请问京东退货怎么 *** 作流程？

京东退货 *** 作流程是：
1、电脑上申请 *** 作步骤
登录京东网站，进入“我的订单”，点击客户服务下的返修、退换货，出现返修及退换货首页，点击“申请”即可 *** 作退换货及返修，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。
2、在手机上的申请方法
打开京东APP客户端，点击我的，选择退换、售后，再选择申请售后，填写退换货信息后，即可提交，提交成功后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。

如果你已经收到了商品需要联系京东客服在后台提交京东换货申请。
如果你还没有收到商品，订单可以删除的时候就直接删除重新下单就可以了，若订单不能删除，你可联系客服不让快递给你配送，你再重新下单。

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