京东专营店是正品吗？

是，因为京东的品牌专卖店一般都是官方授权的，官方授权的商品一般都是正品，没有假货的，一般官方享受到的售后服务，在京东品牌专卖店也是可以享受得到的，比一般的授权店靠谱，是其他授权店没有无法比较的，所以京东品牌专卖店靠谱。和自营店的区别一、不同的卖方：京东自建的旗舰店相当于超级市场，工厂卖给京东自建的旗舰店，而买家则是京东自建的旗舰店，官方旗舰店只是在京东搭建一个平台，销售自己的产品;官方授权商店是制造商授权私人或企业的，也有转口关系。二、不同流量：京东商城将保证其自身的流量和活动最大化，并从销售中获利，这将导致消费者对其它商店更少关注。三、后勤不同：京东商城一般选择最近的仓库下订单发货，一般第二天就能收到货。但是官方授权店或官方旗舰店的配送点相对固定，物流速度也会比较缓慢。

作为一名用了京东9年的资深用户告诉你，京东上面的东西不都是正品，也有假货存在。京东商城的商品分为两种，一种是京东自营，京东自营的商品一般都是正品；另一种是第三方卖家，商品不一定都是正品。两者的发货速度，售后服务等方面还是有明显区别的。

第三方卖家类似天猫的商家，都是注册公司，有一定规模，质量也有保障，但是服务等方面还是比商城自营要差点。

据我了解，京东自营的商品出问题的几率极小。但是也会不可避免出现假货，尤其是第三方卖家的，很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话，毕竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，还是有混入假货的可能性的。

在京东买到假货应该怎么办，现在我来告诉你该如何维护权益。

1、首先是你跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。

2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，照着流程做就可以了。

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、如果京东的第三方要求你提供正品检验证明，这是非法要求。我们作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果这个商家不能提供发票，我们就有权质疑买到的这个商品的真实性，并要求卖方提供这个物品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。

4、如果你协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的，但是也需要我们耐心的等一下。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是对的。

5、如果有发票，又能确认我们买到的商品是假的，可以直接去法院起诉，也可以退款并且得到相应赔偿。

总而言之，我们现在用的电商平台都是真假混卖的，所以即便是管控再严格的平台也会有买到假货的可能性。所以我们在购买品牌商品时，不能光凭平台就确认它是正品。

事实上，京东上的旗舰店产品基本为正品，出现假货的机率是比较低的 。目前，京东旗舰店大体分为两类，一类是京东自营旗舰店，这类商店基本不可能会有假货，它们是京东企业内部自营的，从内部渠道采购，无论是品质、售后或是物流等方面都是有保障的。另一类是品牌旗舰店，它们是商家自营的，通常合作方式入驻，进货渠道也是很明确的，它们相当于品牌的门面，也是不太可能会有假货出现的。

在京东平台上，一个商家如果被认定售卖假货，那么京东平台会对商家执行店铺清退、屏蔽、产品下架以及惩罚违约金等措施，而一个旗舰店的运营是投入大精力大财力的，所以，综合来说，京东旗舰店上卖假货也是不利于商家的。另外，京东上大多数旗舰店的产品都有正品的承诺，这是商家对消费者的诚信表现，也从而去证明产品的正品性，让消费者放心购买。

总的来说，在京东app上面购买东西还算比较有保障的，使用起来也比较放心。

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