怎样看订单信息

如今，随着跨境电商的发展，越来越多的商家选择在shopee上开店。但是，如果商家想在shopee平台上查询订单，需要如何查询shopee订单的状态？

专柜后台订单有以下六种状态

1.未付款订单:买家下单后未完成付款的订单。

卖家可以点击查看详情或订单的任何地方，查看更多订单详情。

2.待运订单:买方已完成付款并等待卖方装运货物的订单。

卖家可以点击安排发货按钮来 *** 作发货。

3.装运订单:卖方已经装运并正在运输的订单。

卖家可以点击查看详情或订单的任何地方，查看更多订单详情。

4.已完成订单:买家点击确认收货的订单，或者买家没有 *** 作确认的订单，系统会自动确认收货。

卖家也可以点击评价按钮来评价买家的相应订单。

5.取消:买卖双方在交易完成前取消的订单。

点击取消订单的任意位置，进入订单详情页面，可以查看订单取消的原因。

6.退货/退款:买方申请退款/退货的订单。

点击退款/退货订单的任意位置，进入订单详情页面，可以查看该订单申请退款/退货的原因。

1.买家已经付款了。为什么后台还是显示为未付款订单？

如果买家选择银行转账的付款方式，更新订单的付款状态会有一些延迟。

2.卖家已经发货了，为什么后台还显示为待发货的订单？

卖方发送的货物在运输途中需要经过仓库的扫描。

3.为什么待运订单金额和在途订单金额不同？

订单中显示的发货金额是买家实际支付的金额。

发货单显示的金额是卖方实际收入扣除相应费用后的金额，如国际物流费2。

4.如何拦截包裹？

Shopee现已上线自动拦截功能。如果卖家在包裹入库前取消订单，仓库收到包裹扫描时会提醒包裹已经取消，会进行拦截。

经过上面的介绍，我们知道了shopee是如何看待订单状态的。shopee后台订单有以上六种状态，查看不同状态的方法不同。

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