亚马逊个性化服务有哪些

如今，购买进口商品很流行。除了国内电商平台，在一些跨境电商平台也可以买到。比如亚马逊平台很常见，很多人用了这个平台后都不知道它的优点。先说亚马逊有哪些特色服务。

1.推荐多于广告。

亚马逊没有硬广送、直通车、钻展、团购等各种付费广告。，并基于后台数据的相关性推荐和排名推荐，由系统根据用户的购买记录和买家的好评自动推荐。因此，增加精选(新)商品，优化后台数据，推荐买家好评是非常重要的。

2.比客服咨询更注重商品细节。

亚马逊鼓励顾客自己购物，所以不设立在线客服。你需要把产品信息页写得尽可能的丰富，帮助客户尽快做出购买决定，避免客户因为信息不全而放弃购买。这种方式可以增加理性消费者的粘性。

3.比店铺更重视产品。

亚马逊强调的是产品而不是店铺和卖家。买家在亚马逊页面搜索产品时，不会出现店铺，产品会以统一的展示标准进行展示。

4.注意客户的反馈。

商品评论:商品评论会呈现在商品详情页，直接影响转化率。

买家反馈:主要指客户对你提供的服务质量的评分。会显示在卖家的详情页面。此评级将决定您是否有资格赢得购物车按钮和单个产品页面的排名。

按成交额提成，没有其他费用。亚马逊平台在收费方式上与国内其他平台不同。对于商家来说，没有押金、平台服务费、技术服务费等。，只按成交额提成，真正做到互利共赢。但对于入驻商家，要求比其他平台更高，考核更严格。本着对消费者负责的态度。

亚马逊平台的特点还是很明显的。平台严禁刷评价等行为，所以买家基本可以通过对商品的评价来判断商品的好坏，亚马逊的大数据也很好，可以精准的给买家推荐商品。

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