亚马逊书店的运营模式

亚马逊将于一年后的2023年6月30日停止Kindle电子书店在中国的运营。之后，用户将无法购买新的电子书。对于购买的电子书，用户可以在2024年6月30日前下载，之后可以继续阅读。

根据公告，亚马逊将继续为Kindle电子书阅读器提供客户服务和质量保证服务。对于2022年1月1日后购买Kindle电子书阅读器并符合相关退货条件的用户，亚马逊还将提供非质量问题退货服务。

但是退给亚马逊的Kindle电子书阅读器必须是从亚马逊中国授权分销渠道购买，并且可以正常使用。

亚马逊表示，亚马逊中国对客户的长期承诺不会改变。该公司已在中国建立了广泛的业务基础，并将继续创新和投资。亚马逊在中国的业务包括跨境电商业务包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、亚马逊广告、亚马逊全球物流、亚马逊的云技术以及亚马逊的智能硬件和服务。

据悉，早在今年1月，就有消费者反映Kindle大面积缺货，相关报道质疑该业务是否会退出中国市场。

亚马逊当时回应称:“Kindle电子书阅读器很受消费者欢迎，部分型号在中国市场已经售罄。我们致力于为中国消费者服务。消费者可以通过第三方在线和线下零售商购买Kindle设备。亚马逊提供的优质客服和保修服务不会改变。”

此外，亚马逊上个月宣布不再支持Android系统Kindle的应用内购买功能，最近开始通过电子邮件向用户发送通知。如果用户在Android系统上使用亚马逊Kindle应用程序，他们应该已经注意到这个软件不再提供购买和租赁服务，也不能订阅该公司的Kindle 无限服务。

据了解，亚马逊这样做是为了遵守谷歌在6月1日实施的一项政策。从今天开始，该公司将要求所有开发者通过Play 商店支付系统处理所有与“数字商品和服务”相关的支付。

在此之前，亚马逊是少数几个可以使用第三方渠道处理应用内支付的安卓开发者之一。但新规实施后，亚马逊为了不向谷歌支付佣金，决定彻底删除Kindle上的购买功能。该公司在其音乐应用程序中也采取了同样的措施。

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