跨境支付迎来更广阔发展空间,业务模式创新成关键因素

跨境支付迎来更广阔发展空间,业务模式创新成关键因素,第1张

卡拉选择将境内境外置于一个主体控制之下,以更好服务商户。除了提现速度快,拉卡拉还针对跨境卖家的痛点,推出人民币提现免手续费,为商家节省财务成本



中国进出口贸易的格局正在改变。“到2035年,中国进出口贸易额的50%有望用跨境电商的方式来表达。”复旦大学特聘教授、重庆市原市长黄奇帆在最近的一次演讲中表示。数据显示,2019年,全国通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达18621亿元,2020年前三季度,这一数字上升至18739亿元,同比增长528%,增速远高于外贸整体增速。


同时,随着境外游、留学等领域的快速发展,线下跨境支付的天花板也在不断上升。数据显示,2019年,我国居民因私出境人数及出国留学人数同比分别增长46%和72%。易观咨询在近期发布的报告《中国第三方支付行业发展趋势展望2020》中指出,我国移动支付的相关技术和商业模式已经非常成熟,已具备进行海外输出的能力和条件,以拉卡拉为代表的众多国内支付公司,近年来积极推进跨境支付业务。纵观支付机构在跨境支付领域的竞争,不难发现业务模式的深度创新,已成为比拼的关键因素。


出口电商跨境支付迎来更大空间


最近海外疫情不断加重,全球各地纷纷“封城”、“社交隔离”,欧洲多地甚至取消圣诞市场,线上采购需求明显增多。海外疫情背景下,跨境电商凭其线上交易、非接触式交货、交易链条短等优势,在逆势中崛起。海关总署新闻发言人、统计分析司司长李魁文近期表示,“作为新兴贸易业态,跨境电商为外贸企业应对疫情冲击发挥了积极作用。疫情期间,跨境电商进出口贸易额不降反升,成为稳外贸重要力量。”


亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区负责人Cindy Tai也表示:“中国出口跨境电商行业和卖家经历了从‘野蛮生长’到‘精耕细作’的演变。出口跨境电商正在成为中国外贸的重要支持力量,并正从外贸‘新业态’成为外贸‘新常态’。”



中国卖家的经营转变,也意味着对跨境支付的需求发生了改变,不止是要求能收款,还要收款更智能,服务领域更全面。


风控合规基础之上,业务模式创新是关键


有业内人士指出,风控能力与业务合规是跨境支付业务发展的基础。在此之上,支付机构若想进一步脱颖而出,则需要基于对行业的深度理解,进行业务模式的创新拓展。


“没有风险防控的能力,其实我们业务做得越大,潜在的风险也就越大。因为一旦出现风险,一瞬间就能够让你前面的所有努力灰飞烟灭。”拉卡拉支付高级副总裁房建国表示。


据了解,拉卡拉跨境团队投入最大的领域就是风控,并打造了一套独具特色的风控体系。这一风控系统最大的亮点是接入了跨境电商亚马逊、ebay等平台的交易数据,并引入了花旗银行等跨国银行的评估系统,配合拉卡拉自身的全球风控系统,保障每天海量资金的高效稳定跨境流转。


在风控与合规基础之上,支付机构间比拼的则是如何更好服务商户。易观资深分析师王蓬博指出:“跨境支付市场竞争升级,各机构结合自身传统基因及优势,不断深入行业, 探索 新的服务模式,形成差异化竞争力。”


在很多人眼中,跨境支付只不过是提供了结算通道,但实际上仅资金结算这一项上就有更多业务创新点值得挖掘。据介绍,一般而言,国内的第三方支付机构大多与境外支付机构合作,为商户提供服务。这样的模式虽然可以满足卖家的基本需求,但是在到账时间、提现成本、安全保证等方面都还有更大的提升空间。


拉卡拉的模式与此不大相同,其选择将境内境外置于一个主体控制之下,以更好服务商户。“这样的好处是当客户跨境收款时,提现速度快,极大提高了客户的资金使用效率和周转速度。”拉卡拉跨境业务部产品总监左超介绍说,“我们做的已经超越了绝大部分的支付公司,能做到跟我们一样境内境外都是一个主体控制的很少,应该不到5家。”


除了提现速度快,拉卡拉还针对跨境卖家的痛点,推出人民币提现免手续费,为商家节省财务成本。另外在资金安全层面,拉卡拉同时在境内境外持牌,备付金100%缴存在央行,资金运转都在监管之下。可以说拉卡拉在各个层面都充分考虑了商户的需求。


资金结算之外,支付机构也在商家的经营等方面挖掘更多业务模式创新。“我们希望将现有的产品、业务、技术能力赋能到国际业务之中,围绕商户需求提供一站式体系化的平台。”房建国表示。据了解,拉卡拉正在将VAT缴税、供应商付款以及供应链金融等服务集合于一身,为商户提供一系列增值服务。


一站式的服务体系,正符合广大中小跨境卖家的需求。中小跨境卖家往往团队人员有限,也很难全面了解跨境贸易的各种细节,往往都有财税知识缺乏、资金链抗风险能力弱、供应链管理能力不足等短板。在一站式的服务体系下,这些中小卖家可以更专注于产品开发与店铺经营,依托跨境支付平台实现智慧经营。


另一片蓝海:海外线下支付市场


除了出口跨境电商,海外的线下市场也是各家支付机构争夺的重点。易观咨询指出,海外线下市场的格局,与国内移动支付领域相似,在国内C端移动支付市场有明显流量优势的支付企业,在海外同样倾向于C端钱包账户体系的打造和消费者支付场景的拓展;而以拉卡拉为代表的其他支付机构则把业务发展的重心放在了B端商户上。


例如在出境游领域,支付宝、微信支付积极拓展账户侧业务,致力于让消费者可以便捷支付;而拉卡拉等机构则偏重于收单场景,将自身的收单及商户服务能力,创新性地向海外市场赋能。


据介绍,拉卡拉在在日本地区的实践已初见成效。具体而言,拉卡拉与日本当地银行展开合作,并接入支付宝、微信支付的国际支付通道,在日本开展收单服务,主要面向国人聚集的免税店等。“2019年拉卡拉每日交易量在日本第三方收单机构中名列前茅,并且因为突出表现,拉卡拉还被指定参加了2019年日本经济产业省推进的无现金化支付项目。”房建国表示。


业内人士指出,拉卡拉在日本市场的初步成功证明,将整体解决方案与技术能力,赋能至海外市场的模式切实可行,未来以拉卡拉为代表的支付机构或将在更多海外市场收获成功。


得益于线上出口跨境电商与线下海外商户场景的拓展,拉卡拉半年报数据显示,2020年上半年拉卡拉跨境交易接近百亿元人民币,同比增长达40%,跨境业务增势明显。


易观咨询认为,支付机构拓展跨境支付场景,获益的不只是支付机构本身。对于消费者而言,可以进一步提高消费者跨境付款的效率,优化跨境支付的体验,更好的保障消费者的资金安全;对于我国整体跨境贸易而言,跨境收付款及相关增值产品服务的升级,可以帮助相关企业减少展业过程中遇到的问题,提高自身生产经营的效率,推动跨境贸易企业以及我国整个跨境贸易行业的发展。


在RCEP正式签署、人民币国际化进程不断推进等宏观背景下,诸如拉卡拉等支付机构在跨境支付的持续拓展,将为国内外消费者及商家带来更多积极意义,也将为支付机构自身打开更大成长空间。

2019年深圳市跨境电商注册数量超过6万户。根据深圳市电子商务协会发布的数据显示2019年深圳市跨境电商注册总量超过6万户,深圳作为中国重要的跨境电商进出口口岸城市之一,拥有成熟的物流、金融、技术等配套资源,吸引了大量的跨境电商企业入驻。所以2019年深圳市跨境电商注册数量超过6万户。

亿邦动力讯7月7日消息,亿邦动力整理了跨境电商一周大事,如下:

融资400万美元 又一家独立站建站平台获投

据外媒报道,总部位于贝鲁特的电子商务管理平台Ecomz在由当地VC Cedar Mundi Ventures领导的A轮融资中筹集了400万美元。此次参与投资者还有iSME Lebanon,政府主导的融资计划和BLC银行。

据了解,Ecomz由Rudy Bekerejian和Amer Tabbara于2015年创立,像Shopify一样,是一个端到端的电子商务建站管理平台,使商家能够建立他们的移动优化在线商店并在线销售。商家可以使用Ecomz的商店建站工具建立他们的在线商店。

该平台为商家提供各种免费和付费主题。Ecomz还提供一系列内置商店管理应用程序和不同的集成,包括支付和运输,使商家能够接受国际网关支付并在全球范围内交付产品。此外,Ecomz的个性化洞察引擎允许商家识别商店的弱点并优化性能。

蜜芽2019用户公开信:呼吁社交电商规范发展

蜜芽集团发布2019用户公开信,宣布蜜芽使命升级为“年轻妈妈品质生活”,并表示蜜芽将不断提升服务质量,加大服务保障投入。成立至今,蜜芽已累计服务超5000万全国用户,还推出蜜芽Plus推广计划,通过把自己用过的好商品分享给身边的人而获得收益。

在社交电商快速发展的今天,蜜芽呼吁成立绿色社交电商行业协会,建设和谐 健康 的社群环境,对违规推广和不实宣传进行严格监督管理。

据了解,蜜芽为进一步强化规范会员管理办法,明确Plus会员身份,确立自购与分享行为,并推出了免费会员计划,用户通过访问、分享、购物等一系列互动方式即可免费获得推广资格。同时进一步净化和规范行业发展,在全行业打击不合规的推广行为。

Wish关键数据:海外仓销售额同比增长超25%

日前,Wish商户发展运营总监Sam透露了2019年上半年Wish关键数据。

市场数据显示,2019年上半年,美国、欧洲地区依然是Wish平台最关键的两大市场,美国市场的销售额占平台总销售额的三分之一左右;以法国、德国、英国、意大利为代表的整个欧洲地区GMV占比已经超过美国,成为Wish最大的地区市场;同时,巴西作为新兴市场的代表,销售额也占到了平台总销售额约5%,成为Wish全球前十大国家市场之一。

重点品类方面,2019年上半年, 时尚 品类、兴趣爱好、3C配件、家居用品、配件配饰类产品是销售额最高的五大品类,其中, 时尚 品类销售额占到上半年Wish平台总销售额约五分之一。

核心项目方面,WE海外仓产品销售额同比2018年上半年增加了超过25%。

值得注意的是,在关键流量上,2019年上半年,PB流量已经占到了平台总流量的30%,同比2018年同期,增加了超过50%。

Wish做了一个B2B项目

日前,Wish对外发布其全新项目——Wish B2B项目。

据Wish方面介绍,该项目于2019年3月进入初期测试阶段。该项目的推出主要为了帮助平台商户(尤其是中小商户)做好供应链管理、品类拓展。Wish方面希望Wish B2B项目可以帮助更多卖家解决供应链端的商品质量、交期等不确定性因素,提升卖家商品供应链优势,同时帮助优化卖家服务水平。

据Wish B2B方面透露,都是Wish以跨境电商行业的热卖产品为基础,通过无数真实的销售数据分析出来的,产品本身就是热销产品,市场需求大。同时Wish前期对于这些B2B的产品,经过用户评测,达到好评后再开放到B2B商品列表中。在初期测试中,B2B项目产品的用户评分都达到了4、5星的好评,产品的复购率、因质量原因导致的退款率都明显地优于同类产品的平均水平。

亚马逊在英国推行Amazon Business Prime

亚马逊宣布在英国推出Amazon Business Prime服务。在此前,亚马逊已经在美国、德国和日本市场推出了该项服务。

这项新服务将为英国企业提供物流优惠折扣及服务,比如免费派送服务、一天交付服务以及制定时间配送服务。此外,借助Amazon Business Prime,英国的企业可以通过数据可视化支出分析,以帮助会员制定预算决策。

此外,英国企业在网上订购亚马逊产品时,可享受额外会员优惠,Amazon Business Prime的尊享费用为每年80英镑(含增值税),最多可以支持3名用户使用。

敦煌网买家管理工具:可帮店铺挖掘潜在买家

敦煌网上线了一款店铺买家管理SCRM工具。该工具主要涵盖四大主要功能:买家标签分组、店铺营销拓展、营销活动统计,以及店铺会员分级。

二、营销拓展:店铺的优惠券可以精准触达绑定买家账户,智能选择结算。

四、店铺会员:店铺可依据成交买家的 历史 购物GMV、购物频次、筛选挖掘高价值客户。并可针对价值贡献不同划分会员等级,提供店铺会员折扣,促进买家复购。

扎兰多建立荷兰履行中心 将提供次日达服务

日前,德国 时尚 公司扎兰多宣布将在荷兰建立第一个履行中心。扎兰多希望,随着14万平方米的履行中心在鹿特丹附近落地,可以进一步促进其在西欧的销售增长。新中心可以为该公司实现中心网络自动化提供服务。此外,荷兰网站还将创造1500个额外就业岗位。

据了解,扎兰多将在今年夏天开始建造第一个荷兰履行中心,如果一切按计划进行,第一批包裹将在2021年夏天送出,可为荷兰、比利时、卢森堡、西班牙和英国的客户提供服务。

瑞典电商营业额2019年预计达1686亿欧

根据电子商务基金会发布的报告显示,去年瑞典电子商务营业额为1495亿欧元,与去年同期相比增长了128%。预计今年年底瑞典电子商务营业额预计将达到1686亿欧元。

报告称,在瑞典国内生产总之中,电子商务所占据的比例在逐年增加,去年达到324%,今年预计达到355%。

亿邦动力在该报告中发现,瑞典2015年有78%的用户进行网购,今年预计有超过84%的用户参与网上购物,人均消费2124欧元。

Wish添加可确认妥投新物流服务商名单

自2019年6月29日起,商家可以通过新增的Wish认可的可确认妥投物流服务商来履行指定目的国家路向的需确认妥投订单,其中包括ABF Freight、YRC Freight、Saia这三个可用于美国路向的订单,以及RR Donnelley可用于加拿大、丹麦、法国、德国、意大利、西班牙、和英国路向的订单。

亿邦动力了解到,以上新添加的物流服务商仅适用于2019年6月29日0时(UTC时间)之后发布的需确认妥投订单。该时间之前发布的需确认妥投订单将不可使用以上新添加的物流服务商。

Facebook投资“印度微商”Meesho

Facebook印度公司宣布,已收购印度社交商务平台Meesho的少数股权。这也是Facebook首次投资一家印度初创公司。Meesho成立于2015年,总部位于印度的班加罗尔。据悉,Meesho于2016年从Y Combinator毕业;2017年10月获得340万美元A轮融资;2018年6月融了1150万美元B轮;2018年11月宣布获得新一轮融5000万美金的C轮融资。

上季度印度电商销售同比增长121%

据外媒报道,今年第一季度,印度商家在国际市场上的电子商务销售额与上一季度相比增长了4%。

根据领先的跨境支付平台Payoneer的全球卖家指数报告,自上个季度以来,国际市场销售额排名前十的国家保持不变。然而,印度和日本分别上升了一个位置,分别达到了第六和第八位,印度的销售额同比增长121%。

排名前十的其他八个国家是中国,美国,韩国,英国,乌克兰,越南,以色列和俄罗斯。虽然第一季度的绝大多数销售额来自中国,但中国比2018年第四季度下降了大约4%。

Flipkart:符合FDI电商规则 可接受任何审计

据外媒报道,Flipkart首席执行官Kalyan Krishnamurthy周二表示,其完全符合印度的外国投资规则,并准备按照法律面对任何审计。

据了解,印度电子商务公司已被要求提交其股权,子公司和业务结构等详情。由电子商务市场实体或其集团公司参股,或由电子商务市场实体或其集团公司控制存货的实体,不得在该市场实体经营的平台上销售其产品。

最新规则规定,任何电子商务市场上的卖方如果从与电子商务平台相关的任何实体获得超过25%的商品,则应被市场运营商视为“受控”。

Tophatter战略调整:良好卖家佣金可降至9%

亿邦动力获悉Tophatter近期进行一系列战略调整,包括降低佣金、自定义起拍价及保底价、测试一口价模式等方面。

据了解,入驻Tophatter不需要任何入驻费和年费,卖家只需承担平台佣金和运营费用。目前政策收紧、美国调高税收,跨境电商行业的卖家压力加重,不仅利润空间变窄,还要应对各类罚款,出海的隐形障碍不断垒高。对此,Tophatter方面承诺,只要卖家账户表现良好,可将佣金降至9%,回款周期也将相应缩短至15天,一个月放款两次。

另外,原来所有商品一美金起拍转变为卖家自定义起拍价及保底价,低于保底价不成交。卖家还可以根据产品的转化表现,设定产品展示的不同时段,有利于提升转化率,提高成交价。

印尼物流初创公司Ritase获得850万美元融资

印尼物流初创公司Ritase已获得由Golden Gate Ventures领导的850万美元的A轮融资,以推动其增长并扩展到新市场。

据了解,Ritase由Iman Kusnadi和David Samuel于2017年创立,作为卡车的在线物流服务,提供连接托运人和运输商的移动和桌面应用程序,并为货运流程提供实时监控和报告。

中东网红电商Boutiqaat获新融资 估值5亿美金

日前,中东电子商务公司Boutiqaat获得了新一轮融资,估值已达5亿美金。

Boutiqaat的创始人兼首席执行官Abdulwahab Alessa向科威特出版公司Alrai证实了这一消息,但没有透露交易规模和投资者名称。凭借这一轮融资,目前,Boutiqaat是中东最有价值的技术创业公司。

据了解,Boutiqaat成立于2015年,该公司已从去年1月在科威特公司Boubyan Petrochemical Company处筹集了4500万美元。该公司在石化,制造,医疗保健和教育等不同领域进行了投资。据报道,当时Boutiqaat获得投资时的估值约为25亿美元。

wish商家延时发货:将扣除商家订单额的20%

日前,wish商家中心宣布,将对商户政策中的延时发货罚款政策进行更新。

据规则显示,若商家在订单自生成后,未在指定时间内,由物流服务商确认发货,商户将被处以罚款,扣除商家订单金额的20%或1美元,处罚以金额较高者为准。

在商品的指定时间方面,若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)小于100美元且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款。若每件产品价格(商户设定产品价格 + 商户设定运费)大于或等于100美元且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。

eBay公告:Packlink将替代Shutl配送服务

跨境电商平台eBay于前日发布了关于使用shutl配送服务的公告,公告显示,自7月25日起,Shutl配送服务将被Packlink所替代。

据了解,Packlink是一家物流聚合平台,在西班牙、法国、德国和波兰都有办事处,跟世界范围内20多家快递服务建立了合作关系。同时,Packlink也是eBay的服务提供商,目前为eBay的法国、意大利和西班牙站点提供同类服务。

未来,Packlink将按照相同的价格提供与Shutl目前提供的相同配送服务,Collect+除外,其中服务包括隔日送达、标准配送、上门取件和配送到快递点等。同时,Packlink承诺不会造成任何配送费变化。

日本跨境电商网站FASBEE进入中国台湾市场

日前,日本服装跨境电商平台BEENOS推出的跨境电商网站FASBEE,正式面向台湾和香港两个地区推出。其旨在扩大中国市场的份额,以及满足消费对日本 时尚 的旺盛需求。

FASBEE主要结合跨境平台BEENOS以及日本最大的流行时装电商Fashion-Co-Lab 两家公司资源。

目前,该网站内有300家日系知名服饰品牌,包含SNIDEL、urs、titty&Co、pique、LVMH、nano、universe、ISSEY MIYAKE等日本 时尚 杂志刊登的流行 时尚 品牌为主,范围包含中低价位到高价位服饰商品。

国务院:跨境电商零售出口落实无票免税政策

7月3日消息,国务院总理李克强7月3日主持召开国务院常务会议,听取赋予自由贸易试验区更大改革创新自主权落实情况汇报,支持自贸试验区在改革开放方面更多先行先试。部署完善跨境电商等新业态促进政策,适应产业革命新趋势推动外贸模式创新。

会议指出,支持跨境电商等新业态的发展,是适应产业革命新趋势、促进创业创新和大量就业。下一步,一定要在现有35个跨境电商综合试验区基础上,再增加一批试点城市。对跨境电商零售出口落实“无票免税”政策,出台更加便利企业所得税核定征收办法。完善跨境电商统计体系。二要鼓励搭建服务跨境电商的平台,建立网络等服务体系,支持建设和完善海外仓覆盖面。三要完善包容审慎监管,严厉打击假冒伪劣,依法保护知识产权和商家、消费者权益。积极参与跨境电商相关国际规则制定。

eBay:SpeedPAK新增加拿大路向经济型服务

日前,据跨境电商平台ebay发布消息显示,SpeedPAK已于6月26日正式推出澳大利亚和加拿大路向经济型服务,在公告中还展示了具体运费。

与ICC挖掘他经济Shopee占东南亚男性市场

东南亚及台湾市场的电商平台Shopee近日宣布成为重磅足球赛事International Champions Cup(ICC)新加坡赛区的首家电商合作伙伴。

根据Shopee 2018年跨境业务统计,东南亚消费者群体正呈现多元化,以印尼和马来西亚跨境市场为例,男性消费者数量分别翻升二至三倍。而年度销量冠军商品榜单上,除了传统的女装、美妆类产品,备受男性喜爱的3C产品也稳居全站点榜单第二,且据统计男性消费者偏爱客单价高的商品。洞察到“他经济”的消费新趋势,Shopee选择以足球作为切入点。

继李佳琦后 天猫国际合作第二家达人店曝光

日前,一个名为“莉贝琳海外专属店”的天猫国际店铺出现在手机淘宝的搜索结果中。该天猫国际店铺的上线或预示着天猫国际将开启继李佳琦海外专属店后第二家达人店铺。

据亿邦动力了解,天猫国际的“海外专属店” 被天猫国际定位为达人店,其为天猫国际基于内容模块所设立的一个新店铺模式。在6月前,天猫国际的开店模式仅有早期的旗舰店商家开店模式以及自营业务。

跨境电商航运企业Buyandship融资220万美元

香港跨境电子商务航运服务公司Buyandship完成220万美元pre-B轮融资,由Infinity Venture Partners领投。

其他投资者包括以亚洲为重点的风险投资公司SQ Capital、战略天使投资人和Buyandship公司高层,以及Buyandship的主要管理层。这笔资金将用于提高运营效率和市场扩张。

在运营方面,Buyandship将通过仓库自动化系统,购物程序和新的“一键购买”工具简化其物流和购物体验。在市场扩张方面,Buyandship将巩固其在现有市场的地位,包括新加坡,马来西亚,台湾,印度和阿联酋等地,以及开拓的东南亚新市场。


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