超时未发货规则

对于很多shopee店来说，肯定是想做好配送的，但是配送超时了怎么办？规则是什么？我马上给你全面介绍一下卖家。

在dst+3天后未发货的订单将被系统自动取消。而且加班容易被处罚，所以这也是商家比较担心的地方。

取消政策:

一、延期交货的取消

(1)如果超过设定天数仍未上传号码，将自动取消。

(2)到货后，在备货时间后+5天仍未扫描，则取消。

(3)如果在设定的天数后仍不点击发货，将被取消。

已发货，因用户原因取消，是否会计入未完工费率？

未完成率是根据卖家之前七天订单中的禁售订单和退货订单的对比订单未完成来计算的。未完成订单率等于前七天的未完成订单加上前七天的净订单，除以前七天的未完成订单，然后乘以比例。结果是未完成订单率。无论谁取消订单，都将被计入未完成订单率。

交货时间多长算延期交货，会被扣款取消？

备货时间会影响延期交货订单和取消订单的计算。如果未能在规定的日期内扫描入库，将被计算为延期交货订单，影响延期交货率，从而影响违约金。

如果订单没有在DTS+2天内送达，或者订单没有在DTS+4天内扫描入库，会被系统取消，影响未完成率，从而影响违约金。

通过前两部分的分析，其实可以简单理解为DTS+2天内可以入库。

这里有个小技巧:发货需要货主和仓库的配合，相应的扣分会计算为“备货时间”+“2天”！

DTS是交付的时间。考虑到周末或节假日可能放假，以工作日计算还是挺合理的。至少给了商家足够的时间备货。

比如周五下单，下周一就是备货的第一天。备货时间3天，加2天。下周五之前可以扫货，所以时间足够。

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