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目前国内还是有很多商家在Lazada开店,但是很多都不熟悉平台的规则,可能会导致限制,因为不小心违规了。最近因为取消率太高限制了一些商家,那么取消率会限制多少呢?
卖家在Lazada平台上获得的订单,可以由卖家自行取消,也可以由买家或Lazada平台取消,这里的订单取消率是指卖家主动取消的订单比例,或因卖家超时未发货而被系统自动取消的订单比例。
取消率是Shopee评价卖家业绩的重要指标,直接体现在卖家/店铺评分上。超过指标的程度不同,对卖家的不利影响也不同。
1.如果订单取消率超过10%,每天允许卖家接单的数量将受到限制;
2.订单取消率太高,卖家打不开广告/促销活动;
3.如果订单取消率超过2%,卖家就不能注册成为LazMall卖家(相当于入驻天猫的淘宝卖家)。
据了解,上述订单取消率的阈值,如2%和10%,Shopee会定期更新,因此卖家应随时关注该政策的变化。
卖家每日订单限额oVL是多少?
Lazada卖家每日订单数量限制,即每日订单量 限制(简称OVL),是平台推出的订单数量限制功能。如果卖家已经达到数量限制,产品清单将被隐藏,直到第二天中午12点不可见。
卖家可以去卖家中心的成长 中心查询OVL的具体数量。起初,系统默认每天10万单,但如果卖家订单取消率超过10%,OVL将被限制在当前日均订单量的一半。
此外,OVL功能是适用的,除非卖家在过去一周内的订单少于10件,或者在Lazada平台的时间少于8周。
在lazada平台开店,一定要注意店铺的整体情况,避免取消订单过多。如上所述,你可能会被限制接单,甚至你的店铺无法开展活动、打广告等。,这就很难做到了。
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