新手如何做好速卖通

对于全球速卖通卖家新手来说，肯定不熟悉全球速卖通平台的一些规则。与此同时，他们不知道是否应该囤积全球速卖通的股票。想不囤货，有什么技巧？我马上给你介绍。

其实新手不用在全球速卖通上囤货，但是也要保证写库存的时候数据要准确，这样可以避免客户下了订单，却没有及时发货。

有什么诀窍？

1.关闭前的注意事项。

首先要选择货源充足的厂家。如果厂商能定制产品，那就更完美了。这样的厂家是卖家货源的保障，卖家接到订单后，可以很快找到产品；

其次，选择生命周期长的产品，根据产品的生命周期及时更换产品，保证供应商能供货；

第三，库存是同步的，主要是针对代销的产品。卖家每周至少同步一次，及时下架无货产品，不影响发货；

最后，要预留足够的发货时间，卖家可以根据自己的实际情况来设定时间，让客户下单后有足够的时间寻找货源，但不宜设定太久。

2.交易后的回应。

交易后产品缺货如何处理？这种情况下，卖家可以选择发货或者不发货。卖家在选择发货的时候，需要多方寻找货源。可以用淘淘搜、好搜等方法找到带图片的同款，也可以用淘宝、阿里巴巴通过关键词搜索货源。卖家也可以尝试和客户沟通，换成类似的产品，价格相近或者略贵的产品。

如果找不到货源，客户不接受替代品，卖家只能选择不发货。在这种情况下，我们应该努力避免因为卖方的原因取消订单。卖家要站在买家的立场考虑问题，在与客户沟通的过程中注意措辞，礼貌对待。

3.订单取消后的跟进。

客户订单取消后，平台退款一般需要几个工作日才能到达客户账户。因此，在订单关闭后，可以将HELP 中心的退款信息链接发给客户，以打消客户的疑虑，避免客户的差评。此外，卖方不应评论取消订单。

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