如何投诉京东平台最有效

如何投诉京东平台最有效,第1张

投诉京东店最狠的方法:

1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。

2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。

3、或通过“全国123115平台”进行投诉。

4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。

5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。

除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:

1、利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。

2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。 、

不会。根据查询京东的相关规定,商家是不允许泄露消费者投诉信息和个人隐私信息的。如果您在京东平台上对安装师傅或商家提出投诉,京东会审核并处理相关投诉,但不会将您的个人信息和投诉内容透露给商家或其他第三方。

我们可以在京东中进行申诉,如在申诉过程中,系统显示你的身份已由另一个号码占用,而该账号已开设白条、小金库、钱包、贷款、薪金卡等,并已投资资产,请在提出申诉前,取消有关账户的业务并赎回资产。如你尚未开设或已取消上述业务,请直接按投诉,直接找回身份信息就可以了。
申诉的具体步骤如下:
1、我们打开在手机上的京东APP,并登陆。
2、然后点击我的接着再点击左上角的头像。
3、接下来我们就会进入到实名认证的页面,根据提示填写自己的信息,填写完成以后,点击下一步选项。
4、这时会出现已经被占用的提示,接下来我们点击申诉找回选项。
5、点击以后,进入界面,根据提示填写信息,接着再选择一个申诉的理由,完成以后点击下一步选项。
6、如果您的账号已经开通了白条、金条、钱包,那么需要您一并注销,接着点击下一步。
7、根据提示上传您的照片,等官方核实以后您就可以重新进行实名认证了。

消费者遇到消费纠纷,可以在12315投诉平台进行投诉,使用方法简单方便。不少小伙伴最关心的就是自己怎么投诉,怎么进行 *** 作,就让我给大家详细的讲讲怎么 *** 作的吧。

1、首先在搜索引擎中搜索“全国12315平台”官网,进入后点击右上角的“请登录”进行登录。

2、在登录界面输入自己的用户名和密码进行“登录”,如果没有注册,点击“注册新账号”,注册自己的账户。

3、登录成功后回到首页点击“我要投诉”,进入投诉申请界面。

4、在投诉申请页面阅读投诉须知,然后点击底部的同意,开始进行投诉。

5、输入准备投诉的主体公司名称,点击右边的搜索按钮。

6、在搜索结果中确定是自己准备投诉的企业,点击“选择企业”。

7、在填写消费者信息界面,输入自己的姓名,联系电话和通讯地址,点击“提交”。

8、在填写业务信息界面,详细填写所购买商品或服务的金额类型以及时间。

9、在投诉内容中详细填写事件经过以及自己的投诉诉求,在附件中添加证据,完成后点击“提交”即可完成投诉。

以上就是在12315平台投诉举报的方法,希望能帮到大家。


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