京东商城如何退货,第1张

问题一:京东退货流程 等你退的商品入库了,京东会给你安排退款的,退到你的京东账户里,完全放心吧!

问题二:在京东买的东西如何申请退货? 需要你确认收货后才可以退货,如果是质量问题,退货产生的运费是由卖方负责的

问题三:京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好!申请退货和售后的方式是一样的:登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交;之后等待系统审核,审核通过之后会有京东快递联系你取件(京东快递不到的地方需要自己寄回去)。之后会给你退款的。

问题四:京东刚买的东西怎么退货 订单详细,应该有退货按钮。我退过一次成功了

问题五:京东订单已完成怎么退货 只要没拆开包装更没有使用退货更快捷,如果拆开包装并使用过退货难除非质量问题

问题六:在京东商城上面买东西可以退货吗? 可以的在京东商城购物,需要退货时,首先需要提交退货申请,申请单由售后专业人员审核,期间您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核通过后,如果20天内京东售后未收到您的商品,您的退货将自动审核不通过。
给你个网址,很详细的
jingyanbaidu/e
望采纳
有不明追问
祝你生活愉快O(∩_∩)O~

问题七:京东如何退货? 右下角的个人图标-客户服务-退货。

问题八:京东商城不是自己买的东西怎么退货 只有买东西人的帐号才可以退货,如果没有那退不了

问题九:京东上怎么退货?具体步骤? 步骤:
登陆京东商城你的账号,在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货
>03
选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”:
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下情况视为影响二次销售:
1)大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换,请谨慎下单;
2)密封产品原包装打开;
3)产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
4)钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注:博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
>05
选择“退货”。填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式(上门取件、送货至自提点、快递至京东)、退款方式(退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** )、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后,请等待审核。审核通过后,会按你选择的商品返回方式,比如我选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。
(望采纳,谢谢)

问题十:京东商城无条件退货怎么退? 可以的,只要三包凭证没丢就行,在订单那里申请退货,然后把东西准备好,联系京东售后那边就行,还有发票之类的,你这个算完美没动过的了,肯定没问题

问题一:京东货到付款的东西怎么退货退款 如您在我司订购的商品存在问题,请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“返修退换货”,进入后按 *** 作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体情况详细描述下,以便我司相关售后人员看到后能够直接为您核实处理

问题二:京东退货了,钱到哪里?我是货到付款的 一般是退到京东“余额”里,你再次购物时可以使用京东“余额”付款。
也可以直接退到你的 *** 里面,不过这个需要联系客服,一般15个工作日会到,但是这种方法太慢了,若不急,那就直接退到京东余额里面。
货到付款,没有给钱,也就不存在退款。

问题三:在京东上购买东西货到付款可以退货吗? 可以。
从2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。

问题四:京东上货到付款的订单怎么退,货已经出库了? 20分 可以直接拒收,快递员并不会强行要求付款,但是如果次数太多,京东会扣除京豆做为运费。
如京东官方的规定是:货到付款的订单,如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上,无理由不接收我司配送的商品,我司将在相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费;时间计算方法为:成功提交订单后向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年,不以自然月和自然年计算。

问题五:京东货到付款怎么退货 如您在我司订购的商品存在问题,请您尽快登录 “我的京东”,选择左侧“返修退换货”,进入后按 *** 作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体情况详细描述下,以便我司相关售后人员看到后能够直接为您核实处理

问题六:在京东上买了东西(货到付款的)能不能直接和送货员说退货的 一、可以的,只要不签收不付款,就会直接退回的。
二、如果已经签收并付款的货物,可以按照如下步骤进行退货:
退货第一步:和京东客服打电话,申请退货。与客服联系后,客服会将退货信息反馈给卖家。一般情况下,卖家会在48小时内会以发短信的形式告诉你如何退货。
信息范例如下:
尊敬的客户,请您将服务单×××××××中的全套商品、票据及包装发往广东广州市白云区×××××,收货人×××,电话×××××,邮编510000,并在运单上注明服务单号。
注:勿用EMS、顺丰、邮政包裹及到付方式)。发货后请您登录“售后服务”填写货运信息。购买15日内商品因质量问题、缺少附件等原因办理退换货产生的运费,将返还到您的京东账户余额中。京东商城
退货第二步:返货。按照卖房所发信息将所买物品快递回去。需要注意的是,要根据卖方所发信息来发货,如范例中提到不可用的几种快递方式,还要在快递单上写明服务单号等。
退货第三部:填写退货信息。在京东首页上方右侧,我的京东里的返修退换货中。只需将返货信息一一填写就可以了。
以上几步完成之后,就可以坐等返款了。一般情况下,9天之内就会完成。
注意事项
如果是所买物品质量问题而退货,快递费由卖方或京东支付,如果不是快递费则由自己负担。所以,网购需谨慎,因为退货就是钱。

问题七:京东手机货到付款怎么申请退款流程 如果没有签收拒签就可以,如果签收有京东附近的电话号码,我是内蒙古的,就近发货是北京,就联系北京京东发货那里

问题八:京东货到付款退货怎么退 先收货,给钱,再在系统上点确认收货。这样系统才有出现退换货那一项。接下来就点申请退换货,系统审核通过后会有京东的人上门为你服务

问题九:在京东买东西是货到付款,退货时怎么退款 你的货退回到商家那里系统会自动的退

问题十:京东货到付款退货后钱怎么退 现金支付一般退款会退到您的京东账户,若需要退到 *** 可在申请退款的页面选择退款方式

京东退货退款的方法如下:
1、打开京东APP,点击右下方我的。
2、在个人主页点击退换售后。
3、选择需要申请退款的物品,点击申请售后、退货。
4、选择申请原因,填写问题描述,点击提交即可申请退款。
京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。

其实京东退货的步骤很简单,不过还是有些小伙伴不清楚怎样退货,接下来我就演示一下具体的 *** 作步骤吧,希望能够帮助到你。(演示版本:京东1110)

1、我们打开京东APP后,首先点击右下角我的,再点击我的订单。

2、找到要退货的商品,然后点击一下退换/售后。

3、随后点击申请售后。

4、接着点击退货,按提示 *** 作即可退回此商品了。

京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

问题一:京东自营的东西能退货么? 京东商城内的商品有参加七天无理由退货的,都是可以退货的,客户购买京东自营商品7日内(含7日,自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下,可无理由退货。(部分商品除外,详情请见各商品细则)。
具体退换货标准如下:

问题二:京东退货流程,详细点 那要看是京东自营的还是第三方的,京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了,如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发,那他有时候会放到公司前台或者小区保安室,学校就放专门的暂时点了,所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货,然后商家审核通过会把地址发到您的手机上,您通过普通快递寄过来,申通,韵达 ,圆通都可以,顺丰和到付不可以,然后你寄出来以后吧寄的什么快递,快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下,我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的,可能有些商家不包邮,你要问清楚最好。

问题三:京东自营店退货,是怎么一个流程。 10分 1
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
3
进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
4
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
5
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
6
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
7
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
8
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
9
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题四:京东自营商品怎么退货 在你的订单里面 点击退换货 按照要求填写 审核通过就有京东快递联系你取件了

问题五:不是京东自营的物品怎么申请退款 1
提示:建议在退换货之前,先在京东上与第三方卖家在线联系沟通,确定退换货方式以及运输费用责任后,再进行后面的退换货 *** 作。如果没谈妥的话,提交了也不一定能通过,当然实在不行的也可以申请京东介入。
2
登录京东,打开我的订单,如果是京东自营商品,上方会显示京东,如果是第三方卖家商品则显示第三方的店家名称。点中第三方卖家商品的“申请返修/退换货”。
3
进入后,点击“申请”。
4
根据自己想要的目的,选择退货或换货。本文以退货为例,因此点选退货。
5
写明退货原因,以及退货数量,有时候为了方便第三方商家审核,可提供相关照片。
6
确认退款信息,确认后提交。系统会提示提交成功。
多图
7
提交后想查看申请进度,可点击返修退换货--返修/退换货记录--查看进入。
8
如现在商家还没审核,则看到进度为待审核。
9
当商家审核通过后,则状态变为客户发货中,此时要求我们填写发货快递信息,将货物退回去。
多图
10
填写快递信息后,上面会显示填写的快递单号,等待商家收到货物后确认然后进行退款。
11
当商家收到货物后并确认退款后,先去核实是否收到退款,核实收到后点击“已解决”,如没收到请联系商家,直到收到退款为止。
注意事项
切记:千万不要为提交退换货申请就把货退回,否则货物退回去了,但是退款要不回来。一

问题六:京东自营商品怎么退货 看到没有你的订单里面有 退换货 点进去填写就可以了

问题七:京东上如何退货 求详细方法 第一次退货 100分 如果东西在手上的,进入京东登陆帐号,进入“我的订单”,申请售后,申请退货,等审核,审核完成,会告诉你退到哪里的,你就按上面的说明的,把东西拿到快递公司(自己在附近找一家,如果是京东自营的不用自己找,京东快递员会上门的)。等货退回去了,钱就会退给你了。如果有疑问可以在线找客服问。

问题八:京东的自营的东西可以退货吗 这要看是什么东西了,食品类一般是不支持七天无理由退货的。
商品信息那里都有注明能不能退的,你看一下就知道 了

问题九:京东自营退货要运费吗 你先贴运费,东西到京东后经过他们检测是他们货物不合格的话,他们会把货物的钱和运费一起退给你

问题十:在京东商城买东西,商品出库了还可以退货不要吗? 可以的啊,收到货以后都还能退的呀。
只是出库了就修改不了订单了,只能做退货处理。等货送到的时候,你就说你不想要了,退货吧。快就会回去按退货处理,并且反馈给京东,然后你在网上 *** 作一下,京东就会给你退款了。

不用联系卖家,申请退换货,客服自会处理。
如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。
退货流程:
1
登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的“我的订单”。
2
进入“我的订单”后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
3
在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
4
在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
5
写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
6
如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向买家发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
7
退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给买家一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
8
如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。


DABAN RP主题是一个优秀的主题,极致后台体验,无插件,集成会员系统
乐在赚 » 京东商城如何退货

0条评论

发表评论

提供最优质的资源集合

立即查看 了解详情