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拨打京东客服电话,接通后根据语音提示转人工即可。
京东商城客服热线 :400-606-5500
京东商城客服热线 :950618
京东客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势。
扩展资料
物流及返修进度自助查询 950618或400-606-5500选1号键
手机、电脑办公 950618或400-606-5500选2号键
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白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题 95118
会员PLUS专属热线 400-656-2211
京东物流服务热线 95061
参考资料:
京东24小时人工客服电话是:
95118京东金融个人业务。
950618京东商城客服热线1。
400-606-5500京东商城客服热线2。
400-656-2211京东会员PLUS专属热线。
400-026-0000京东企业采购专线。
京东简介:
京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。
2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。
2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。
2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。
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