乐学 做跨境电商需要掌握什么技能？
跨境电商需要是和外国人做生意，沟通交流的基础工具就是语言，虽然英语的适用范围很广，但是对于一些国家还是要使用本国语言，例如韩国、日本、泰国等等，所以语言能力是跨入这个行业的第一步。
2电商基本知识
做跨境电商，即使具备语言能力也不要像无头苍蝇一样到处乱撞，前期了解平台 *** 作和外贸相关的法规知识很有必要，多阅读相关平台的新闻资讯。对于分析市场、店铺销量、产品分析、关键词等都要知道怎么 *** 作。有针对性地开始学习，给自己打好基础。
3危机保护意识
商品知识产权的保护意识、掌握相关市场法律法规的能力、国际物流与报关报检的能力，这几个能力都是需要具备的，虽然平时很少会出现这种问题，但是一旦碰到就有可能满盘皆输。
4产品熟悉及售后服务能力
客户满意度是决定爆款的必要条件，非常关键。加强对产品的熟悉，不断优化销售的切入点和卖点，通过提升的售后服务持续积累口碑。
5平台 *** 作能力
目前，跨境电商平台众多，主流的有亚马逊、速卖通、ebay、wish、敦煌网。除了店铺的日常运营，更要持续关注各平台的规则及政策变化，及时掌握最新动态，才能让店铺走的更稳。
6站外营销的能力
除了在平台内部广告投放以外，站外流量也是需要去扩展的。想要零起步做跨境电商，有以下7个步骤：
一明确业务方向。对于做跨境电商首先我们得先去了解跨境电商，要确定好自己是做进口还是做出口业务，这两个性质是不同的。二进行人群分析，对跨境电商平台分析与选择。国外与国内还是有一定差距的，我们想要进行跨境电商时，首先我们要对我们准备销售的国家进行历史、文化习俗、生活习惯、地理、气候等因素进行了解，这样才能更好的对我们的人群进行分析。找到想要所销售的国家人群有需求量的产品。其次还要对跨境电商平台进行了解，适合在哪个平台运作。同时要了解清楚跨境电商平台的各项相关制度与规定。避免违规 *** 作，提前规避风险问题。三根据需求选择产品、并对入职跨境电商平台进行入驻。1选择产品我们在根据人群需求选择产品的时候，不要选择国内外法律规定禁止销售的商品等不适合在跨境电商平台上发布销售，比如虚拟商品、商务服务、大型机械设备、原材料类商品、危险品等。具体清单参照各平台的《平台禁限售规则》，必须遵守产品禁限售规则。
适宜在跨境电商销售的产品的特点是：一，要有一定的附加属性，能让别人物有所值。第二，货品体积不宜过大，要适合国际快递运输。第三，产品要独一无二，具备自己的独特功能。运营销售的产品需要独具特色，才能不断刺激买家的购买欲望。第四，价格符合市场。第五，还要依据其他特性，例如，要具备较大的利润空间。2跨境电商平台入驻。了解咨询好想要入驻的跨境电商平台的入驻要求，按照规定的流程准备好各种资格证明，根据流程好办理，入驻跨境电商平台。
店铺与产品运营（一）店铺运营。1制定运营规划。首先我们要分析资金、资源、团队人数、团队能力、店铺因素等综合情况。判断能不能做好店铺运营。分析整个市场走向和趋势。找出宝贝的竞争力，判别自己在竞争中的风险性。接着制定出年度、季度、月度、周度销售计划目标。最后我们根据计划销售目标拆分销售渠道目标，这样以便于我们完成我们的规划。2店铺管理。运营就包括很多东西了，像店铺装修和设置，品牌打造等等。这些可在在平台找出行业优秀者，通过参考和学习其他行业优秀者店铺的装修、设置、描述进行相关工作，然后形成自己的特色。运营自己的店铺是长期性的工作，需要自己一步一步的积累客户，提升店铺信誉和等级。包括店铺的管理：保持店铺各项绩效优良，了解跨境电商平台规则和后台熟练 *** 作。
首先第一是要准备资金这个就不用多说了，做生意不准备资金，指望空手套白狼那是不可能的，但是资金的多少还是有讲究的，做过跨境的人都知道跨境自己囤货风险很大，一旦货物滞销，资金链就会周转困难，而且囤货需要前期投入很大，对于个人来说不是很推荐。我现在做的就是一种不囤货的模式，简单来说就是搬砖，前期不用囤货，风险小投入小，比较适合新手卖家。第二点是选择平台现在的跨境电商平台挺多的，但是各有利弊，可以多去了解一些平台情况，然后选择合适自己的。根据自己以往的经验，简单给大家分析一下几个较大平台吧。一eabyEaby是老牌的跨境电商平台，在美国，欧洲都有站点，但是，因为是资历较久的平台，上面很多低货值产品都被深圳的大卖家把持，由此可见对小卖家并不友好。现在很多卖家在做海外仓的大件货，大件货成本高，物流费也高，资金门槛自然也很高，个人感觉不太适合新人去做。二速卖通:速卖通的母体是阿里，公司大平台前期的机会和利润也是相当可观的，但随着阿里的上市，不计成本的站外引流,卖家门槛极速提高，几天一项新规的出台，弄得卖家苦不堪言。作为阿里旗下，最不缺的就是卖家资源，线下招商会场场爆满。然后流量又倾斜给新进来的金牌银牌卖家，新入住的卖家资源少的可怜。且费用太多，又是保证金又是佣金，联盟佣金直通车费用，年费，提现手续费，国内快递费，国内国际运费，退款等。三WISH是属于最容易上手的跨境电商平台，致力于让卖家简单，让买家也简单，但由于wish的简单易上手，现在竞争的激烈程度和两年前相比定是激烈了很多，要想挣钱就要做精品店铺，但精品店铺的投资就是一个长期的事情，短期的效益甚微，但若是自己觉得有能力，也可以做长期的投资。毕竟无论怎样的门槛，都不乏有成功之人。四亚马逊亚马逊可谓是近两年来大火的跨境电商平台，由于平台大，且注册不需要押金广受亲睐，亚马逊在这一系列平台里利润可以说算得上是比较高的，但奈何规则严格，一不小心就会踩雷，弄不好就会有赔了夫人又折兵的局面，店铺被封等一系列会使卖家止不住头疼。我自己尝试过也挺多平台，但是最后选择了亚马逊，虽然规则严，但是只要避开雷区，就不会有太大问题，而且亚马逊对卖家很保护，新商品上架就可以得到流量，只需要大量铺货基本就可以出单。也不需要太多经营很适合新手卖家。第三点物流跨境的话物流是一个大问题，毕竟和国内不一样。跨国运输，运费不菲，所以，你的销售额中的一大半都会交给了物流商，特别是一些薄利的平台，看似每天订单源源不断，到头来，辛辛苦苦，起早贪黑，全都给物流打工了。抱怨也没用，跨境电商离不开物流，而如何降低运费、降低风险、在众多的物流渠道中选用性价比最高的物流渠道是需要慎重考虑的问题。跨境物流渠道大致可以分为国际快递和小包2种类型，比如全球四大快递运输公司UPS、FEDEX、TNT、DHL,还有中邮小包、新加坡邮政小包、马邮小包、香港小包、荷兰小包、顺丰小包等等。如果要问，跨境电商行业中使用最广泛的物流渠道是什么，那一定邮政速递的国际e邮宝了。而且国际物流的价格贵，如果在这个方面可以找到比较好的渠道的话，能省下一大部分钱。目前我们是和云途物流合作走自发货模式，基本不需要VAT第四点就是回款对于我们卖家来说，收款是必不可少的。而且加上各国对金融外汇等会有严格的监管，加上跨境电商加以频率高，额度小的特点，对传统银行缺乏吸引力，多以收款一般是通过第三方工具来完成的。跨境电商平台的结算方式实际上和国内的淘宝差不多，客户下单需要先把钱打到平台，平台会在等卖家发货后客户确定签收后再把钱打给卖家。一般平台不是每天都打钱，而是每个月两次，一般是月初和月中。目前国内我们合作的平台是pingpong，基本是国内收费最低的了。
跨境电商是一种全新的销售方式，相较于传统的电商销售，会面临一些独特的挑战和风险。以下是一些跨境电商需要注意的事项：1关注当地法律法规: 不同国家和地区都有不同的法律法规，跨境电商在营销和销售时需要及时关注当地的法律法规，在遵守当地法律法规的基础上，合理利用各种政策优惠，降低风险。
2品牌保护: 跨境电商的市场竞争激烈，涉及复杂多变的知识产权问题，需要保护自己的品牌，要尽可能地防止“灰色进口”和侵权行为。
3语言和文化: 在跨境电商中，我们需要了解和尊重不同国家和地区的语言和文化，因为这会对我们的营销和销售产生积极的帮助。
4支付和物流: 在跨境电商中，需要考虑好支付和物流的问题，并选择可靠的支付和物流服务提供商，以确保顺利的交易流程。
5市场分析: 在跨境电商中，需要进行市场分析，了解当地市场需求、竞争情况等，以便更好地把握市场机会，提高销售效率。
6关注汇率变化：跨境电商销售过程中，需要及时关注汇率变化，尽可能减少货币风险。
7海关清关：由于跨境电商销售涉及多方面的手续，海关清关是其中最为复杂的一环。需要提前咨询清关公司，准备好必要的手续并及时更新当地相关法律法规政策，以避免出现因手续不全而无法清关的情况。
条件一:合法手续。对于从事跨境电商的商家来说，首先需要在中国注册公司进行内销，需要向海关备案。目前，每个跨境试点城市都有自己的跨境电子商务公共服务平台，供商家注册备案。跨境电商业务需要在平台注册，办理跨境电商业务的法律手续。二。条件。跨境电商商城需要有跨境商城才能做跨境电商业务。目的是在网上销售跨境商品并进行海关备案，如微信商城、小程序商城、APP商城等。，所以支持帮助跨境商家和企业建立跨境商城，帮助商家接单、收款、发货、管理会员、营销、运营数据。所有功能都可用。对于跨境商场来说，如果采用的发货方式涉及保税备货业务，则需要三对单据，即付款单、订单和运单。所以在了解跨境电商系统的时候，你需要提前和服务商沟通一下业务流程。一般是支付公司推送支付账单，物流仓储运单，第三方服务平台推送订单。三。商品备案。由于跨境电子商务销售和业务涉及国外商品和品牌，这些需要在当地检验检疫机构备案。具体备案方式，可以在官网注册账号，在当地国检办填写信息。商品和品牌备案上报后才能销售。四。条件。海外采购能力强的企业可以成立自己的海外采购公司，或者派往供应链企业。跨境供应链整合能力决定了销售源头的成本控制和品类丰富度。五、条件。全渠道销售能力中国跨境电商业务一般需要走全渠道零售O2O，包括入驻第三方平台、自建平台、开设线下旗舰店、招募合作加盟店等。，为消费者购物构建各种场景。
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