火车票退票手续费是多少
如果在列车开车前的第15天,或者15天内退票,则需要收取费用,规则如下:
火车票票面的乘车站开车前48个小时以上的收取百分之5的退票费,超过24小时不足48小时的收取车票价格百分之10的退票费,如果不足24小时,则收取车票价格百分之20的退票费。
列车出发前2天~15天内,如果改签或者变更到站至距离开车15天以上的其他车次,又在列车开车前15天内退票,收取车票价格百分之5的退票费。
办理改签或者“变更到站”,改签后的车票价格比原车票价格低的,退差价,对差价部分收取退票费并且按照现行退票费收取。
计算费用的时候位数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去,大于0.25元小于0.75元的计算为0.5元,0.75元以上的计算为1元,退票费最低按照2元收取。
需要注意的是,如果改签之后的乘车日期在属于春运期间,退票的时候一律按照开车前不足24小时的标准收取退票费。
扩展资料
办理退票需要注意的事项:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。
原票在铁路售票窗口使用 *** 购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的 *** 或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。
开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。
办理退票需要提供的证件:
一、在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效 *** 件原件无法出示本人有效 *** 件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时 *** 明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效 *** 件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效 *** 件原件或复印件,办理退票手续。
二、在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效 *** 件原件居民 *** 无法自动识读或者使用居民 *** 以外的其他有效 *** 件购票的,请提供订单号码。
参考资料来源:中国铁路12306-退票费怎么收?
火车票退票的手续费是根据退票时间确定的。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
退票的其他规定。
使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人 *** 原件到铁路车站窗口办理退款手续。已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
2021年火车票退票手续费多少?
1.开车前15天(不含第15天):不收退票费;
2.开车前48小时以上:扣除票价的5%,比如车票100元,48小时前退票扣除5%,即5元;
3.开车前24小时以上,不足48小时:扣除票价的10%,比如车票100元,开车前24小时,但不足48小时,10%为10元;
4.开车前48小时至15天期间,开车前15天以上改签/换票,开车前15天退票的,仍收取5%的退票费;
5.已改签(含改签到站)的车票在春运高峰时,按票面价格的20%收取退票费。
6.乘客因伤病中途下车的,退票时收取可退票金额20%的退票费;
7.如果列车全程停止运行,可以在接到退票通知后,在开车后5日内申请退票。退款不收取手续费。如果换了纸质车票,需要去车站窗口办理退票。
8.挂失票不能改签,也不能换到车站,但可以退票。退款时会按规定收取补充手续费。
2021年火车票改签有什么新规定?
据中国铁路微信公号消息,为满足旅客改签实际需求,铁路部门进一步优化了改签服务。
1月28日起,如果没赶上班车,开车当天24: 00前其他车次有余票的,旅客可通过12306网站(含手机APP、小程序)或任意车站售票处的改签窗口改签当天的车票。
火车票改签后可以退票吗?
火车票改签后可以退票,但是要收相应的手续费。如果没有取票,也可以开车前两小时在网上退票。只有在火车站改签车票并在车票上注明“不退票”字样,才能退票。这一般是由于特殊情况下开车后车票发生了变化。
0条评论