京东的客服在哪里,第1张

JDCOM有人工客服
JDCOM人工客服如下:
1登录JDCOM网站,选择“在线客服”。
2这时我联系了“智能客服”。
3在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。
中国自营电子商务公司(股票代码:JD),其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JDCOM商城、京东金融、Paipaicom、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月,正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月,JDCOM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月,与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JDCOM。

我们在使用京东购物时,有时候需要联系商家客服,联系商家的在线客服。

手机:华为p30

系统:EMUI 91

软件:京东app10

1、首先我们需要打开京东app,如下图页面所示。等待系统进入首页页面。进入后点击我的购物陈,如下图红标位置所示(ps小编需要咨询的物品在购物车,你可以根据你的需求找到你的订单)

2、接下找到你的订单,点击商品详情,等待系统进入商品详情页面。在商品页面的最下方找到,店铺客服入口,点击进入。

3、进入客服页面,如下图所示,即为客服对话框,输入你遇到的问题即可。

4、接下来系统提示,如下图所客服现在已经接入,描述你的问题,等待其解答即可。

联系京东客服的方法如下:

工具:华为P40手机、EMUI 1010 *** 作系统、京东APP V1144。

1、在手机上进入京东,在“我的”界面中点击“客户服务”选项。

2、点击页面下方的“PLUS专属客服”图标,如果不是京东PLUS会员,则是“在线客服”按钮。

3、在聊天窗口中输入“人工客服”,发送即可发起转人工服务。

PLUS专属客服的特点

PLUS专属客服是京东会员PLUS的其中一项权益,有2条VIP专线,其中一条是24小时服务。这意味着无论你在何时何地遇到在京东商城购物上的问题都可以第一时间联系京东客服进行解决。并且在售后申请被商家拒绝时,PLUS专属客服会主动联系你,并且会帮你在商家那里争取一些权益。

京东客服在服务选项,选择下面的客户服务选项中寻找。首先打开软件,在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面,我们在个人中心页面中选择客户服务选项。接着就可以进入到客户服务页面,我们在页面底部找到在线客服选项,点击该选项就可以进入京东客服页面。

京东客服的特点

在京东客服页面中,我们在对话框中输入人工客服并发送,界面左下方就会出现转人工客服选项,点击该选项即可,然后我们在界面下方找到联系人工客服选项,点击该选项就可以进行下一步 *** 作。

最后界面上会出现一个问题类型选项框,我们根据自己的需要进行选择,就可以成功接入人工客服了,京东APP是一款非常流行的手机购物软件,该软件给用户提供了家电水果生鲜服饰箱包等产品,用户使用该软件,可以随时随地购买到自己想要的物品,功能十分强大。

我们在使用这款软件的过程中,可能会遇到很多自己不清楚的问题,这个时候就可以联系该软件的人工客服咨询问题的相关信息以及解决办法。京东APP联系人工客服的具体 *** 作方法如下:

工具/原料:

华为P40。

EMUI100。

京东8011。

*** 作步骤:

1、打开京东APP,登录账号,进入京东。

2、在京东里点击右下角的我的,进入个人主页。

3、在个人主页中找到客户服务并点击。

4、在客户服务中找到并点击底部的在线客服。

5、进入在线客服,将需要反馈的问题发给客服,并等待回复就可以了。

京东客服可以通过多种方式找到,比如在京东APP上搜索“客服”或者“帮助中心”,就可以找到相关的客服信息。
也可以在京东商城首页上找到“联系客服”的入口,然后根据不同问题选择对应的****即可。
当然,也可以在微信、QQ、电话等多种平台上联系京东客服,一般来说都能得到快速而准确的回复。


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