卖家一直不发货怎么处理

随着跨境平台的发展，越来越多的人选择在ebay平台注册开店。但是在 *** 作的过程中，他们也需要遇到一系列的问题，卖家需要了解这些问题。那么ebay卖家不发货怎么办？

如果卖家在ebay 3天内没有发货，可以先申请退款。然后，卖家同意后，你就可以在这个买的宝贝页面发起对卖家的投诉了。如果卖家没有按照约定的时间发货，卖家一般会找你沟通处理。不处理，扣4分，5元内赔偿卖家不低于最高赔偿额的5%。

如果商家延迟发货或虚假发货后未能在规定时间内发货，相关订单将被网购平台判定为缺货订单。对卖家自身店铺信誉值的影响也是非常大的。其中，最直接的影响就是对消费者进行赔付，同时也影响到店铺的转化率、评分和权威性。

在大多数情况下，如果项目没有交付，卖家可以解决问题。然而，如果卖家在3个工作日之后仍然不能解决问题，ebay的客服可以随时介入并提供帮助。

Ebay订单处理流程:

1.装运至易贝海外仓库，

卖家想把他的产品送到易贝的海外仓库。卖家从家里送货时，联系易贝的上门取件服务非常方便。

2.检查货物。

货物到达易贝的仓库后，会有平台人员对货物进行检查。盘点结束后，产品会被录入系统并上架。

3.检查仓库库存。

EBay可以随时查看存储系统的库存，了解其产品的实际库存，并及时进行补货。

4.订单分配

买家下单后，海外仓人员会根据订单信息配送货物。

5.验货发货。

订单发货前，工作人员会验货；确认产品和数量无误后，根据产品的体积等因素，安排快递公司或专车送货。

6.买家签收。

产品送到买家地址并签收后，这个订单就完成了，整个易贝发货流程也就结束了。

通过上面的介绍，我们知道ebay卖家不发货会受到惩罚，所以卖家需要在用户下单后及时发货，以免店铺收到惩罚。

分享到：