乐学跨境电商 2023-05-12 13:36:02

跨境电商卖家分享篇- 2021关于外贸零售业的运营模式

大家好，我是Ryan 感谢Ueeshop的邀请来和大家探讨一下关于跨境电商的一些发展现状，以及现有的挑战和机遇。我们是Chemistforward澳洲本地的企业, 从澳洲将产品销售给中国大陆消费者，与大部分Ueeshop的站长是反着来 *** 作的。不管是正向还是反向经营，我们在当下遇到的困难和机遇本文将列举出来，并且提出我们的一些思考。

在站点日常运营中，我们站长的终极目的是要将产品售出并且获取利润。不同的站点有着不同的经营方式，大致可以归纳为2种， 这两个经营的盈利方式分别代表着当下互联网的两个运营主要流派：

他们的主导思想的差别在于 流量的分权是否足够让站点持续稳定的获取现金流。 如果答案是肯定的，那么大多数的站点会选择，这样一来的好处是可以进一步降低获客资本，也可以保证现金流的稳定。

看到这里肯定有一些站长会嗤之以鼻并说：我们这里的流量都是稳定的， 只要我们想尽办法降低成本，争取最大客单价或者最大客利润即可。 请您轻喷，并且喝一口茶淡定一下。这个想法在我们这个零售/批发行业 是错误的一种思路 ，可以说是死胡同。我先说下结论， 这种指导思想就是典型的垄断性企业的 *** 作，不适用于电商。 在产品同质化日益趋同的情况下，当消费者看到的商品选择日益相近的时候，他一定会选择价格便宜的。换而言之， 在相同流量面前，来获取最大客单价和最大客利润的运营势必是要有技术壁垒，产品壁垒，和区域壁垒来作为前提保证。

我们在日常运营中进行的本地销售策略是严格执行“Price Match” 比价+ 区域壁垒。 我们宣传时势必要传达我们的价格最便宜，没有之一。 而且我们是您身边的商家，也是社区里的商家。 售后无忧，一周退换货无理由（政府规定，没办法）。 这样一来才能在本地众多线上，线下的企业夹缝中生存。

各位老板，老总看到这里是否与我们一样觉得以上提到的两种运营方式都比较极端。一人转一万，一万人转一元都不对公司的长远运营起到良好作用。 那么我们提出的价格政策加上可适用的壁垒政策加起来进行运营的，想必会对您的生意起到一定的帮助。

身为一名海外华人，我们希望祖国的强大，希望祖国的企业都能成为全球各个行业龙头企业。让我们一起合作，共赢，共勉。

鱼爪网认为：

跨境电商（这次我们只谈跨境出口方面）总有那么多的新人入场，很多人不知道这样行业到底这么样？这里Max找来一篇十分优质的文章带你入局！
跨境电商过手数十项目的总结，深到骨髓的跨境电商本质公式就是：跨境电商 = 品牌化 + 本土化 + 全渠道运营/全球分销。且听在下一一道来。
一、品牌化代表着跨境电商的诱人之处
再次普及一下，跨境电商的定义：在不同关境之间倒腾货物，通过电商方式成交，支付结汇，并成功发货收货的新型国际商业活动。区别于传统外贸B2B，FOB，CIF形式，传统外贸工厂一般都是OEM，ODM了不得是；产品上贴不上自己的字号。身边就有几个传统外贸过亿的客户，都私下声称虽说外贸日子大不如前，但是吃喝早已不愁，下半辈子最大的想法就是不要再被沃尔玛年年折腾，整个自己的真正品牌，知道到底是谁在用自己的产品，也让美国的TOM知道他家的枕头是我生产的。“理想很丰满，现实很骨感”，现实中，没有品牌，不掌握渠道，就丧失了了解消费者习惯（真正的市场的内涵）和最终定价权的机会，甚至再加上国际掮客的盘剥，只能靠出口退税苟活。而品牌化背后的隐喻，正是自己的渠道，和自己的消费者直接接触，提供他们喜欢的产品，有自己的定价权，拥有自己的字号。
品牌化就是跨境电商B2C的最大诱惑！
但前有Hank君《跨境电商:被逼出来的伪品牌化选择》，诸君也会私下掂量，品牌之路何其难，国内打造品牌已经不易，何况要在异国他乡通过电子商务打造品牌？我想说的是，其实，伪品牌也是品牌，最起码是通往品牌的路上的一环。本人认为，跨境电商给了外贸企业一条成本相对较低，风险相对较小（具体可从品牌建设成本、品牌建设时间、品牌建设门槛、品牌化试错成本几个方面比较；就是联想收购IBM笔记本的成功案例又何尝不是九死一生；还记得TCL收购汤姆逊的灰头土脸。）的通往品牌之路。
拿前段时间传得非常火的Anker移动电源产品为例，普通的3000mah的移动成本是21元，销售价是1999美元，包邮，折合人民币121元，拥有1550个实在在沉甸甸的用户评价（全是来自老外，真实的口碑），平均分4星半。虽说是伪品牌，只是在线上一领域笑傲群雄，但已然收获了多少羡慕嫉妒恨。品牌是相对的，除了联想、海尔和跨境电商女神级产品“老干妈”（老外评价：尊贵的中国调味酱！）之外，在老外心中，又有几个中国品牌；国内家纺名牌如罗莱、如水星，远渡重洋，不加改造，一样没人买账。
是以，我试图归纳跨境电商的品牌之路：
1、注册目的国品牌———旁白：不过八九百美刀，确是最小的投资了，姑且不论以后能不能成为名牌；好歹有牌才有成名牌的机会；
2、努力让产品有自己的名字——旁白：当传统的订单式外贸生产线，还没有做好电商供应链的准备，不妨尝试分销，给跨境电商供货；利润高低姑且不论，最起码，要能让自己生产的产品有自己的命名，而不是外贸客户的牌名。
3、专心打造“伪品牌”——-旁白：在eBay、Amazon等正宗海外三方平台上，“师夷长技以制夷”，钻研平台规则（规则是死的，这个只要勤奋踏实，我中华优良传统，相对简单），打造像Anker移动电源这样的互联网品牌（算术计算进行到底：当有10，000人通过电商买并使用你的“带名”产品，代表着起码有100，000人浏览过你的产品，更代表着在线下还有可能有100，000人会看到你的产品，或者听到对你的产品的评价，顺道有机会被“提名”）；或者为日后自己的渠道品牌打伏笔，接触直接用户，分析用户习惯，把握市场真实情况，最终引流到自己的独立渠道品牌站点。
4、尝试建立真正线上品牌——旁白：利用中国的制造能力，加上对目的国目标消费者的初步理解，持续改进，推出适应性的高性价比产品；此时，需要开始尝试一些SNS经营，将品牌影响力深植忠诚客户的心中；也可以尝试组建团队，进行跨境电商B2C站点的尝试，自己控制的渠道会让打造品牌之旅变得更加具有可能。
5、尝试线下突破，建立品牌——-旁白：当线上销售积累的品牌粉丝，经验，市场积累都形成了一定的“数字商誉”，同时锻炼了国内供应链的电商化能力。有实力的厂家，视情况再组建国外设计研发商务团队（如华为的日本研究所；如很多外贸厂家和海外贸易合作伙伴多年生意成兄弟，成立合资公司；如部分外贸公司，收购国外二线品牌、渠道。等等），也许品牌化之路就不是梦想。

先说一下这四大主流的跨境电商平台

一、速卖通

1是不计成本的站外引流缩减了很多预算，

2是平台收费，卖家门槛极速提高，速卖通平台现在几天就出一项新规定，每项规定都是在提高卖家的经营门槛。

二、亚马逊

1用最快的空运，2资金回笼速度可以做到14天，3适合重量轻，利润高的商品

三、eday

1价格超级低

2深圳大卖们几百个账号，几十上百人的ebay团队，小卖还是远离一点吧。

四、wish

1最具性价比和最低门槛2现在竞争激烈程度比前两年激烈了很多3可以跨类目经营，根据市场迅速上货（前提是诚信店铺）

再说一下小白做跨境电商需要注意的地方

一、选择一个跨境平台集中资源投入，切记广撒网模式

跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法，认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店，这样机会就最大，收益也就会最大。其实这个观点是错误的，特别对于跨境新人，因为经验，资源，精力往往有限，对于你来说专注永远比广撒网更有效率，选择一个适合特点的跨境平台，投入自己的资源，好好经营一家店铺，这才是跨境新人正确的第一步，如果4大平台全部投入，顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。

二、对于跨境产品的选择应该考虑以下几点：

1、市场潜力巨大，利润率比较高，做跨境电子商务产品利润率最基本是50％以上，甚至是100％的利润。

2、适合国际物流，产品体积比较小，重量轻，不容易破碎的产品这点非常关键。

3、 *** 作简单的，类似于需要指导安装的产品不要做跨境，因为后续的投诉和客户服务成本非常高。

4、售后服务简单，基本上不需要有什么销售后服务的产品。

5、有自己的产品独立设计，包括产品研发能力，包装设计能力等，这点非常关键。

6、最后一点最核心就是不要违反平台和目的国的法律法规，特别是盗版或者违禁品，这类产品千万不要销售，不仅仅赚不了钱，甚至需要付出法律代价。

三、跨境电子商务团队的建立

对于跨境电子商务运营的成功，一个成功的团队非常关键，特别对于中小企业转型做跨境电子商务。中小企业实话说资源不多，一切都从实际出发：

1、从传统的BTOB平台运营中找人才

跨境电子商务人才首先可以从本来的外贸人才中选择，因为外贸企业都有类似的基因，特别是那些原来的阿里巴巴BTOB的外贸业务员，这样的转型也非常顺理成章。

2、从淘宝运营中找人才现在淘宝在中国市场非常成熟了，熟悉淘宝运营的人非常多，经过简单培训很容易成为跨境的电子商务应用人才，其实无论从推广到数据运营跨境的玩法和淘宝很类似，而且淘宝现在有非常足的运营基础，这样的人也非常好找。