速卖通平台买家多久可以提起纠纷?

全球速卖通平台上的很多商家都是新手，所以对全球速卖通平台的一些常用规则并不熟悉。这样不太好，因为商家和买家容易产生纠纷，不熟悉规则就会处于弱势。那么，确认收货后多久可以发起纠纷呢？

全球速卖通确认收到货物后多长时间可以提出争议？

根据争议秩序的状况，在争议仲裁后和争议解决期间有不同的申诉方式。

仲裁后:

如果卖家对争议解决结果不满意，可以点击争议详情页面的“投诉”按钮进行投诉。投诉提交成功后，平台会在10天内处理，之后会告知投诉结果。

对于仍处于“平台介入”状态的纠纷订单，要看订单中是否有响应按钮，如果有，可以通过响应按钮进行申诉。

争议投诉解决需要多长时间？

平台收到卖家提交的投诉后，争议二会在5个工作日内完成审核；投诉结果出来后，您的投诉反馈账户的注册邮箱会收到投诉结果通知。

或者您可以在PC上点击【纠纷详情】-【查看处理结果】查询相应的申诉结果。

为什么争议订单不能上诉？

卖方需要在争议结束后7天内对争议订单进行申诉；如果上诉期过了，按钮会消失，表示不能上诉。

每个争议订单只有一次上诉机会，所以如果上诉失败，不能再次上诉。建议卖家在提交之前一定要准确描述上诉的理由和证据。

只要在全球速卖通上购买的商品在保修期内出现问题，都可以向全球速卖通商家寻求售后服务。如果商家不提供相关服务，就会产生纠纷。这时候买家可以要求平台的客服介入纠纷。

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