亚马逊平台的用户使用情况

目前，亚马逊全球网站上有近200万卖家。许多客户在Amazon.com从第三方卖家购买商品，其中大多数是中小型企业。近日，亚马逊推出了针对卖家的最新工具——全面升级的“账户健康评级”功能。

据介绍，账户状态评级功能可以帮助卖家更好地遵守亚马逊的政策，确保账户的健康。该功能将于8月份首先在亚马逊在美国和加拿大的站点推出，2023年将在全球站点推广。

全新升级的“账户状态评级”通过简单易懂的卖家账户数值显示，帮助卖家全面了解自己的账户状态，并根据数值定义的三种状态呈现卖家当前的账户状态:健康、有风险或不健康。

亚马逊表示，新的“账户状态评级”也是基于其从卖家那里获得的核心反馈的改进。

首先，卖家表示，相对于一系列可能导致账号被封的违规行为，卖家更期待了解自己整体账号的状态。新的账户状态评级正是这样一个全面展现账户健康状态的工具，也将是亚马逊对累计违规行为采取账户暂停措施的决定性因素。

其次，如果存在影响卖家账户状态评级的明显违规行为，卖家可以清楚地看到每一次违规行为的严重程度，从而保证卖家可以优先解决更严重的违规行为。

第三，亚马逊明白，卖家希望从亚马逊获得更多帮助，以更好地理解和遵守Amazon.com的政策..现在，亚马逊的账户状态支持团队可以通过电话或电子邮件帮助卖家。

亚马逊表示，它希望帮助卖家更好地了解他们账户的健康状况，优先考虑潜在的问题，并确保他们账户的健康运行。这样卖家就可以更专注于产品开发和业务拓展。“账户状态评级”也是其努力改善卖家体验的新功能之一。我期待着在未来与您分享更多关于改善卖家体验的进展。

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