联系的客服电话是多少
可以说,越来越多的商家在shopee平台开店。我们在shopee开店后,如果遇到什么问题,可以找shopee客服解决。shopee的客服电话是多少?下面给大家介绍一下。
shopee的客服电话是多少?
马来西亚、新加坡、台湾省、菲律宾的通用语言为英文、英文、中文、英文,卖方自行为买方提供客服;泰国、印度尼西亚和越南。上述三个网站的通用语言为泰语、印尼语和越南语。Shopee在三个网站上都有卖家客服团队,为买家提供客服。
最后,与当地客服团队建立客服QQ群后,需要注意以下几点:
首先,卖家如果要更改店铺登录密码,需要及时告知客户经理和客服人员,否则当地客服人员将无法及时登录你的店铺为你提供客服。
其次,如果卖家发现更多聊天信息,当地客服没有回复,可以在QQ群里提醒当地客服尽快回复;
第三,如果卖家有客服团队,可以自己提供客服,但店铺不需要提供客服,请告知客户经理。
第四,如果当地买家对付款有任何疑问,卖家可以建议买家通过电话或邮件联系Shopee当地客服。
如何联系shopee客服?
Shopee虾米跨境客服电话进入官网查看。
办公地点:深圳市粤海街科技南路28号大石大厦33楼
办公室:上海市徐汇区桂平路391号新漕河泾国际商务中心B座31楼
Shopee虾米跨境客服咨询邮箱:help@support.shopee.cn
邮件格式如下:
1.邮件标题:店名+客户经理姓名+订单号。
2.邮件内容:查询相关问题的描述。
3.Shopee深圳跨境客服团队响应时间:1个工作日内。
一般来说,商家完成新手任务后,平台会对你的任务完成情况进行验证,然后安排客户经理与你对接。
当Shoppee商家因平台问题想要给Shoppee官方反馈时,往往找不到客服的联系方式。所以在以上内容中,我们整理了目前Shopee平台上各大网站的客服联系方式,帮助用户解决客服问题。
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