京东上买的苹果笔记本,可以拿着发票去直营店退换吗

京东上买的苹果笔记本,可以拿着发票去直营店退换吗,第1张

可以去京东退换货,不可以去苹果直营店退货。
因为京东很多商品都是商家进行二次包装的,所以直营店不可能让你退换货的。
而且直营店如果你不提供官网发票,或者没有官网购买记录,是不提供退换货的。
第三方购买,直营店只能提供全国联保维修服务。

京东是可以7天内无条件退货京东自营商品,商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。部分商品不支持无理由退换货。

京东宣布,客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退换货。

京东同时公布了不适用七天无理由退货的产品——个人定制类商品、鲜活易腐类商品、在线下载或者您拆封的音像制品,软件等数字化商品、服装鞋帽类商品已穿洗的。

钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品、奢侈品类商品、食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品类商品、报纸期刊类商品、其他根据商品性质不适宜退换货,经您在购买时确认不宜退换货的商品。

1很显然是你出。因为京东那边检测出来不是质量问题,这明摆着是敷衍你有理由让你不退货且承担邮费。
2解决方法:如果你是没有精力弄这些事的,就出了邮费自己拿电脑去实体店修下得了,不过新买的电脑就这样可惜了,有可能你这台电脑本身就是客户不满意退回来的。
如果是有精力并且很气愤的话,你可以直接拒收电脑不出邮费,再打电话去生气的跟客服说7天无理由退换货,这个电脑你买回来就没用就盘下面的塑料板就松动了,你们是不是拿别人的退货吭人啊,不行这个我必须退,不然我告到工商局去。客服那边会重视你,尽量要求给你换个新的,没有质量问题的。
如果是你在7天以后才发现的问题,并且你有用过了,那样你就看收到货没,没有就拒签要求京东承担邮费。要是你都收到电脑了就投诉给京东不了了之吧。

京东笔记本售后服务可以之后选择,但具体是否可以选择需要看具体情况。如果您在购买笔记本时没有选择售后服务,但后来需要售后服务,可以在出现问题后联系京东客服,根据您的情况选择售后服务。在选择售后服务时,建议您详细了解各种售后服务的具体内容和价格,并根据自己的需求选择最适合自己的售后服务。如果您对售后服务有任何疑问,可以通过京东客服咨询。总的来说,京东的售后服务比较完善,可以为用户提供全方位的售后保障。


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