京东用了全品类就自动取消

原因如下：
1，可能是商家做活动出错，商家申请了删单，京东给取消截回了；
2，也有可能是在线支付的订单，没在24小时内完成付款，订单就会被系统自动取消；
3，京东有系统审核的一个流程，凡是遇到批量下单，或则统一地址下单都会被审核，若是审核状态就会自动取消，下单失败。

1消费者混淆了京东东券与京券，京东京券可以全场通用，不受商品种类和金额限制，可以和其他京券叠加使用，不过需要在有效期内使用哦，京东东券区别与京东的最大区别就是东券受商品种类和金额限制，一般情况下只能购买特定的商品，而其必须满足满减的额度才能使用，比如满200减10东券，订单金额满200元才能使用。且单笔订单仅限使用一张东券。如果消费者没弄清楚东券和京券的概念，把东券当做京券使用当然是不能使用了。
2京东商城优惠券有有效期限制，消费者需要在优惠券有效期内使用，如果优惠券过期则不可使用。
3京东商城大部分的优惠券都是东券，受商品金额和种类限制，在满足规定
额度和种类的基础上可以使用一张京东优惠券，京东东券不能叠加使用，单张订单仅限使用一张优惠券，如果叠加使用也是导致优惠券不能使用的原因。
4京东优惠券使用方法非常简单，购物进入结算页面以后选择使用优惠券抵消部分金额即可，如果使用方法有误也是导致优惠券不能使用的原因。

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