京东如何做到当日达

京东如何做到当日达,第1张

京东为什么能够如此高质量地实现“211限时达”做到当天到货(人家履约率高达97%,虽然目前只承诺25个城市)呢?那我们得知道京东是如何整合出一个极高效的产业链。
第一步,京东建立起全世界最高效的物流系统。让我们先带着一个疑问来理解:为什么京东要自建一个物流系统? 京东的物流系统叫做B2C,顺丰等的物流系统叫做C2C,这两种物流系统有着质的不同。后者是网格状的,每个点和全国的任何一个点是相通的,既收又送;而京东是轮轴状单向的,从一点到多点,只送不收。而这两种物流系统分别意味着什么呢,意味着顺丰的快递员永远都不知道下一分钟是谁打电话过来,发多少包裹,发到哪去,有多大,有多少件都不知道。可能是一件,也有可能是一百件。所以,顺丰的快递员在全国每个点都必须要有余量,至少是30%,包括它的车辆和飞机等等,这是没办法的,因为随机性太强(UPS即美国联合包裹也是一样)。这造成什么后果?就是!!!如果,京东使用顺丰等物流公司的物流也就是C2C物流,则必须分摊后者由于冗余增加的成本,而自建B2C物流系统的话,则能自己控制这部分成本。实际上对于一家网购公司而言,你的物流载体如果是目前市面上的快递公司的话成本是非常高的,除去正常费用,你得额外付多出的30%的运力的费用,以及它的利润。而且你只能管付钱,你无法控制物流成本以及送货质量!
第二步,京东通过整理和分析网站点击数据预测需求。 要知道,京东总共有200多万种货物,全部都实行“211限时达”的话,这个工作量是非常可怕的!假如在某个三级城市有个顾客要买一台冰箱,而有该商品的仓库却在在北上广等城市里,你有没有办法从这些城市里直接送过去呢?而你能想到距离有多远吗?这么远的距离你还能限时达吗?这个压力是非常大的! 怎么办?京东做了这么件事,就是通过网站点击率来预测需求。比如说今天在同一地区有100个人点击同款冰箱的话,可能有10个人最终会购买。而根据数据分析,从一个人点击之后到他决定货比三家,到最后购买平均需要27天的时间,也就是决策期。那么就是凭着27天的这个时差,京东就能把货物运到顾客附近的仓库!而这种调拨的准备率高达92%。另外说下,京东的库存时间平均是20天,而亚马逊则是44天,这种效率远远摔了亚马逊几条街
第三步,精细化管理。物流不可能单靠哪一招就能获胜,它还需要大量精细化管理,所有的环节都要做到极致。你可能会说,仓储运输也好,订单处理也好,批发也好,零售也好,不就是运东西吗,要降低成本很简单啊。但是你想过没,当你一台冰箱或者一台电视机的时候,外面的纸盒纸箱怎么包装的?塑封胶带你要缠多少圈?如果你之前是一圈,那么可不可以只缠半圈,或者能不能缠四分之一圈呢?缠一圈和缠半圈的成本当然不同,如果经过测试后发现缠半圈的效果和缠一圈的效果是一样的话,那干嘛还要缠一圈?如果每个货物都只缠半圈的话,你晓不晓得最终能够节约多少成本同理,塑料袋怎么用?包装箱怎么用?另外司机怎么样到站最快,拿到货物怎么分配给配送员,配送员怎么挑选最快的路径,能不能走不会赛车的路以及红绿灯少的路?能不能不经过步行街,尽量不要左转弯(PS:咳咳,因为同样在红灯情况下向右转弯是允许的,而左转弯是禁止的,注意避让直行车辆哟)走内环高架还是其他路线?比如送货上卡车,或者放在自己背包里的,你要如何装货?是小货品在前面,还是大货品?这些其实都是技术性相当强的活儿,是需要分析研究的。这也就是所谓的精细化管理。精细化管理是一门非常复杂的学问,也是一项非常非常复杂的工作,但是这个工作一旦到位后却可以令你显著降低成本。我们仍旧以京东为例,从2009年到2011年的两年时间里,京东的物流成本就是因为这种精细化管理平均降低了30%,而这30%就是竞争力。

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      在京东商城和京东自营买东西,一般采用京东快递配送购买的商品,由京东负责配送的一般是当天在23点前买,第二天到,一天时间就到了。如果发货地离收货地远一点的,可能2-3天。
      京东自营和京东商城里的东西都是京东快递。京东在全国建有多个仓库,如果您是购买的京东自营商品,一般会秉承就近仓库发货。如果是京东商城的东西相对比自营买会慢一点,因为商城是商家自己发货会比较慢。
      京东快递货到时间有两种情况,具体如下:
      1、京东自营,写着有货的一般是次日到达;
      2、京东商家,一般从发货日起,根据远近程度大概2-3天,甚至更久;
      京东商城只有在点击结算后出来的页面处才会有配送方式的选项功能,可以进行点击选择,但是在京东自营卖家的物品默认是京东快递配送,并不不能进行选择,但可以选择具体时间送单。但是如果是第三方商家,可以和客服沟通选择配送方式,第三方商家都是自己发的快递,并不是由京东商城统一发货。因此可以选择配送方式。
      购物时的快递注意事项:
      1、快递公司的服务水平不一,尽可能的选择自己熟悉的快递公司,这样尽可能的了解这家快递的快捷性,理赔等服务水平。
      2、收货地址尽可能的不具体到自己家的某单元某室,以免信息泄露。
      3、对于工作的人员来讲,尽可能的写单位的地址,这样就不会给你的私人住处带来不好的影响,也保证你可以及时的签收和验货。
      4、对于领取包裹电话要在接电话时核实信息,以免被约到影响个人人身安全的地方。

你是问京东今天买明天到在哪里找是吗?京东今天买明天到可以在京东APP找,
1、打开京东APP,点“客户服务”——“帮助中心”。
2、点击“查询配送服务”。
3、将页面往下翻,点“配送方式”下方的“京东配送服务说明”。
4、将页面往下滑,可以看到“次日达”,点击“查看您是否享有该服务”。以上就是京东今天买明天到的查找方法。京东今天买明天到就是今日下单,明日送达。由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。

京东快递一般只需要2-3天就能到达,因为京东快递是JDCOM商城网购的专属快递单位,一般不对外收货或发货。而且JDCOM商城在国内很大一部分主要城市都有仓库,JDCOM商城和京东快递一般都是就近仓库发货。所以是国内最快的快递。一般都是在京东快递能发货的城市。最快的只需要一天(同城),一般快两天,不超过三天就能收到。如果有京东快递送不到的东西,他们有合作的快递单位送,会慢一些,一般需要3-4天。

在京东买东西没收到货,建议您试一下这几种方法:
1、如果邮局离您不远,可以考虑自己去邮局把货物自提回来,省得和京东客服争论,省了许多口舌。
2、如果您不愿意自提,假使京东自营商品,即从京东自主仓库发货的商品,需要查看一下商品的物流状态,如果真的显示已经签收,而没有收到货,可以找到京东客服,说明情况,寻求解决。

3、不是京东自营商品,而是个人商家的商品,在物流表明已经签收的状态下,可以找到物流的快递,看是否为快递代收,如果不是代收,则联系卖家,让卖家联系快递公司寻求解决。

4、直接联系快递公司,寻求解决,如果不符合您的满意,可以考虑投诉邮政总局,12306转邮政总局,会在3个工作日,得到满意的答复。


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