亚马逊、沃尔玛、塔吉特:美国主流零售商的2019年小结

亚马逊、沃尔玛、塔吉特:美国主流零售商的2019年小结,第1张

亚马逊:做 游戏 的“定义者”,而不仅仅是“玩家”


文/王子威@零售威观察

​在商场中,比对手玩得更好确实可以在竞争中占据先机,可是如果你能改变规则,让竞争对手和你在你的世界中玩,那就真的是赢家了。

2005年,亚马逊在投行的一片嘲讽中“大张旗鼓地”改变了 游戏 规则——它推出了Amazon Prime,并提出了“2日免费送达”这个明显不知天高地厚的“提议”。很多年以后,其他零售商才意识到“灾难来临”,开始应对这场来自付费会员体系的浪潮,而亚马逊也在这期间成为北美最大的电商,并跻身全球最大电商市场的行列当中。

​于此同时,两日免费送达,也成了整个零售行业的“新标准”。

在过去的几年中,一些传统零售商也迎头追击,在电商、全渠道等领域投入巨资,希望能挑战Amazon Prime的地位。

我们不妨先来看看亚马逊的两大死敌,沃尔玛(Walmart)和塔吉特超市(Target)。

2016年,沃尔玛以33亿美元收购了电商平台Jetcom,并将其首席执行官Marc Lore收入麾下,在电商和物流领域进行转型,目前也取得了相当不错的进展:

尽管这些投资在短期内可能带来利润的降低,不过长期看是值得的,在今年2季度,沃尔玛美国的同比销售增长28%,电商业务的营收增长37%。

通过Cartwheel这个APP,塔吉特早已经开始将消费者的店内体验实现数字化了,后来这个APP也成为了塔吉特的官方APP,为消费者提供无缝的全渠道体验。

2017年12月,塔吉特收购了Shipt,这给塔吉特带来了一场全新的变革,让塔吉特的购物体验再上一层楼。

塔吉特在2019年的一些亮点还包括:

从今年的2季报看,塔吉特的努力得到了回报,同比销售增长34%,电商渠道的销售也增加34%。

有趣的是,亚马逊没对此做出任何回应,而是继续加快自己的步伐,因为在亚马逊的眼中,各大竞争对手更像是在应对亚马逊从2005年就开始干的事儿。

近几年来,一直微利的亚马逊终于产生了漂亮的利润数据,这可以说是2005年开启“第二曲线”之后取得成功的标志,于是亚马逊似乎又打算开启新一个“第二曲线”了,因为它又开始把利润丢到各类新项目进行测试、调整和迭代,以撬动下一个飞轮增长周期——换句话说,亚马逊又打算再定义一次 游戏 规则了。

以下这些就是亚马逊开始投资的领域了:

免费一日送达与加速同日送达

亚马逊宣布对超过1000万种商品实现全美免费1日送达,并在部分大都市实现300万种商品的同日送达——这一切,亚马逊已经通过电视广告、网络广告、户外广告等方式“通电全美”了。

亚马逊已经把大部分的利润都再投资到了中程(Middle-Mile)和最后一公里基础设施建造、合作、收购上,以扩大其规模、提升效率并降低成本。

附加品和“Prime独享产品”消失

亚马逊曾经搞出很多价格低廉、利润极低的“附加品(Add-On)”,这样,消费者不得不为了这些产品而买一大堆其他的,以凑出25美元的最低消费;同时,亚马逊还有不少仅供Prime会员购买的“Prime独享产品”。这些本身都是为利润服务的套路。

然而,在过去的半年多时间,随着亚马逊重新定义自己的增长模型,以与沃尔玛、塔吉特们PK,此类产品几乎完全消失了。

Prime Pantry成为Prime服务的附加价值

本身,亚马逊在Prime服务之外,还有一个Prime Pantry服务,其本质是扩大低价、小包装食品和快消品的种类,并鼓励消费者大批量购买。对于所有Prime会员来说,每月可以额外支付5美元来获得Prime Pantry的免费配送。

现在,Prime Pantry被免费整合进了Prime服务当中,只要求单笔订单大于35美元就可以免费配送,并且当消费者大批量购买时就给与更大折扣(例如买15件,则额外减15美元等),通过低障碍、少摩擦的方式来提升消费者购物篮中商品数量,进而从消费者的钱包中抢占更多份额。

注意力之战

据Reelgood在2019年最新的一项研究,Prime Video在可观看和节目数量以及高质量的数量上超过了它的竞争对手Netflix和Hulu——亚马逊目前只是在高质量节目的数量上落后。

简化退货政策

根据Avionos在2019年的消费者调查,50%的受访者将“简单的退货政策”视为一个积极的体验。于是,亚马逊就改进了自己的退货政策,在亚马逊书店(Amazon Books)、四星店(Amazon 4-Star)、全食超市(Whole Foods)、科尔氏百货(Kohl's)和UPS店中提供“免费的无箱退货”(在其他的地方也可以免费退货,但是需要带着箱子)。

生鲜杂货配送

尽管亚马逊生鲜(Amazon Fresh)的扩张已经落后于Prime Now服务(目前覆盖超过88个城市),但是它的扩张依然在继续。亚马逊正在美国推进一项新的计划,旨在于开设新的连锁杂货店,目前已经在洛杉矶签署了多份租约,并计划在中期将业务扩展到其他大都市。

亚马逊的目光已经投向了生鲜杂货领域,未来将基于既有的基础设施来加速扩张。

亚马逊正在通过所有这些领域的再投资来巩固自己的生态体系,并推动下一个飞轮的旋转,未来亚马逊可能还会在更多领域改变 游戏 规则——比如亚马逊已经在医保、药品领域投资了。

没有人能免于颠覆性的变革,但是如果这个变革来自内部,就会好很多:在过去的15年时光里,亚马逊一直在玩一场长线的 游戏 ,并且设计了这场 游戏 的规则。

正如今年的3季度财报,亚马逊的利润出现下跌,本质上是因为1日免费送达业务鲸吞了利润,但是谁又能知道,5年以后,免费1日送达会不会成为行业的新标准呢?

亚马逊是跨境电商平台,国内所说的亚马逊是做出口贸易,就是把国内的产品卖到国外,通过亚马逊这个电商平台。

因为亚马逊在全球有很多站点,北美站、欧洲站、日本站、澳洲站、中东站、印度站等等。亚马逊站点分布在全球大多数发达国家,购买力很强。

亚马逊的特点

亚马逊平台主要营收是通过收取15%的交易佣金,亚马逊在平台上制定各种规则与制度都是为了提高交易量。亚马逊是将客户当上帝的公司,因为很多平台规则都偏向客户,以买家为中心。

亚马逊采用了折扣价格策略,所谓折扣策略是指企业为了刺激消费者增加购买,在商品原价格上给以一定的回扣。它通过扩大销量来弥补折扣费用和增加利润。亚马逊对大多数商品都给予了相当数量的回扣。

百度百科-亚马逊

什么情况下,你会放弃自己的生命?

一定是走投无路万念俱灰的时候吧。

最近,一个亚马逊卖家,就迎来了他人生的至暗时刻。

卖家被逼到自尽?亚马逊太狠了

昨天,跨境电商圈被“跨境电商老板喝农药”的消息疯狂刷屏。

传闻是某 科技 贸易公司的亚马逊店铺账号被封,供应链断裂,老板受不了打击因此喝农药。

卖家爆料道,这家公司受到封号潮的波及,公司大店凉凉了。老板有房贷、车贷、同时还欠 *** ,欠供应商款,欠货代运费。

公司经营需要钱,员工工资需要钱,但资金链全断,平台又提不出钱来。他压力太大,一时想不开就自杀了。

值得注意的是,这则消息的真实性还未经证实。

但足以窥见亚马逊卖家的焦虑和抑郁情绪—— 明明昨日还日进斗金,但今天就已经关店封号,濒临破产!

行业大地震是从今年5月开始的。

“亚马逊三杰”之一的帕柘逊,年销售额超50亿。结果却惨遭一夜封号,600多项热卖商品下架,大量资金被冻结,损失异常惨重。

5月9日,素有“华南城四少”之一之称的傲基,旗下亚马逊店铺的大量链接失效,账号被封。

天泽信息旗下的“有棵树”,被封站点数达到340个,被冻结资金约13亿元,员工数量在半年内从近2800人腰斩至1400人,上半年营收暴跌40%-60%。

厦门一家跨境电商公司,因为账号被封,看不到行业希望,直接宣布破产清算。

大卖家损失惨重,小卖家更是遭遇灭顶之灾。

深圳跨境电商协会估计,自5月份以来,因为亚马逊,至少5万个跨境卖家受到冲击,造成的经济损失更是达到恐怖的1000亿元。

亚马逊为什么出手这么狠辣?一点生机都不留?

大家都猜测是因为刷评行为。

今年5月,有人发现超过1300万条商家与客户间的聊天信息,显示客户为了获得好处愿意为商家作出好评,数据量超过7 GB。

亚马逊对刷评行为向来是不能忍受的,于是“痛下杀手”。

刷评固然不对。但是面对中国卖家的一片哀嚎,亚马逊的做法是否太过决绝?

明目张胆双标?卖家无语了

亚马逊的封号行为是非常残酷的。

涉嫌违规的商品可能只有一款,但整个账号都会被封。

主账号因为刷单等违规 *** 作被封,那么该账号关联的店铺及品牌很可能都会受牵连。

最可怕的是,不止链接下架,账号里面的钱也很难拿出来,会被亚马逊直接扣留。

ST华鼎旗下的通拓 科技 就被封了54个店铺, 冻结的资金达到4143万元人民币。

这个行为对于卖家来说非常凶险。

因为很多卖家是通过杠杆物流费和供应商的货款进行日常经营, 也就是说普遍没有多少现金流。

一旦账号的资金被冻结,他们就可能面临资金链断裂。这个时候再加上银行抽贷,供应商催款,很多卖家就这样被逼上绝路,陷入万劫不复的深渊。

卖家刷评,大可以封号警告。但为什么要冻结全部资金呢?这是要卖家的命啊。

此外,这次封号之后还很难解封。

据媒体报道,亚马逊账号被封之后解封的比例一般达到60%-70%。但这次账号被封,却可能被永远封杀,解封的账号占比可能只有20%左右。

亚马逊对中国卖家是否出手过重?

再者,有些卖家还发现了亚马逊的双标行为。

亚马逊自营账号Amazon Basics可以在产品卡片里面明目张胆地索要好评:

但中国卖家如果在商品包装里放上“好评返现”卡片的话就会被立即封号。

这难道就是“只许州官放火,不许百姓点灯”?

而且,亚马逊一边大摇大摆地做自营的生意,一边又定下严厉的规则“血洗”中国卖家,这不就是“一边当选手一边当裁判”吗?

公信力何在?公平何在?

的确,中国卖家因为刷评行为受到惩罚无可厚非。但惩罚的力度也该有个界限吧?惩罚本身又是否公平清晰呢?如果中国卖家全都玩完,难道亚马逊就好过了吗?

如今我们放眼望去,满目都是中国卖家的凄凉、焦虑和慌张,失业的失业,破产的破产,甚至还有疑似自杀的,这就是亚马逊想看到的吗?

国家出手,跨境电商有救了!

这次封号大潮实则反映了一个问题: 中国卖家对亚马逊的依赖太深了。

在亚马逊上做消费电子的泽宝,来自亚马逊的收入占总收入的94%以上;

傲基也是如此,2019年1-3月来自亚马逊的收入占总收入的7564%。

正是因为中国的跨境电商卖家都极为依赖亚马逊平台。亚马逊稍微一封杀,这些跨境电商企业都有可能直接倒闭了。

这些跨境电商企业,做得再大又如何呢?还不是在帮美国巨头打工?

人家只不过抬手打你一耳光而已,你就已经疼得躺地上打滚了!

所以跨境电商卖家如果要杀出活路,关键还是要独立,也就是 建独立站 。一旦独立,你的营收就不再需要依靠亚马逊,也就不再需要仰人鼻息了。

事实上,已经有很多品牌通过独立站活得风生水起。

比如快 时尚 跨境电商公司SHEIN,就已经在去年成为最受美国年轻人欢迎的电商网站第二名,仅次于亚马逊。

今年5月份,它更是取代亚马逊,成为美国 iOS 和 Android 平台下载量最多的购物应用。

据SHEIN自己披露,2018年其平台交易额破80亿,2019年破160亿。

SHEIN势头之猛让亚马逊始料未及。

还有做消费电子的安克创新,2019年实现了6655亿的营业收入,成了国内“出口电商第一股”,在全球100多个国家和地区拥有超过7300万用户。

这些独立站的成功,足以说明中国卖家建设独立站的可行性。

最重要的是,针对亚马逊封号潮,国家也出手了,选择在悬崖之上伸手拉企业一把。

8月5日,《深圳市商务局关于组织开展2021年度中央外经贸发展专项资金支持事项申报工作的通知》显示,支持中国(深圳)跨境电子商务综合试验区内具备一定实力的跨境电子商务企业,通过独立站销售渠道开拓海外市场,通过提升数字化水平强化市场开拓能力,通过建设海外仓为企业开拓市场提供综合配套服务的企业进行扶持申报。 单项目给予200万元资助,最多单项目申报奖励可高达300万元!

国家都已经发话支持独立站开拓了,跨境电商卖家还在等什么呢?

相信随着独立站的建设和崛起,中国的跨境电商卖家必定会迎来希望和曙光。届时管亚马逊是封号还是冻结资金,又能奈我何? 正是“他强由他强,清风拂山岗。他横由他横,明月照大江”!

作者:风清

做亚马逊好,因为跨境电商对于中国很多卖家来说都是很陌生,大部分人感觉门槛比较高,限制了大批的人,加上跨境电商现在扶持力度也是很大的,所以市场还是可观的。相对于国内电商来说,竞争力也没有那么大。

亚马逊面对的是全球用户,欧洲北美地区国家消费水平要远远高于国内。中国有成熟的供应商体系,这点可以保证进货的成本要比其它国家的卖家成本要低得多,亚马逊平台各方面的优势下,新手卖家在短期内也可以快速上手。

扩展资料:

注意事项

1、亚马逊店铺注册相对于国内的平台是比较复杂的,需要准备各种资料,这一点尤为重要,一定要保证这些材料没有注册过亚马逊,尤其是邮箱,一定要干净,网线也要没有登陆过亚马逊店铺,否则就会出现关联店铺的危险。

2、还需要营业执照,有限公司的即可。

3、亚马逊不需要刷单,刷单是尤为严重的,只要被平台查到就肯定会封店。

大多数跨境电商卖家都是以国内公司身份入驻经营着亚马逊等跨境电商平台店铺,受中美贸易战、VAT改革,海外仓困局、本地化合规以及stripe账号等问题,更多的卖家纠结2020年是否需要注册美国公司?下面Carrie 来给大家分析一下
与国内公司相比,注册美国公司有哪些优势?
1、无需亲赴,无注册资本要求,无需验资;
2、没有外汇管制,资金进出自由;
3、可以允许不在美国经营;
4、可以开设美国银行账户,便于跨境电商收款;
5、有助于办理赴美商务签证,子女赴美留学;
6、可以入驻沃尔玛、Overstock、Sears等限制美国公司才能入驻的跨境电商平台;
7、在本土平台上可以获得政策关照,比如更低佣金、封号风险、品类限制等;
8、美国公司账户可以为自建站申请stripe *** 通道;
9、亚马逊平台提现、paypal提现免费入账到美国银行账户;
10、独立清关。
在跨境电商行业,以美国公司开展业务可以更好的与美国本土企业进行竞争,可以依靠美国完善的法律体系给企业经营带来便利,诸如上市融资、获得美国税号、免费提现等等。
此外,大环境给企业带来的利好正要到来!
央视新闻报道,当地时间13号,美国财政部发表声明,将中国移出汇率 *** 纵国名单。
注:汇率 *** 纵国是指一个国家人为地 *** 控汇率,使它显得相对地低,令其出口价看似便宜,或会引起进口贸易伙伴批评它为汇率 *** 纵国。由于产品较便宜,人们喜欢它的产品并减少购买本土产品。这将导致入口国就业流失。 *** 纵国则牺牲别国利益而为本国创造更多就业机会及享受较高的国内生产总值。
刘鹤将于1月13日-15日率团访问华盛顿,赴美与美方签署第一阶段经贸协议。
环球时报发表评论称,中美作为世界最大两个经济体之间促进贸易和重新定义市场公平的协议,这个协议如果能够得到落实,中美还能在此基础上达成全面经贸协议。
未来的中美关系将多头并进,两国第一阶段经贸协议能否被顺利执行,新的协议能否达成,以及中美关系几条轨迹中的哪一条能够更多影响两国对对方的认识,都将是开放的。

还能的,按照我的观点,就是现在做亚马逊,仍然是有机会的!
为什么这么说呢?我们可以从两个方面去给大家做一下普及,一是客观的市场数据,二是主观的个人情况。
相信大家看到以下的情况,心里应该会有一把属于自己的尺子!
客观市场因素
1 不断增长的线上购物比重
2018年,美国线上消费为51736亿美元,比去年同期的44988亿美元增长了150%。电子商务在2018年占零售市场的份额不断增长,去年占零售总额的143%,高于2017年的129%和2016年的116%。
更值得注意的是,电子商务上销售额占所有的零售额增长的一半以上,即519%。2008年以来在线购物购买量增长的最大份额,当时电子商务占所有销售增长的638%。
2 亚马逊在线上购物的主导地位
可以看下2019年美国各大线上平台所占份额的公司平台,可以看到,亚马逊所占的份额为47%之多,其他的公司都没有它的零头,可见其市场的垄断地位。
2019年将占据其总销售额的470%,其电子商务业务将增长204%,达到28252亿美元,亚马逊现在占领了整个美国零售市场的51%。
3 亚马逊的品牌价值
在最新的一份2019年世界前10最有价值品牌的排行榜中,亚马逊、苹果和谷歌位列三甲,亚马逊以3155亿美元的品牌价值排名第一。
要知道,在2018年,亚马逊的排名还是52名,仅仅过了一年,就发生如此大的变化,可见而知!
4 迅速增长的亚马逊卖家数量
2017年,整个亚马逊共有3亿的活跃卖家。
2019年,仅亚马逊美国站上的primy会员就超过一亿,而且这个数量还在不断增加!
5 市场销售额剧增
2016年至2019年,亚马逊在美国的市场销售额(十亿美元)。该统计数据提供了2016年至2019年美国亚马逊市场销售额的信息。2017年,亚马逊第三方市场销售额达到12945亿美元,市场销售已超过公司的直销业务。
6 发展潜力丰富的FBA业务
FBA的发展虽然有好几年,但是还有丰富的潜力。
从数据可以看出,亚马逊FBA仍然是各大亚马逊市场卖家的主要发货方式!最高的要数美国站的卖家,73%都在使用亚马逊物流。
主观原因
亚马逊到现在,已经不是那种躺着据可以赚钱的时代,但是完全不必灰心。因为不是每个特别赚钱的行业我们都能遇上,这需要很特别的运气和眼力才行。
而我们作为一名普通人,如何现在进入亚马逊,虽然市场竞争也不会小,但是如果我们因此就强迫自己认真专研和不断探索,反而让自己的路越走越宽,何尝不是一件好事呢?
那么有机会,为什么有许多的玩家没有做好呢?无非有这么的四种人:
1 想赚快钱
很多人看到亚马逊的前景,就想着通过快速的手段从其中套利,尝试大量铺货。但是,亚马逊是一个日益精品化的平台,现在做是不太可能成功的。
2 兼职做亚马逊
其实,做亚马逊不是不可以兼职,有人兼职也可以做得好。但是,如果你只是小玩一下,没有分出一定的精力来研究,那么建议还是别做了,亚马逊是需要好好研究的!
3 只想刷单、靠黑科技
刷单、黑科技是一种方法,但不是一种绝对的手段。因为亚马逊的政策层出不穷,加上系统更加完善,如果你缺乏核心产品和运营手段,那是做不长久的!
4 不学习、敷衍了事
跨境电商这个行业让人兴奋的原因之一就是,如果你投入进来勤于学习,会发现一个行业原来可以有这么多可玩的东西,会不断进步看到新的成果,感到成就感。相反,万事都有反向力,即使不突然堕落,固步自封也会不断退步。这种类似的品质是做好每个行业的基础,就不再扩展了。
我相信大家都有自己的思考,如果你决定认真做一件事情,并付出自己的行动,相信结果都不会差到哪里去。而亚马逊,何尝不是呢?

周末,我在家看到了一位朋友的留言,他是做国内电商的,自己身边的很多朋友都在做跨境电商赚到钱了,但他英语不好,现在只能束手无策。

他问我,做跨境电商,英语是第一条件吗?

语言问题,是很多新卖家都非常关心的话题。不止一两次有人问我,“我英语不好,能不能做跨境电商?”在很多人看来,跨境电商哎,跟外国人做生意多么高大上,英语至少得过六级以上吧。我想,这位朋友,你是不是对跨境电商有什么误解?

目前来看,整个行业从业者的整体教育水平并没有那么高。我所认识的很多卖家都是草根一族,即无显赫背景,也无各类优势资源,有程序员,有美工,有老师,有公务员,有空姐,也有很多宝妈,绝大部分中小卖家都是这些再普通不过的个人。

既然,语言不是第一条件,想从事跨境电商需要到底哪些条件呢?我想总结几点个人理解,供大家参考。

1

一颗强大的内心

为什么我把这个放在第一条。在我看来,心态好的人无论做什么事情,他也能够把这件事情做好。

内心强大的人,一定是有自己坚定信念的人,内心的强大其实也表现在这个人有极其的自信,这种自信表现于处事的沉着冷静,从容不迫,凡是都有一种胸有成竹的样子。

即使遭受到生活的打击,也能不断地想办法去解决问题。比如,我看到现在很多做跨境电商的卖家,往往前期都是一个人,选品、上传产品、发货,财务、售前售后、采购,这都不算什么。特别是在初期一个新店,没销量,没评价,没有订单。你就会去思考“为什么消费者会选择你而不选择销量和评价都极好的大卖呢?”“换成你是消费者,你会选择你自己的店吗?如果你都不会选择,你凭什么让别人选择。”

所以,拥有一颗内心强大的人,无论处于什么环境,也能始终保持着一颗从容不迫的心。

2

基本的风险识别能力

跨境电商这个行业相对比较封闭,稍不留心,就容易踩坑。比如,物流坑、培训坑、刷单坑处处都是坑,考虑到这个行业的特殊性,遇坑是大概率事件。特别是对于跨境电商新人来说,稍不留神就会被各种各样的套路蒙骗。

为什么需要基本的风险识别能力?跨境电商创业是有风险的,这个风险是来自四面八方。就拿被行业所诟病的培训来说,跨境电商新人在进入一个新的行业,最迫切的需求就是快速学习并开始跨境电商业务。而如何快速?首先想到的就是培训了。

跨境电商培训历来是一个最具争议的行业,知识付费没错,花个几百块快速入门确实能够少走许多弯路。但是如果是几万、十几万的高额学费,你就需要甄别这里面的风险,更重要的是被培训的内容所误导,走错了路。有些培训会大肆宣扬某某如何了得,如何创造了一个又一个百万富翁,只要你跟着我们学就能月入百万,但它忘了告诉你在成为百万富翁前踩了多少坑。

于是一批一批卖家前赴后继,关门大吉的。最后,你会发现,真的赚的金盆满钵的只有这些培训公司和极少数卖家,绝大部分卖家最后的结果是黯然离场。

所以,多读书,多获取行业资讯,独立思考有助于识别风险。

3

基础英语能力

英语并不是从事跨境电商的唯一基本条件,英语的好坏也并非决定因素。跨境电商行业竞争在于产品运营思维,并非比较谁的英语好,就算英语专业8级又如何,这一点是始终无法与母语国家的老外相提并论。

如果英文确实很差,甚至不会,单打独斗做跨境电商并非理性选择,即使有谷歌翻译的帮助,但巨大的翻译工作,同样会让你分分钟陷入困境。目前英语仍是国际通用语言,绝大部分跨境电商平台也都是以英语为主,与客户的交流也是通过英文方式。

如果能够学习好英语,对跨境电商经营绝对是非常有帮助的,比如你可以让你无障碍的在视频网站上学习国外卖家的经验分享,可以无障碍阅读海外网站上的大量专业跨境电商知识,可以无障碍的与客户邮件或者电话交流沟通。

4

主动学习能力

跨境电商,你可以理解为一门综合性学科。跨境电商发展到今天,早已经不是入驻个店铺,上传些产品,就能等着出单的。影响销量的因素非常多,包括平台的选择、打包发货、选品分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。

而这里的每一项展开来深度学习的话,这里的知识点不比你读大学学到的东西要少,但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。

团队协作:一提团队协作能力,很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队,而是融入于团队,才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力,高效执行力,团队文化等。

市场分析能力:选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响!所以你要去了解你的客户,了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯,大到整个市场的状况,才能为选品打下良好的基础。

商品知识产权的保护意识:任何一种商品都琳琅满目,如何才能将你的商品区分于其他家的商品?这就需要你为自己的商品证明,也就是所谓的品牌和商标,这样可以保证你的商品不被人所用,被竞争对手所恶意跟卖,捍卫你的知识产权,和产品listing的长久健康发展。

熟记目标市场的税收政策:你知道各国的关税吗,你知道每个产品的出口退税多少吗?如何还不清楚,请马上去了解各国税收政策,比如欧洲VAT、W8、EIN等。

具备掌握相关市场法律法规:你知道CPSC法规吗?FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗?不认识的话,赶紧去脑补吧

熟练组合国际物流与报关报检:做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式,你手头有国际快递商的通讯录吗?这些远远不够,一定要建立一个常用服务商的通讯录。

掌握多语言系统:你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗?醒醒吧,英语只是个基础语言,没事的时候,多学点小语种,比如西班牙语、葡萄牙语,对你有益无害。

熟悉产品及售后服务:你真的了解你的产品吗,你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗?产品是你的孩子,请你对其百分百掌握,你自己都不懂,你又怎能让你的客户懂呢?如果你对自己的产品不自信,请马上学习各种产品的技术规格,产品描述,应用说明,售后服务知识等。记住,别人帮不了你!

财务核算与成本控制:你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本,、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等,自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。

平台 *** 作能力:跨境电商平台很多,常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish,你是否真的了解这些平台的规则呢?你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿 *** 作呢?这两种态度获得的结果截然不同哦。

站外营销的能力:你还在认为Facebook只是个聊天的工具,你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友,好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。

总结:

跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习,坚持去提高自己,这样才能在未来行业洗牌的时候,立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后,最重要的是解决问题能力。

只有在潮水退去时了,你才会知道谁一直在裸泳!


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 亚马逊、沃尔玛、塔吉特:美国主流零售商的2019年小结

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情