有效的。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他和被申诉方的名称、地址、电话。
消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。
京东投诉商家更有效的办法如下：
手机：华为p40
系统：HarmonyOS200168
软件：京东1030
1、利用平台进行投诉、传播与互动。需要写好投诉文案，发布投诉，需自证京东违法侵权事实;或者加入网友维权QQ群，和群友抱团转发。或者在新浪微博转发@相关的政府部门、商家、媒体及大V。
2、向政府部门投诉、举报，买家可以向京东总部所在地北京市工商局网上投诉北京市工商局或致电010-12315投诉。
3、申请消费仲裁与发起集体诉讼，如果要有效的投诉维权，必须借助网友的力量，网上有众多被京东侵权的网友，可共同联系，发起集体诉讼。这些公司明知道会败诉，如果不发起诉讼，也还是会赖皮到底，因为他们知道顾客们大部分并没有时间和精力。
投诉商家的办法
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话，直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
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