亚马逊礼品卡被锁定

亚马逊是一个跨境店铺平台，用户数量非常庞大。不仅中国有许多消费者在亚马逊上购物，还有大量商家在亚马逊上开店，并将产品销往国外。一些用户在亚马逊购物时发现自己的账户被封，但账户中仍有许多礼品卡。那么亚马逊账号被礼品卡封了怎么办？

一、我的亚马逊账户被礼品卡封了怎么办？

亚马逊的账号被封了，一般是因为违规 *** 作，受到了平台监控的处罚。如果账户只是短时间被封，那么礼品卡就安心放在账户里，解封后可以继续使用。如果账号被永久封禁，礼品卡是通过正规渠道获得的，可以尝试向客服申诉。只要准备的资料充分，还是有机会上诉回去的。

二。介绍帐户被冻结的原因

1.帐户关联。亚马逊在官网公布的“禁止的卖家行为”中，第一条就是“使用多个卖家账户”。这也意味着，一旦亚马逊在没有合理理由的情况下确认卖家拥有多个账户，这些账户将被关闭。一般电脑，IP，注册信息等。，可能会导致帐户关联。

2.亚马逊非常照顾消费者的购物体验。因此，销售过程中的一些非人为的、不可预测的因素会导致消费者收到陈旧、破损的商品，严重影响购物体验。这样店铺就会收到顾客的A-Z和差评。同时，售后服务的态度和结果也将是亚马逊考核的标准。如果数据很差，帐户将被禁止。

3.对于产品和描述相差太大引起的投诉，亚马逊在开店的时候切记不要夸大，一定要根据实际情况写好产品描述。买家在亚马逊平台下单，期望的是完美的产品和服务。因此，当消费者收到的东西与他们订购的不一致时，买家很可能会发起投诉。如果次数太多，卖家会被亚马逊警告或者店铺被封。

亚马逊开店必须遵守平台的规则。因为是跨境电商店铺，和平台的直接沟通不是那么顺畅。一旦出了问题，只能自己栽。

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