乐学京东 2023-05-16 3:58:02

京东买东西能不能异地退换货？比如广东买的在北京退换？

可以。

1．首先打开京东手机app，然后点击右下角的“我”选项。

2．然后进入个人SHU中心面板，点击“我的订单”选项。

3．接下来，您将输入订单列表。此时，您会找到需要申请更换的货物，然后点击“申请售后服务”选项。

4．然后进入售后页面，从申请数量中选择要替换的数量。然后点击下面的“替换”按钮。

5．此时，我会选择申请的原因和更换的原因。

6．选择完成后，将进入如图所示的图形。此时，可以在问题描述中描述替换原因，点击描述后的“提交”按钮。

7．接下来，您将被要求选择返回方法。在这个时候，你可以以最方便的方式选择它。如果要选择取件选项，请单击取件选项，并设置取件地址、取件时间和联系人。当你准备好后，点击“提交”按钮。

8．点击submit按钮后，将进入如图所示的页面。此时，将提示售后服务订单申请成功。申请成功后，商户办理后可以将货物退回给商户。

问题一：京东自营的东西能退货么？京东商城内的商品有参加七天无理由退货的，都是可以退货的，客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。（部分商品除外，详情请见各商品细则）。
具体退换货标准如下：

问题二：京东退货流程，详细点那要看是京东自营的还是第三方的，京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了，如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发，那他有时候会放到公司前台或者小区保安室，学校就放专门的暂时点了，所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货，然后商家审核通过会把地址发到您的手机上，您通过普通快递寄过来，申通，韵达，圆通都可以，顺丰和到付不可以，然后你寄出来以后吧寄的什么快递，快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下，我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。一般都是这样的，可能有些商家不包邮，你要问清楚最好。

问题三：京东自营店退货，是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
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登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
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进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
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在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
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在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
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写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
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如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
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退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
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如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题四：京东自营商品怎么退货在你的订单里面点击退换货按照要求填写审核通过就有京东快递联系你取件了

问题五：不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示：建议在退换货之前，先在京东上与第三方卖家在线联系沟通，确定退换货方式以及运输费用责任后，再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话，提交了也不一定能通过，当然实在不行的也可以申请京东介入。
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登录京东，打开我的订单，如果是京东自营商品，上方会显示京东，如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
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进入后，点击“申请”。
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根据自己想要的目的，选择退货或换货。本文以退货为例，因此点选退货。
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写明退货原因，以及退货数量，有时候为了方便第三方商家审核，可提供相关照片。
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确认退款信息，确认后提交。系统会提示提交成功。
多图
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提交后想查看申请进度，可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
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如现在商家还没审核，则看到进度为待审核。
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当商家审核通过后，则状态变为客户发货中，此时要求我们填写发货快递信息，将货物退回去。
多图
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填写快递信息后，上面会显示填写的快递单号，等待商家收到货物后确认然后进行退款。
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当商家收到货物后并确认退款后，先去核实是否收到退款，核实收到后点击“已解决”，如没收到请联系商家，直到收到退款为止。
注意事项
切记：千万不要为提交退换货申请就把货退回，否则货物退回去了，但是退款要不回来。一

问题六：京东自营商品怎么退货看到没有你的订单里面有退换货点进去填写就可以了

问题七：京东上如何退货求详细方法第一次退货 100分如果东西在手上的，进入京东登陆帐号，进入“我的订单”，申请售后，申请退货，等审核，审核完成，会告诉你退到哪里的，你就按上面的说明的，把东西拿到快递公司（自己在附近找一家，如果是京东自营的不用自己找，京东快递员会上门的）。等货退回去了，钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。

问题八：京东的自营的东西可以退货吗这要看是什么东西了，食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的，你看一下就知道了

问题九：京东自营退货要运费吗你先贴运费，东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话，他们会把货物的钱和运费一起退给你

问题十：在京东商城买东西，商品出库了还可以退货不要吗？可以的啊，收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了，只能做退货处理。等货送到的时候，你就说你不想要了，退货吧。快就会回去按退货处理，并且反馈给京东，然后你在网上 *** 作一下，京东就会给你退款了。

工具/材料

手机一部

首先我们要判断商品是不是在可退换时间内，很多商品的退换货或者是售后都是有时间限制的。小伙伴们一定要在规定的时间内申请哦，我们可以使用手机进行快捷方便的售后服务。

当小伙伴们购买的商品出现问题的时候，我们可以通过以下方法申请售后。
第一步：在首页点击“我的”

第二步：点击我的界面中“退换/售后”图标。图标是个扳手，相当醒目

第三步：我们以剃须刀为例，点击订单右下角的申请售后的红色按钮。

第四步：进入到图示界面。在这里我们要详细的描述我们购买的商品出了什么问题，我们要申请怎样的售后服务。这里要注意的是，申请原因和问题描述一定要仔细的回答，这会提高我们的申请成功率。

第五步：接着我们要选择商品运回方式，我在这里推荐选择上门取件，这会给我们的售后服务提供强有力的保障。这里要注意的是，小伙伴们要仔细核对自己的个人信息哦，这会保障我们成功的拿到维护后或者退还后的商品。接着点击提交，就能完成售后啦

之后，我们就会得到提交成功的提示啦。点击进度查询就能查看售后的进度了。

小伙伴们同样可以在“我的”界面中点击“退换/售后”图标实时查询自己的售后服务的进度。是不是很简单啊。

京东物流挺快的，换货一般是2-3天，京东换货流程如下：

1、首先需要打开“京东商城”客户端，点击“我的订单”按钮。

2、在“我的订单中”找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮。

3、然后选择“换货”，如果需要退货可以选择“退货”。

4、安装要求选择“申请原因”，在“问题描述”中描述需要换货的原因，“退货方式”根据自己的需求选择。

5、申请完之后等待客服审核，审核完之后会安排工作人员带上新的商品上门更换有质量问题的商品。可以在客户端“退货／售后”中查询上门换新的进度。

京东退换商品注意事项：

1、如需要自行确认商品故障，您可按照使用说明书上面的与厂家售后联系，并携带商品发票及保修卡到当地厂家售后进行性能故障检测。

2、附件、赠品：退货时请务必一并退回，如附件有破损或缺失，将无法办理退货服务，赠品缺失，则无法全额退款。

3、关于物流损：请在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹。

虽然说在网上购物，一定是不能避免出现退换货的问题的。但是，在消费者申请退货之前，还需要先确定，自己是因为哪些原因才去申请退货的。如果是因为自身的原因，导致商品损坏，因为这样，卖家才不同意退货的话，就需要消费者和卖家进行进一步的沟通了。比如，重新下单购物。
另外，每一笔在京东平台上的订单，都是由退款的期限的。比如，你在确认收货之后，使用这款商品已经很长时间了，远远超出了平台的申请退款期限。在这个时候，消费者就没有权力再去申请退款了，或者说，在消费者的个人中心中，根本就没有申请退款的入口。
如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品，而是在京东自营店铺中购买的商品。这样，如果京东拒绝了你的京东退款申请，即使你去像平台申请投诉，几乎上也是于事无补的。不过，作为消费者，是由消费者投诉协会的。我们可以通过网上的消费者协会网站对京东进行投诉，或者，直接拨打消费者投诉热线，申请机关单位介入。
京东不给退货如何解决？
京东平台中，还有很多入驻的第三方卖家，有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品，如果遇到第三方卖家不处理退货的话，其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中，找到申请售后的入口。