京东退货积分规则是什么

京东退货积分规则是什么,第1张

1如卖家有违规行为,应予以纠正,并扣除一定的积分。承担相应的处罚。本年度违规扣款将于次年1月1日00:00清零。
2违规行为按情节轻重分为严重违规和一般违规。两者分别扣分、累加、分别执行,但只处理一例,不再重复处理。
3 京东开放平台对卖家严重违规行为采取以下方式处理:如果卖家严重违规累计积分达到25分,卖家将被限制发布产品/限制开新店7天,参与营销活动第10天,社区功能限制和公众警告第7天,将向京东支付人民币10000元的罚款;
4、卖家严重违规累计50分,卖家将被限制发布产品/限制新店开张14天,限制参与营销活动20天,限制社区功能和公众警告14天,下架所有产品并封锁店铺,并支付京东20000元违约金;
5 卖家严重违规累计扣分达到75分,卖家将被限制发布产品/限制开新店21天,限制参与营销活动30天,限制社区功能和宣传21日警告,所有商品下架,店铺被封,京东罚款3万元。 ;卖家支付的相关店铺平台使用费未到期部分不予退还,卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或全额保证金(以较高者为准)(假冒商品的销售受特别协议的约束)。
7、卖家销售假冒商品,需向京东支付100万元人民币或店铺累计销售额10倍的罚款。如果上述违约金不足以弥补京东的损失,卖家仍应赔偿。

京东保价规则如下:

1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。

2、如果产品已经出库的,买家在收到货物的当场致电客服确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中最低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。

不享受价保说明

1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;

2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;

3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票//充值/点卡/合约计划/海外订购等;

4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。

京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

1、就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

2、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。


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