乐学跨境电商 2023-05-10 12:49:02

做跨境电商要重点关注哪些问题？

一：亚马逊店铺注册是比较严格的

亚马逊注册分为两种，一种是自注册一种是招商经理注册，它们两个的区别就在于，自己注册的话通过的几率很低，基本上是占百分之五十，一旦注册失败你的一套注册材料就不能再注册亚马逊店铺，浪费了一套材料也就是相当于少了一个注册店铺的资本，所以作为新手一定要多多注意这些，以免注册失败。

二：避免账号关联问题

对于亚马逊平台来讲，一个人只能开一个亚马逊店铺，不能一人多开，一旦检测到，那么后果会严重，一般一旦检测到多店铺一人 *** 作，轻则封一个权重低的店铺，重则直接店铺全部封，所以卖家在注册亚马逊平台的时候，一定要保证 *** 作的设备是干净的，确定这台设备上面没有登入过亚马逊账号，千万不要小看亚马逊的算法，他们软件硬件方面都能够检测出来，一旦发现是一个 *** 作，就会产生关联！这个新手一定要注意的。

三：千万不要刷单

相比很多做电商的朋友都有知道，那就是国内电商基本上都是刷单，因为在国内电商平台中，如果你不刷单的话，店铺基本上都不会有什么流量，但是做亚马逊一定要记住，那就是不能刷单，就算刷单，也一定要小心。因为一旦被亚马逊平台查到你的店铺存在刷单嫌疑，那么会对你的店铺进行封店处理。

四：跟卖侵权

跟卖产品之前，一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利，尤其是标志了LOGO的产品，千万不要想当然，到相关商标网站查清楚了再去跟卖。一收到警告，必须马上下架跟卖的Listings,最好给对方卖家写封邮件以示道歉。一旦跟卖有商标的产品，被对方卖家控诉侵权，直接封号。

五：好评太少，差评过多，评价少，好评就更少

老外似乎都没有留评价的习惯，更何况是好评。差评过多会移除销售权，甚至封号。如果是少数差评和A-to-Z，确实解决不了，不影响ODR超标的情况下建议不要太纠结，关键是想办法冲更多的订单来增大分母。

六：产品缺乏相关认证

某些产品需要取得相关认证方可在某些国家销售，如产品授权认证，安全认证等。在欧洲站点，电子产品，玩具，医疗设备等需要取得CE认证。政策违规是累计的，很难被撤销。

七：产品与不符

为了提升转化率，我们不断优化产品详情，但要注意，在跟卖的时候，切记不要夸大其词，根据实际情况撰写产品描述，上传的必须与发货的产品一致，否则遭来退货和差评会封号。

1听说亚马逊要退出中国市场，那现在还可以做亚马逊吗？

答：可以做

这是两个概念，我们做的是北美，欧洲，日本等国外市场。

2哪个城市最适合做跨境电商？偏远地区能做吗？答：深圳，江浙，沿海地带等；能做，相对不便利

所谓适合，指的是城市的行业资讯更快，从业人员更多，货源、物流、服务商等资源更加便

利。偏远地区在以上客观条件方面相对较弱，但主观因素仍很重要，需要结合自身。

3高中学历可以做吗？

答：跨境电商对学历没什么要求，但要会一些基本英语，如果有小语种能力更好。

4要求什么英语水平？英语不好能干吗？

答：需要有一点基础，善于使用工具

不要求听说读写样样都懂，一定达到几级水平。最好能够配合谷歌翻译了解实际意义，能写

出完整句子，写完后可以到谷歌再翻译成中文做对比。

5是否可以作为兼职？

答：取决于你有多少兼职时间和精力来 *** 作

亚马逊目前虽仍有利润，但竞争激烈，要求卖家在运营的每一步都要做到更加精细化。这

在前期需要付出大量的精力，如果作为兼职，需要主业之余有大量时间和精力，否则浅尝

辄止没有什么意义。

6现在亚马逊处在一个什么样的状态？新手是不是还有机会？

答：机会与竞争并存

如果有好的供应链和运营能力还是有机会的，如果只是想走走歪门邪道随便玩玩不建议入

场。

7小白如何能够面试到亚马逊公司，边上班边学习？

答：做足功课，自己首先要懂一些基础问题，比如能回答如何选品或如何写 listing。简历写

的诚恳，比如愿意和初创企业一起进步，底薪要求低。选择初创小公司成功概率大一点，也

可以通过竞聘其他更有优势岗位实现曲线救国。

8如何加入卖家圈子？

答：线上：通过同一问题在不同平台筛选优质资源提供者，加入群聊；

9关税上调对跨境电商有什么影响？

答：对部分产品的关税加重导致利润就降低，产品的查货几率也会增加

10小白适合做亚马逊还是独立站？

答：建议同时探索，可以相互促进

亚马逊优点：有平台为依托，在物流、售前咨询、售后等方面 *** 作相对简单；站内流量大，

相对易于出单

亚马逊缺点：平台规矩巨多，有多种规则限制，被平台约束很厉害，无法接触客户积累自己

的客户资源

独立站优点：没有太多规矩，对产品限制少，可以直接接触客户，积累客户等方面的资源，

时间越久积累越好

独立站缺点：没有免费流量支持，前期投入大出单少※账户安全方面：

11办公室搬了，网络可以变吗？

答：可以

网络尽量使用固定 IP，如果变更办公地址可以签一条新的网络，或者直接购买一个独立网

卡，一定要防止关联

12如何防止账户关联？

答：总的来说就是避免亚马逊判断到一个人拥有多家店铺

具体方法包括不局限于：

一台电脑，一个 IP 只注册和 *** 作一个账号（包括卖家）；

不同账号使用不同注册资料，不同登陆密码；

多账号销售同一款产品需要在 listing 上做区分

13买账号安全吗？为什么？

答：不安全

现在很多从服务商手里买的号，资料或收款都不安全，容易死账号。如果买来当小号练手无

所谓，但也要考虑性价比。如果想正规运营，建议大家自己注册账号。

14现在用黑科技的效果怎么样

答：小白慎用。基本下场是窜的快，死的更快。目前阶段精细化运作才是出路。

15可以同时登陆亚马逊前台后台吗？可以同时登陆所有站点后台吗？

答：如果是一套公司资料申请的亚马逊账号都是可以的。

16同一台电脑可以同时登录两个 Amazon 邮箱回复邮件吗？

答：如果是同一套资料，只是站点不同，则可以登录邮箱；如果是不同的两套资料则不可以

登陆，会关联。

答：在选品的时候多查询商标和专利，看是否有注册专利，是外观专利还是实用性专利，根

据情况和工厂沟通解决，专业的外贸工厂很清楚国外市场情况

18账号有哪些风险？如何规避？

答：注册账号关联风险；选品专利风险等。

先学习再下手。当然，即使了解大部分也未必会完全规避，学习的目的一是防风险，二是在

踩坑时冷静处理，以最快时间把损失降到最低。

19登陆后台的时候，是否可以 FQ 上外网？

答：取决于你的 FQ 工具，尽量不要同时登陆。

※注册账号方面：

20注册的公司名称必须有进出口和贸易吗？

答：不需要取你喜欢的名字就可以，没有要求

21公司的经营范围有要求吗？怎么写？

答：没有要求

可以多写点，只要你能想到的不违反注册公司章程的经营范围都可以写进去

22注册公司最节约的办法是什么？

答：如果是为了节约少量费用，需要自己跑手续浪费时间和精力；如果为了节约大量费用，

动态，还朋友人情；如果是为了节约大量时间和精力，可以直接找第三方服务商完成注册和

报税。

23我在国外，想在国外注册公司，并与国内工厂合作。相比国内卖家是否有优势？

答：有优势

（1）相对于国内卖家的店铺，有流量倾斜；

（2）更了解目标国家市场，有利于运营

（3）海外仓储优势

24开账户一定要找招商经理吗？

答：自注册或找招商经理都可以

25店铺的名称前期没有想好随便写了一个，后期可以更改吗？对店铺有影响吗？

答：可以改，没有影响

但是尽量前面规划好名称或者品牌，因为编辑 listing 的时候一般是会写上自己想好的品牌，

如果是随便写的话以后还要面临更改 listing 的品牌。

26什么是一审，二审？什么情况下会碰到？

问题的情况下触发的二次审查。按照要求提交资料即可。

27产品是否需要注册专利？有什么好处？什么阶段注册？

答：视产品情况而定。

如果产品销量好并有盈利，想加大竞争门槛时可以注册。有效期为 XX 年。如果是工厂可以

在做产品的时候直接把专利注册下来。

注册专利的好处：

28 可以防止竞争对手同产品恶意竞争

30产品是否需要注册商标？有什么好处？什么阶段注册？

答：目前亚马逊并没有强制要求卖家做品牌备案，但亚马逊一直推广的就是品牌卖家，品牌

备案对卖家具有保护作用。如果经济条件允许，可以在店铺起步时注册商标，完成品牌备案。

如果经济情况一般，可以在后期根据运营情况再做考虑。由于商标是地域性保护的，美国商

标只在美国受保护，欧盟的商标只在欧盟受到保护，这个可以找代理公司代办。如果养一个品牌不错的商标，后续也可以加价转售。

31听说注册商标有补贴，能补贴多少？

过去几年深圳的公司和有深圳户口的个人，在注册商标时，美国商标补贴 5000 元，欧盟商

标补贴 10000 元。目前补贴政策到了五年一调的时候，新的政策还没出来，所以后期具体是

怎样的，还要等通知，大家可以不定期的问一些注册商标的知识产权公司

32注册时让我提供水电煤气账单怎么搞？

答：提供自己实际地址的账单就可以

绝不可以向亚马逊提供任何伪造资料

33如何联系招商经理呢？填写提交后没有联系我？

答：最好通过朋友介绍熟悉的招商经理，如果没有就从亚马逊的官方公众号填写资料等招商

经理联系。招商经理都很忙，如果没有联系你，就多找几次，都会回复

34注册账号时提供的 *** 用来干嘛的？

答：可以用来扣取亚马逊的月租，物流仓储费用，广告费用等。

35注册用的双币 *** 有没有额度限定？多少额度？

答：没有

只要是 VISA 或者万事达的就可以。

36我现在没有 *** ，能否先用别人的，后期再改成我自己的？

答：可以用别人的，可以改

※选品方面：

37亚马逊对盗版/高仿查的严吗？我能不能从阿里巴巴买盗版/高仿卖？

答：非常严；非常不建议

刚入行的新手尽量不要去考虑这个，账号很快阵亡

38如何快速选品

答：欲速则不达。选品有多种方法，但没有一种是快速的。

选品详细步骤：参考文章“2019 年如何从无到有开一家亚马逊店铺”第二章

39我家的土特产能卖吗？比如茶叶或香菇？

答：建议不做

土特产一般是食品类目，认证繁多。家乡土特产在很多食品认证环节无法通过

40我家有工厂，比如服装或电动车能直接做吗？

答：无论有什么货源优势，仍要按选品流程验证一遍再做决定（重要）

适合国内的产品未必适合国外，地区不通，审美和用途需求不同

41什么是危险品审核，审核需要提交什么资料

答：有限制发布且需要提交资料的产品。大多数都是含电产品，如有发布限制，就按照所需资料（发票等）去请求批准，如仍有不懂，

直接找客服咨询，一般很容易通过。

42亚马逊对产品有质量认证的要求吗？

答：有，不同类目产品要求不同

例如部分电子产品需要 ROHS,FCC,CE 等认证；部分个人护理和母婴产品需要 FDA 认证等，

可根据自己的产品进行查询

43我想卖儿童用品，需要什么认证吗？

答：需要，最常见的是 FDA 认证。

具体看所选产品的准确类目，类目不一样要的认证不同，一般正规厂商可以提供。

44我想卖玩具，有美国动漫造型的能卖吗？

答：玩具类目可以销售，但是有美国动漫造型的产品不能

45哪些品类中国卖家不允许做

答：农药产品及农药设备产品。慎用杀虫等农药相关词汇。

其他产品未明确规定的，部分类目需要审核，通过审核都可以销售

46如何找货源？

答：（1）线上：通过阿里巴巴、中国制造网等批发网站，多家对比筛选

（2）线下：通过朋友介绍工厂；亲自跑相关产业带（推荐）

47从 1688 找货源需要注意什么？

答：（1）是否是真实工厂

（3）质量问题，样品和大货质量不同

（4）信息泄露给竞争对手

（5）是否能按要求时间发货

（6）不同批次色差等

48如何找到和大家不一样的货源？提高竞争力

答：前期运营能力不足，还是尽量使用公模。如果确认好产品，不想和大家一样从 1688 拿

货，除了通过朋友找关系工厂，就是线下跑展会和产业聚集地。

在运营中后期，有了稳定的运营能力时，可以和工厂沟通开模，申请专利，或者将有市场的

产品进行质量的改良。

49我想先铺货看哪个产品好卖，再做这个产品的 FBA，这样选品可以吗？

答：可以

这种选品方式只是没有那么系统性，比较繁琐，但只要目的明确只为了选品而不是铺货模式，

可 *** 作。不过铺货也不要盲目的铺货看哪些产品好卖，很多品类是有认证和一些限定的，尽

量自己分析好类目再做一定数量的铺货※运营方面：

50铺货模式是否还能玩儿？

答：不建议

如果要真正做好，做品牌，做自己的产品，在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模

式，毕竟精力有限。亚马逊一直在强调精品模式，铺货模式相反是赚快钱的思维，但是亚

马逊已经不是赚快钱的年代了，想在平台赚钱就尽量满足平台的模式。

不论是选择国外电商平台还是做独立站，都要在物流上做足功课，物流成本的控制直接影响利润率！

物流成本受国际形势、天灾人祸、海陆空运输成本跌涨等众多因素影响，这就是为什么大家开始使用海外仓，就是把物流成本从不可控往可控上靠。

我也是做跨境电商的，之前做淘宝，现在淘宝和跨境电商一起做。

当初我做跨境电商的时候也是什么都不懂，全靠自己摸索。现在想想真的是太艰辛了，走的弯路也不少，从准备产品，注册账号，上架产品，做图，每一步都是摸索前进，走的艰辛。

以我的经验看来。想要做跨境电商，需要了解以下几点:

1平台很多，你想要入驻哪个平台考虑清楚，根据自己的实际情况选择。比如国内的平台速卖通。需要缴纳1万的年费，平台抽成8%(每个类目有所不同，有些比较多)，后台中文 *** 作，对于不懂英文的的人来说，省了一个大麻烦。主要市场是俄罗斯欧洲市场，走的是低端路线。再比如亚马逊，后台 *** 作是英文，走的是高端路线，入驻费用是30多美金一个月，需要FBA仓，属于美国平台。还有比如cdiscount等等，很多新兴平台不需要入驻费用，想要做跨境电商自己多去了解平台。

2材料的准备。像速卖通需要企业营业执照，自己的商标，产品listing。亚马逊需要企业营业执照，商标，银行流水，水电费流水，美国 *** 账号。

3平台特点:速卖通需上传大量产品，市场不是特别成熟，但相对于国内淘宝获取流量还是比较简单的。亚马逊平台是全世界最大跨境电商平台，平台成熟，走的精品路线，一个店铺运营一个产品都可以。

4物流:做跨境电商，物流方面是一个大问题。物流成本是做这个生意最大的成本，如果这个能拿到优惠，那就是赚到一大笔钱。

5不要说自己技术有多牛，现在不管做什么平台，都免不了补单这个问题，刷单受到处罚，而且抓的很严，但是仍然很多商家还是会冒险。这也是被平台逼的，产品没销量就没排名，没排名就石沉大海。

在做跨境电商之前一定要先准备好，我这里也是大概得说了些，还有很多注意事项。欢迎同行补充，欢迎新手提问，我会为你们解答的。

借此:祝大家新年快乐

跨境电商SKU是指一款商品，每款都有出现一个SKU，便于电商品牌识别商品。当一个产品有不同的颜色、尺寸等多个属性，就有多个SKU。比如一件衣服，有黑、白、灰3种颜色，每种颜色都有S、M、L、XL不同的码数，那么这款衣服就有12个SKU。
现在SKU已经被引申为产品统一编号的简称，每种产品都有唯一的SKU号。对一种商品而言，当其品牌、型号、配置、等级、单位、生产日期、保质期、用途、价格、产地等属性与其他商品存在不同时，便可称为一个单品。

亚马逊申请商标对卖家自身确实是有好处的。注册美国商标后可以在亚马逊申请品牌备案，这样不仅可以防止跟卖，对自身的流量也有所保护。除此之外，美国人对知识产权也是很看重的，有的买家会要求卖家证明其拥有产品的知识产权，有利于自己的产品发展美国市场。

看你想要做哪个平台了，现在主流的跨境平台有:亚马逊、Ebay、wish、速卖通。每个平台都有自己的一些规则。我现在做的就是亚马逊，我可以给你分享以下我做亚马逊的经验。

亚马逊是商品品种最多的网络零售商，用户群体庞大，有很多忠实客户，上传产品没有上限，没有客服，无货源模式也不需要囤货，成本低，因为汇率差的原因，利润很高。

但我们也要注意一些事情，比如:（1）注册亚马逊店铺必须找一台没有登过亚马逊的电脑与网络，否则店铺会关联；（2）注意优化产品listing，好的listing会给产品带来更多的流量，会更加吸引买家的注意力；（3）产品标题带有数字要用阿拉伯数字（4）跟卖，跟卖产品会为你快速的带来订单，但前期要调查清楚产品是否注册商标。

以上是我的一些经验，如果还有什么问题，可以私我哦，我会尽全力为您解答的。

跨境电商亚马逊店铺注册开店准备步骤：

1营业执照

营业执照是作为店铺申请的前提必须条件，没有执照是无法申请专业卖家店铺的，有限责任公司执照或者个体工商户执照都可以，建议是公司类型执照，自然人独资

2店铺注册下来后，亚马逊每个月自动从你 *** 里面扣除店铺租金，你按时还 *** 即可

店铺租金：欧洲站25英镑/月北美站3999美元/月

3执照法人 ***

任何平台开店都需要验证 *** ，这个谁都有的，咱们注册店铺就一定要用到营业执照法人的 *** 照片，法人真实地址信息等

4收款账户：

亚马逊开店收款账户可以是P卡、WF卡、收款易SKYEE，或者是美国、英国、日本等当地银行的账户收款卡，建议使用P卡。

亚马逊开店欧洲站必须使用以公司名义注册的收款账户，不能使用以个人名义注册的收款账户。

亚马逊对侵权投诉的处理非常严格。一旦账户被投诉，直接裁决，发出警告电子邮件，删除产品和取消销售授权。侵权情况有3种：