京东自营店找不到客服,京东自营店没有客服入口

京东自营店找不到客服,京东自营店没有客服入口,第1张

如果在京东购买电脑类的物品,想要联系客服,就先登录账号,然后找到我的订单,进去个人中心,点击进入,会 *** 出联系客户服务的选择,可以选择客户服务咨询的类型,如果不知道咨询什么,就去联系商店的客服人员,问自己想要问的问题 。但是,值得大家注意的是,在联系手动客户服务时,客服没有及时回复消息,就必须得等待几分钟,有些商品虽然没有选择客服,但是也会有咨询的按钮,便可以询问一些有关自己买的商品的问题。

京东自营店会有客服入口的, 客服都是方便客户在该店铺购买的商品,出现问题后来解决问题,它有人工客服和机器客服,机器客服都是秒回信息,而人工客服的工作时间有限有时候没能及时回复信息,这是常有的事,在上班期间,或许有人在向客服咨询的同时,别的客户同样也在咨询,这样客服回复的信息就会慢几分钟,需要耐心等待即可。

其实网店一般都会有客服入口的,除非一些特殊的网店,大家在页面仔细查找就会发现。一般对商品有什么疑问、不知道怎么使用、使用效果等这些问题都可以通过咨询客服得到解决。

直接从商品链接进去即可,方法如下:

1、打开京东app,可以直接搜索需要的物品点击相应链接,也可以提前加购,在购物车处点击链接

2、点击左下方的客服标志,这里就是联系卖家的地方

3、在聊天框输入想问的话,发送即可

4、如果不小心退出京东了,可以按照原来的方式找到客服,也可以点右上角的"对话"符号

以上就是在京东联系卖家的方法,希望能帮到您!

找到京东自营的在线客服方法,以安卓手机APP为例:

1、首先打开手机中的京东并登陆京东账号,在首页中点击右下角的我的选项。

2、在个人账户界面中找到客户服务并点击进去。

3、接着在客户服务界面下方就可以找到在线客服了。

4、点击在线客服,就可以输入自己的问题了。

问题一:怎么找到京东自营的在线客服啊?调皮调皮 我找了好久终于找到京东自营的客服了,电脑网页的在最上面那个客户服务里面在线客服 进去后有一堆选项然后按照你需求选客服就行了 是人工的实在不知道属于哪个问题就随便点一个问问他
手机上我回答问题时的当前版本是在 我的-客户服务里面
问题二:京东自营店铺怎么没有人工客服?求解! 有的,在商品页面和订单页面都可以找到,一个类似铃铛一样的按键

问题三:京东自营怎么联系客服,京东商城自营店,京东自营 在首页最下面,或者商品页面的下面,或者我的订单页面上都可以客服的,仔细看一下就找到了。

问题四:京东要怎么和卖家联系,完全找不到传说中的客服啊? 如果是第三方卖家的话,上面会直接显示网页联系客服。但是如果是京东自营,需要你先提交了订单,不付款就行,查看你的订单,和淘宝一样,订单那里就会和阿里旺旺一样会有个客服“京东”字样,点击就可以联系客服了。望采纳!

问题五:微信里的京东,联系客服在哪里? 产品页下来一点有联系卖家的小按钮可以点击,自营产品无客服沟通

问题六:京东网 怎么联系卖家 京东自营的 可以联系京东客服 如果是入驻京东的商家 则要联系商家的 商家一般在宝贝页面都有显示的

问题七:京东如何联系卖家 方法一:
1登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服就是代表卖家的。

2如果客服不在线,可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚,写完后点击发送即可。

3然后卖家客服会尽快给你答复,你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单,进入我的京东后,在最下面找到消息精灵就可以了。
方法二:

有些商品是有官方网站和电话的,可以找到该商品的“售后保障”里,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家了。

步骤阅读

方法三:

还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

信息来源:jingyanbaidu/4
问题八:手机京东怎么联系客服和进入店铺?求解答 你好!京东商城手机客户端是没办法进入卖家店铺的,但可以在入驻卖家销售的商品下方联系客服那里联系客服。不过,你可以通过手机浏览器登录京东商城(电脑版)再进入卖家店铺。

问题九:京东〔自营〕是不是京东自己开的店?为什么没客服 京东自营
京东自己进货并配送的商品

有些标有第三方配送,实际是其他卖家在京东购买了相关网页卖东西,自己快递发货

客服还是店家的~
问题十:京东如何联系卖家 如果是京东自营的话,可以点页面是上面的客户服务--联系客服。
入驻商家,商品旁边都有联系客服。

方法如下:

1、打开手机中的京东并登陆京东账号,在首页中点击右下角的我的选项,想联系京东的在线客服,在客户服务界面中找到下方的在线客服并点击。

2、接下来就是在线客服,输入自己的问题会有京东客服给我们解答问题。

3、如果想电话联系京东的客服,在客户服务界面中点击电话服务。

4、点击非订单类咨询。

5、在电话客服界面点击左下角的拨打热线即可成功联系京东电话客服。

登陆京东商城后,打开商品的界面,在商品后面会有“联系客服”,直接和客服在线聊天就行,客服代表卖家;如果客服不在线,可以点击“给客服留言”,将问题说清楚,点击发送即可,之后到我的京东,消息精灵里查看回复;找到该商品的“售后保障”,查看电话信息,如果有服务电话,直接拨打即可联系卖家;通过京东客服联系卖家,如果找不到卖家,可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

查找京东官方客服的方式:

工具:oppoReno8、colorOS111、京东1110。

1、在京东的界面中,通过点击我的按钮,进入我的界面。

2、在我的界面中,通过点击客户服务的按钮,进入到新界面。

3、在新界面中,点击底部在线客服的按钮,即可找到京东客服。

查找京东店铺客服的方法

1、点击商品

在京东的首页界面中,点击任意商品,进入新界面。

2、点击商品标题

进入新界面后,通过点击该商品标题,进入到新界面。

3、点击联系客服

在新界面中,上拉找到联系客服的按钮,点击它即可成功找到客服。

京东24小时人工客服电话是:

95118京东金融个人业务。

950618京东商城客服热线1。

400-606-5500京东商城客服热线2。

400-656-2211京东会员PLUS专属热线。

400-026-0000京东企业采购专线。

京东简介:

京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官,旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等,2013年正式获得虚拟运营商牌照,2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2017年1月4日,中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构,2017年4月25日,京东集团宣布正式组建京东物流子集团,2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,京东排名第四位。

2018年3月15日,京东成立了“客户卓越体验部”,整体负责京东集团层面客户体验项目的推进,2018年《财富》世界500强排行榜第181名,2018年7月24日,京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。

9月4日,京东集团与如意控股集团签署战略合作协议,2019年8月22日,进入2019中国民营企业500强前十名,2019中国民营企业服务业100强发布,京东集团排名第4。

2020年4月,京东确认将赴港上市,12月18日,京东集团就京东金融广告道歉,严格问责,全集团进行反省教育。

百度百科—京东


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